这是被菲利普·科特勒推崇的经管奇迹,是企业二次创业、转型重生的世界经典案例。本书由富士胶片官方定制授权,初次将富士起死回生的全景展现在中国读者面前。作为日企中“领导大企业成功转型的典范”,富士胶片舵主古森重隆先生将在书中将自己70多年的经营哲学与处世之道毫无保留的呈现给读者,为读者解答“如何在行业发生巨变之前预知危机的出现?”“如何先于市场创造‘刚需’产品?”“如何在核心业务衰落的情况下力挽狂澜?”“企业领军人应该具备什么能力?”“如何在刀光剑影的商海中礼貌地获胜?”“人才真的可遇不可求吗?”“如何在经济全球化时代中让自己的企业、自己的国家走得更远?”等种种疑问。
古森重隆,富士胶片株式会社·全球总裁兼CEO。世界500强企业——富士胶片起死回生神话的缔造者(富士胶片转型神话的缔造者)。1939年生于中国东北。1963年毕业于东京大学经济系,同年进入富士胶卷公司(现富士胶片控股公司),先后在印刷材料和记录媒体等部门工作。1996年~2000年出任富士胶片公司欧洲分公司经理。2000年就任全球总裁,2003年任CEO。2004年,获日本政府授予的“蓝绶褒章”,用于表彰对社会福利、公共事业做出杰出贡献者;2006年,获美国photomarketingassociationinternational(PMA)授予的“殿堂传奇人物”;2006年,获德国政府授予“德国联邦大十字勋章”,用于表彰对德国做出杰出贡献的人物;2009年,获美国photoimagingmanufacturersanddistributorsassociation授予的“年度人物”;2009年,获日本皇室授予的“旭日重光奖”,用于表彰对国家公共有功劳者中,有引人注目的显著功绩的功勋者;2010年,获荷兰王室授予的“橙色拿骚勋章”,用于表彰对荷兰做出杰出贡献的人物;2012年,获比利时王室授予的“利奥波德勋章”,用于表彰对比利时作出杰出贡献的人物。面对数码化大潮的冲击,果断实行经营改革实现经营结构的成功转型,让濒临亏损的富士胶片浴火重生。在“核心业务衰落”的情况下,利用自身技术优势,在数码影像、光学元器件、高性能材料、印刷系统、医疗生命科学、化妆品等行业进行了拓展与开发,促使公司业绩强势复苏。/译者栾殿武,日本武藏野大学环球交流学院教授。1963年生于天津,曾就读于天津师范大学外语系和南开大学研究生院外国语言文学专业,并先后在天津师范大学和华南师范大学任教。1994年赴日留学,在国立千叶大学研究生院社会文化科学研究科日本研究专业攻读日本近代文学硕士和博士课程,2000年获得文学博士学位。主要研究方向是中日近代比较文学和比较文化。
作者序001
推荐序001
前言001
如果汽车滞销的话,汽车公司将如何应付?
如果钢材滞销的话,钢铁厂将如何应付?
这就是我们面临的危机——我们面对的是丧失核心业务的危机。
**章核心业务衰落——富士胶片面临的困境 001
富士胶片面临的“核心业务衰落”的冲击究竟有多严重?
危机是什么时候、以什么方式出现的?
为了使广大读者能正确理解上述问题,首先有必要阐述“富士胶片的核心业务”的具体内容。
本章将描述本公司的核心业务和公司的发展史,以及当时遭遇的核心业务危机困境。
注重技术开发是富士胶片的特色003
业界巨头,柯达004
摸索多元化经营模式006
拓展国际市场并参与国际竞争009
数码化时代悄然来临011
运用三大经营战略应对数码化时代的挑战013
正视现实的勇气018
危机来临019
专栏1照片冲洗店的福音——数码冲印设备021
第二章第二次创业——富士胶片的挑战和改革全貌 025
世界对于相机胶卷的需求在2000年达到*峰,其后便急剧萎缩。
正是在那一年,我就任富士胶片的全球总裁。
我当时暗自思索:“危机终于要来了”“我们必须开创新业务领域”。
于是,我在2003年就任CEO之后,就当机立断着手开始进行公司改革,历经十年图治,创建了新生的富士胶片,这是公司的“二次创业”时期。
本章将回顾这次改革的全貌。
从欧洲归来027
不能仅是苟延残喘,而要做强做优,继续打造一流企业030
整编全球工厂和整合专业洗印公司033
裁员,要慎重处理但要果断实行034
富士胶片守护影像文化036
为液晶电视机的普及贡献力量的“FujiTAC”037
对比技术力量和市场需求,摸索开发新兴主体经营项目042
决策的标准不是“暂时*先”而是“不断取胜”045
医疗保健是21世纪的重要产业048
富士胶片进军化妆品行业的理由050
积极参与制药领域052
巧用并购,借船出海,高起点打造新业务055
打造横跨业务领域的“**研究所”,深化技术开发058
每年拨出2000亿日元专款,确保研发经费061
构建强化关联经营的控股公司体制063
更名为“富士胶片”064
业绩创历史*高纪录但遭遇全球金融风暴065
在集团所有部门实施第二次裁员067
一难过后又一难,日元坚挺导致经济环境进一步恶化069
富士胶片重新走上顺利发展的康庄大道071
根干已经粗壮,枝叶还需繁茂074
力争打造引领潮流的企业075
柯达和富士胶片的分水岭077
专栏2震灾之后重新认识到影像文化的价值080
第三章遇到紧急关头,企业管理层的决策活动——“研判”“构思”“传达”“实行” 083
在**章和第二章,我为大家介绍了富士胶片遭遇到的核心业务的危机和克服危机的经营改革。
从本章开始,我想阐述我的观点,关于运作一个企业,管理一个国家,什么是必要的。
我想在本章说明企业管理层应该采取的行动。
现在,日本不仅在政治和经济上,在所有领域里都面临着一个问题,那就是缺乏出色的领军人才,缺乏领导能力。
领军人才应该是什么样的人物?应该做什么?应该具备什么能力?
