口才与演讲_唐涤非，唐树芝，黄兰主编_9787040420234

　　《口才与演讲（第三版）/全国高职高专教育规划教材》在第二版的基础上经过精心修订而成。　　《口才与演讲（第三版）/全国高职高专教育规划教材》按课堂教学方式分为六篇二十讲，每讲2—4课时，共计40—68个课时。本次修订除保持一、二版注意实用、力避繁杂、突出训练的特色之外，一是更新案例，吸收新的话语材料；二是更新训练内容与训练手段；三是扩充强化部分章节。全书内容更充实，案例更典范，操作更便捷。　　为方便教学，《口才与演讲（第三版）/全国高职高专教育规划教材》配有丰富的教学资源，使用者可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取资源服务。　　《口才与演讲（第三版）/全国高职高专教育规划教材》可作各级各类职业院校及本科院校部分专业使用，亦可供演讲爱好者参考使用。

　　《口才与演讲（第三版）/全国高职高专教育规划教材》：
　　（三）调控语
　　会议过程常常存在某些不可预测的变数，很需要主持人调动语言急智及时调控，化被动为主动，化不利为有利，保障会议的顺利进行。
　　先看一个实例：
　　某高校特地请来一位小有名望的企业家作《百折不挠，励志成才》的报告。当讲到他自己所经历的各种磨难和挫折时，他感慨尤深地说：“苦难也是人生一大财富。”可接下来的话锋一转，直指学生种种不良现象。他说，现在的大学生，女孩子袒胸露背，男孩子披头散发，男不男，女不女；男女学生当众搂搂抱抱，成何体统；放着食堂好好的饭菜不吃，下馆子；溜出教室不听课，不分昼夜泡网吧；深夜不归，上歌厅，上舞厅；听说还有赌博的，卖淫嫖娼的。“这样的大学生能成才吗？”最后还意犹未尽地补上一句：“说这样的大学生是垮掉的一代，我也不会反对！”话音一落，场内就炸锅了，嘈杂声由小而大，继而捶桌子，吹口哨，此起彼落，有的还站起来准备愤然退场，现场情绪开始失控，眼看就要讲不下去了。这时，主持报告会的校党委副书记，不慌不忙站起来，走到台前大声说：
　　“请同学们听我说句话，在我看来，你们还真是一群小老虎，生龙活虎的。不过，即便是老虎，你们的屁股也可以摸一摸嘛！摸痛了不要紧，莫急，接下来×××肯定会给你们上止痛药的！”
　　说完，场内的笑声顿起，台下的学生渐渐静了下来，台上的报告者也悟到了接下来该说什么，怎样说了。
　　管中窥豹，或许从中可以悟出何谓会议的调控艺术了。这类调控，大致是三个方面的调控：
　　一是调控听众。包括秩序调控，现场氛围调控，注意力调控，情绪调控，等等。前面三项或许是常规调控。最值得注意的是情绪调控。会议的各种发言，常常会引起听众情绪变化，尤其是某些针对性很强、很刺激的言辞，很容易引发强烈的情绪反应，情绪支配行为，情绪鼓动起来的行为，力度最大。尤其是会议中的群体性的行为，其后果是不堪设想的，轻则终止会议，重则酿成事故。境外会议中的群殴群斗，屡屡见于媒体报道。上例中，幸亏这位党委副书记及时调控，处置得当，否则，这场报告会是无法进行下去的。
　　二是调控发言者。会议中的发言，有的东拉西扯，不知所云；有的节外生枝，越讲越离谱；有的哕唆，没完没了；有的信口开河，言过其实，等等。面对这类情况，不可生硬制止，更不可横加指责。及时提醒，及时调控，才是会议主持的艺术所在。即如实例中这位党委副书记最后一句：“莫急，接下来，×××肯定会给你们上止痛药的！”其实这是给报告者的暗示，即前面讲过了头，接下来的话，要正面鼓励，要补救。
　　三是调控自身。面对会议中的各种始料不及的变数，主持人首要是调整好自身的心态，冷静沉着，处变不惊。尤其是面对情绪失控的场面，千万不可听之任之，千万不可压制，只可疏导、化解。
　　当今社会，电视节目主持人在引导舆论，宣传主流思想，煽动大众情感情绪，传递信息，传播文化，服务社会，参与娱乐等所释放的正能量同样是不可估量的。
　　电视主持人的节目，是“看”的艺术，也是“听”的艺术。美国CBS著名新闻栏目《60分钟》总制片人丹·休伊特指出：“电视的魅力不仅在于它有图像，还在于它有声音。我们既要关注图像，还要关注语言质量。”他甚至认为，抓住观众的耳朵比抓住观众的眼睛更重要。
　　衡量语言质量是多方面的，除了规范、恰当的表情达意之外，作为节目主人，最重要的是使观众动听、爱听。有内涵，动人心弦，才能动听；鲜活生动，妙趣横生，才会爱听。动听是根本，再辅之以观众喜闻乐见的说话方式，观众的“耳朵”自然就被抓住了，抓住了“耳朵”，自然就抓住了“心”。
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