如何利用简单的故事解释复杂的世界,被人牢记,激发行动?
今天,讲好一件事作为一种策略性的技巧出现,成为职场必备技能之一。
讲一个故事,看似简单,却很少有人能够充分利用。不仅是讲述公司如何战胜竞争对手,或者讲述某个创始人白手起家的背景,尽管这些传统情节经常被依次融入企业信息中,却可以运作得更为微妙。通过调整得以证实的故事结构和传统,你可以把容易被人遗忘的演说变成十分精彩的故事,通过每一次互动给人留下持久的印象。
无论你是想吸引投资人投资创业公司,让捐助人为非营利组织捐款,为客户介绍上一次成交经验,还是想要从社交活动中脱颖而出,《如何讲好一件事》都可以帮助你把讲述一件事的技巧融入你的交流沟通中,增强其影响力,帮助你消除害怕自己讲不明白的恐惧,从听众的角度提供讲述思路,讲好一件事,产生共鸣,形成持久互信的合作关系。
身为西北大学凯洛格商学院毕业生事业与职业发展部主任,我帮助我们的毕业生找新工作、在当前供职的公司获得升职、通过培训和进修开始新工作。在所有这些活动中,讲故事都发挥了必不可少的作用。然而,大多数人都不擅长讲述他们自己的故事。埃丝特-乔伊的这本书《如何讲好一件事》可以帮助他们有效地讲述自己的故事,并与他们的听众建立联系。
埃丝特对于讲故事的兴趣开始于她在芝加哥大学布斯商学院负责全日制MBA(工商管理硕士)招生工作的时候。当时她除了要进行录取面试工作之外,还要在面试过程中培训毕业生和在校生。大部分有望被录取的学生对于那个经常被问到的问题“介绍一下你自己”都缺乏简明扼要、令人赞赏的回答。有时候被面试者独自絮絮叨叨15-20分钟,抓不住任何重点。(他们没有意识到的是,他们真正被问到的问题是“介绍一下你自己,让我能够想起我自己”。)埃丝特认为,在讲故事方面人们需要帮助。她在西北大学凯洛格商学院完成自己的MBA课程之后,创办了自己的公司——领导力故事工作坊,向众多客户传授讲故事的技巧,这些客户包括金融高管和企业分析师。
我认识埃丝特·乔伊已经7年了。在这期间,她为我们的毕业生开办了许多研讨班、网络讲座以及故事实验室。她帮助客户利用故事与人建立联系,以找到新工作、在公司内得到升职、获得新顾客、为公司募集资金。我曾经亲眼看到埃丝特帮助公司客户在面对投资人、媒体和雇员时讲故事。能为埃丝特的这本书作序,本人深感荣幸,同时,我也很高兴更多的读者可以从她的经验中受益。
在《如何讲好一件事》这本书中,埃丝特首先把故事讲述分解成几个关键要素,使其通俗易懂。她利用三幕结构来设定场景、吸引听众,然后专心讲述,最后呈现故事结尾。埃丝特告诉我们如何在故事中利用数据和视觉手段让故事变得精彩生动。这对于我们的工作来说非常重要。此外,埃丝特将帮助你弄明白如何简化复杂的主题。她还会介绍如何利用故事进行社交、建立个人可信度。《如何讲好一件事》一书有助于培养你的故事讲述技巧,它可以让你实现职业目标。
西北大学凯洛格商学院毕业生事业与职业发展部主任
马修·坦普尔
领导力故事实验室创始人和主席,在那里,她教经理讲故事的技巧。她在西北大学凯洛格管理学院教课。她的理念:永远不要低估一个伟大故事的力量。学会利用元素讲故事,把日常交流变成连接的机会,建立持久的关系。
序
前言
第一部分 对故事的剖析
第1章 掌握讲故事的基本要素
第2章 工作沟通中的5种基本情节
第二部分 让故事栩栩如生
第3章 注意听故事的人
第4章 借助数据讲故事
第5章 化繁为简
第6章 把故事的力量与简单的视觉效果结合起来
第7章 随时随地收集故事
第三部分 让故事发挥作用
第8章 利用你自己的故事建立可信性和联系
第9章 成功的社交活动始于故事中精彩动人的伏笔
第10章 借助故事推销非营利组织的社会影响力
第11章 个案研究:以医疗行业为例
后记
致谢