在全世界社会化、移动化的数字网络广告方面的花销稳步增长的时代背景下,促生了作者群写作本书的意愿。本书选取多个在创意和营销方面最成功的数字营销经典案例。每个案例都包括了“当前面临的挑战、活动预算、目标受众、行动计划、结果、经验总结、活动链接、专家观点”等方面的内容,并且配以相应的图片进行清晰说明。读者可以从中感受到每个案例里营销人员面对的不同挑战,如何部署的创造性数字化营销战略,以及对最终结果的影响。虽然这些案例源于不同的产品品牌,在不同的技术平台推出了不同的营销活动,但是他们都选用了数字化媒体,设计了品牌营销的创新性方式。这些案例都有一个内在的、引人瞩目的因素,所以在纷乱的数字化网络世界可以脱颖而出,同时这些案例也展示了成功整合多种媒体和渠道的重要性。
汇集SOCIALONE智库前沿社会化商业思维研究成果
品牌数字营销总监一手访谈
数字营销机构负责人实战经验毫无保留全盘托出
详解品牌社会化营销策略及背后的制胜法则
二维码延展内容,线上线下互动阅读新体验
王婧,SOCIALONE智库创始人,首席知识官
英国拉夫堡大学媒体和文化分析硕士
专注于数字营销创新及新数字营销思维的知识体系建设,
曾在国际市场研究及公关公司任职多年,服务过多家世界500强企业。
为国内外领先品牌,如可口可乐,锐澳鸡尾酒提供社会化营销策略服务
序一
序二
前言:策略先行,把SOCIAL当回事
Chapter I: 社会化, 一种机制和生态
组织架构*旅行*春秋航空
从零开始,春秋航空企业内部社交引擎塑造
一. 社会化媒体应是一个CEO部门
二. 从0到40人,社交媒体部的6个月部署
三. 社会化营销,从“真正解决商业问题”开始
【案例研究】SAP:B2B 企业社会化营销的大道至简
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Chapter II 数据,洞察
数据驱动*汽车[*某某,缺品牌,同第一章的春秋航空]
一.数据驱动:汽车行业数字营销观察
一、三.汽车品牌有一个很重要的销售转化路径
二、四.数据做决策,决策也是数字化
三、挖掘用户价值
【案例研究】[前面的【案例】里是创新案例,这里需要统一一下。]嘉实多极护:运用社会化思维的多方共赢营销
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大数据*电商*褚橙
褚橙营销:找对人,说对话
一、电商思维的营销,ROI就是一切
二、社会化媒体:媒体触点 (Touch Point) vs. 销售点 (Point-of-Sale)
三、22%订单转化的背后:“找对人,说对话”
【案例研究】OLAY(玉兰油)(玉兰油): 社交网络借势营销RG限量版大红瓶新年营销战役
【案例研究】海飞丝:中国达人秀社会化媒体实力擂台
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互联网视频*你正常吗?
把“内容”交给“渠道”:你正常吗?TV2.0时代的互联网视频
一、什么才是互联网时代视频产品?
二、.牵手腾讯视频,数据的力量
三、品牌植入——内容即平台
四、品牌植入——视频节目电商化与社群化的未来
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Chapter III: 连接,兴趣,互动
社区建设*母婴*强生婴儿
强生社交媒体光环背后的故事
一、从 Agency 走向 in-house
二、“新妈”,目标受众的行为变化,带来沟通方式的变革
三、以微博为大本营
四、强生婴儿新妈帮,聆听妈妈的声音
五、杀手锏:精准的消费者洞察
【案例研究】米其林:“ 胎教课”,以消费者需求为核心,借势垂直社区。
【案例研究】强生婴儿:小小空间大大爱,关爱背奶妈妈
【案例研究】佰草集:新逆时恒美上市借势社交热点话题
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微信社群建设*运动零售*耐克
跑了就懂,Nike在数字化下讲述跑步的故事(主笔:陈思)
一、Nike“跑了就懂”,大链接式的信息传递
二、Nike 跑团,让粉丝与粉丝互动
三、Nike Plus九宫格,用数据说话
四、结语
内容营销*剃须*吉列
性感剃须——吉列内容营销引导电商销售转化(主笔:陈思)
一、如何吸引不关注品牌广告的受众?
二、数字时代最适合受众注意力的传播
三、出乎意料的电商转化效果
四、巧妙运用电商关联购买数据洞察
五、品牌电商转化未来趋势
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垂直社区营销*体育*虎扑体育
虎扑体育,实现体育营销2.0
一、虎扑看球,做用户看球时的“酒吧”
二、创造资源再营销,线上线下结合的深度合作
【案例研究】露得清:邂逅夏天,随时随地露得清
【案例研究】周大福:啪啪“为爱发声”周大福新兴移动社交战略合作创新
【案例研究】如家:“心有家,行天下”如家酒店集团品牌升级战役
【案例研究】K11: “莫奈”特展,跨平台合作效应
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Chapter IV: 体验,消费,分享
O2O*商业地产*K11
数字营销后的商业逻辑: 商业地产行业的O2O营销创新
一、理解消费者行为,优化品牌沟通策略
二、O2O传播效应,K11是如何将线下服务体验带到线上的?
【案例研究】理肤泉:微信后台智能服务系统, O2O 激励顾客到店促成百万营收
【案例研究】吉野家:微信 5.0 最“外貌协会”O2O 助力新品上市
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电子商务*母婴*达能
天猫双十一,“电子商务”迈向“数字商业”
一、电商,价格不是未来,最重要的是SHOPPER BASE
二、电商不是 PC 端,而是用一个先进的 IT 技术把购买融入到每行每业
三、社会化电商的可能
四、“电子商务”迈向“数字商业”
【案例研究】吉列:性感湿剃 2.0 天猫平台合作,整合社媒提升电商销量
【案例研究】碧浪:洗衣凝珠,微信战役带来20%电商购买比率
互联网思维*美食社区*嘴角
品牌重塑, 嘴角模式*传统饮食品牌互联网再造
一、自身搭建的健康知识与美食文化的互联网平台
二、官方渠道主营 + 线上线下分销渠道支持
三、自主研发的健康饮食管理应用 (嘴角 APP)
【案例研究】九阳:One Cup豆浆机借力韩寒[ONE]APP,探索平台深度合作方式
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