本章将重点阐述我个人对于领军人才的观点。
学校里的班长无法胜任临危受命的决策者角色085
当遇到紧急关头时,经营决策者的行动四原则087
根据有限的信息清晰把握现状089
分析发展动向,准确预测未来091
只要理解了普遍规律,即使是外行也能判断准确093
决策失误的三大原因094
明确重点,构思实施计划096
激发活力并提高速度098
企业经营者应该具备的爆发力智慧100
当你犹豫不决难以决断的时候,就全力做好既定的工作101
排解疲劳,保持充沛体力也是经营决策者的职责103
决策者的意志只有传达到基层,才能调动员工的积极性104
率领员工实现目标很重要,但还有更重要的事情106
专栏3企业员工上阵是竹刀演练,只有一把手才是真刀血拼108
第四章一切都是优势地位不可以失败的战斗——社会的规则以及制胜的实力 111
“绝不服输”。
不论是在工作上还是在人生中,我总是抱着这个信念努力奋斗。
这句话在某种意义上可以说是日本人共同的信念。
对我个人来说,富士胶片的改革也是如此,工作和人生都是在战斗。
因为是战斗,所以不能输给对手。
为此,平时要历练什么能力?如何进行战斗?
本章将阐述我的观点。
一切都是非胜即负的战斗113
在战败中体会到失败者的悲惨115
为了在竞争中立于不败之地,要培养基础体力117
我所思考的“五体生意经”119
如果缺乏仁慈和正义,“打赢”和“强势”都没有意义123
要赢在世界就要懂得国际上的行为方式和礼仪124
不单单是要赢,还要赢得聪明,赢得正当,强势通赢天下127
专栏4为了培养“基本能力”而阅读的书籍130
第五章心系工作,情牵企业,提升自我——绩效考核达标,不断提高业绩的工作方式135
相同部门,相同年龄,相同工作,有的人能不断提高业绩,出类拔萃而跃升为领军人才,而有的人则不然。
差距究竟来自何处?也许能力和知识上有差距,但是主要的差别在于,面对工作的热情不同,对于企业的态度不同。
这一点不分行业和工种,不分国界,评价是相同的。
通过工作不断提升自我的人究竟是什么样的人?
业绩卓著的人究竟如何工作?
本章将回顾我以往的人生经历所得出的一些感受。
企业不是培养员工的学校137
凡事都要学习,进入螺旋式上升的正循环139
带着主人翁精神去工作141
凡事都要诚实面对,努力工作143
在你要求别人之前,自己做了什么?145
要想前进,就必须改变现状147
当了领导之后不进步的人148
专栏5“See-Think-Plan-Do”是比“PDCA(Plan-Do-Check-Action)”
更加实用的循环管理法则 150
第六章全球化时代日本的前途——国家和企业的优势以及可能性153
自全球金融风暴发生后,日本整体经济一直陷于困境。安倍经济学实施以后,日本经济状况的走势才有所改观。
日本媒体长期充斥着唱衰日本的极度悲观的论调。
可是,日本真的已经是夕阳西下的状态了吗?其实不然。
当然,局势并不是一帆风顺,问题仍然存在,但是,日本仍然拥有技术、人才以及经济增长潜力。
首先如果不能认清当今的经济现状,就会误导前进的方向。
这一点,我已经在前面几章中多次谈及。
在本书的*后一章,我将阐述日本的现状以及今后的前进方向。
日本的制造业仍然具有优势155
日本经济失速的原因在于日元升值157
TPP和农业问题应该分开考虑160
日本面临的课题——企业的销售管理费用高昂162
日本面临的课题——业务水平下降165
日本面临的课题——不明确追究责任的体制166
至今仍在世界上自豪的日本企业的技术实力167
要教育孩子们竞争的重要性169
将“消极、内向、压抑”转变为“积极、外向、向上”172
结语鼓起“勇气”,挑战未来175