即使面对不完整、模糊、异常甚至欺骗性信息,情报分析人员也必须高效做出分析判断。为更好应对这种挑战,美国情报界归纳总结出多种结构化分析方法。通过其中28种核心方法,本书情景式分析了17个经典案例,旨在演练实战应用能力:
①提出质疑,识别欺骗,避免偏见;
②审核数据与信息,科学证伪假设;
③对敌方的战略和战术,采取反制;
④确定*关键证据,找出信息空白;
⑤分析优劣势,论证方案的可行性;
⑥预测与预警恐袭,预判事态发展;
⑦防止分析缺陷,评估决策失误;
……
全书涉及外国情报、反情报、恐怖主义、国土安全、执法情报、政府决策等主题,叙述生动,步骤详细,图表丰富。它采用可视化的互动模式,指导分析人员高效思考、练习和解决问题。本书是《情报分析心理学》《情报分析:结构化分析方法》的姊妹篇,与《情报分析案例·实操版:结构化分析方法的应用》配套使用,不仅是众多知名高校的指定教材,也是情报、国安、反恐、执法、国关和商业领域的培训读物。
《情报分析案例:结构化分析方法的应用》特色一:情报与反情报丛书010:卓越分析人员行动力指南;美国国家安全决策思维复盘,西方情报分析经典工具集萃;美国互动式情报分析实践教程,世界知名院校情报学标准读本。
《情报分析案例:结构化分析方法的应用》特色二:本书是《情报分析心理学》《情报分析:结构化分析方法》的姊妹篇,与《情报分析案例·实操版:结构化分析方法的应用》配套使用,不仅是众多知名高校的指定教材,也是情报、国安、反恐、执法、国关和商业领域的培训读物。
《情报分析案例:结构化分析方法的应用》特色三:案例研究可以提供一个利用当代现实问题练习分析方法的机会,这是本书选择案例研究模式的原因。本书包括17个案例及分析练习内容,它们可以帮助分析人员做好准备,处理其日常遭遇的真实问题和现实情况。这17个案例贯穿了许多问题,例如怎样识别思维定式、减少偏见、质疑假设、进行开放性和创造性的思考、确立和检验多种假设、创立合理情景、辨识指标变化、验证这些指标、搭建决策流程框架,以及查找和排除分析判断中的疑难问题等。
《情报分析案例:结构化分析方法的应用》特色四:书中每章都采用一致的组织形式一个无懈可击的分析流程,其中包括对案例中关键问题的说明、引人入胜且图文并茂的案例叙述,以及精心选择的推荐读物。每个案例还包括基于问题的分析练习,推动读者使用结构化分析方法,解释说明利用这些方法所产生的增值。
第二版序言
大约50年前,谢尔曼·肯特传奇式的美国国家评估委员会(Board of National Estimates)主席,指派一名结构化分析的早期倡导者前去向杰克·戴维斯阐释采用结构化分析方法的理由。杰克·戴维斯是评估工作人员中颇受看重的新人。
这位倡导者清晰地阐释了外化和评估假定的优点,这些假定支撑着情报评估中的关键判断。我假装听得兴趣盎然,但坦率地说,我认为根本没有必要改变我的情报分析方式。
我说:对于预测(我工作的对象国家的)未来发展而言,能够影响预测的全部思考内容太多,手头的纸太小,容纳不了它们。随即,我相当突兀地结束了那次会晤。我的这种回答虽说无益,但当时电脑尚未取代打字机,且我个人尚未经历数次可以避免的误判锤炼,这样说也不无道理。
大概用了20年时间,我才完全领会到结构化分析带来的益处,开始大力鼓吹结构化分析;尤其是我们的判断基于内化的批判性思考、同事间无组织的争论及领导的主观审查,结构化分析可作为防止情报误判的保障。
最初被称为替代分析(Alternative Analysis),而现在叫作结构化分析方法(Structured Analytic Techniques, SATs)的东西,之所以能在情报界内部影响日增,有几个因素起到了推动作用。
1.一连串高度公开的情报失误,促使人们呼吁改变情报分析做法,让结构化分析的倡导者迈出了成功的第一步。
2.一个规模小但影响大的情报专业人员骨干群体,针对可靠的情报分析所面临的心理、政治和官僚制度方面的障碍,开始展开教学和宣讲。在第一版和本版的《情报分析案例》序言中,罗伯特·杰维斯对此进行了权威性的清楚表述。
3.情报分析方法论领域中的主要学者,包括本书的两位知名作者,通过案例研究,发展出一套令人耳目一新的结构化分析方法,并加以检验和精炼,用来消除上述障碍。
以上个人观察权且作为《情报分析案例》的第二版序言,该书对情报分析实践做出了富有价值的贡献。结构化分析方法并非一剂万应灵药,并不能自动改进手头评估,增进分析人员的批判性思维,但书中经过多方验证的程序却有望实现以上两个目标。
1.这些案例涉及一系列挑战:从采用结构化形式组织已知资料(例如年表法),来降低由资料过多所带来的不确定性挑战,一直到利用结构化形式来评估多个看似合理的结果(例如情景分析法),来降低由资料过少引发的不确定性挑战。
2.案例以阐述分析性挑战的性质、可能的矫正方法的本质、结构化本身带来的成本收益预期等内容加以展开,然后讲述所选结构化分析方法的效力。
3.每个案例均配有一份重要的推荐读物清单,提醒读者利用专家知识,推动结构化分析的有效实施。
4.学习重点是健全可靠的分析流程例如,改变观察案例问题的工具,而非给出正确答案。
5.同样,该书还指出了过度自信和严重依赖现有范例带来的风险,以及质疑和挑战传统观点(conventional wisdom,墨守成规)取得的收获。
鉴于上述及其他原因,本书不仅对潜在及在业的情报分析人员十分有用,而且事实上,对于管理着重大不确定性问题,以便为负责做出决策和采取行动的客户提供服务的所有领域的分析人员也是如此。
现简要评价一下本书对此类分析团体的潜在价值:
20世纪60年代,资深分析人员因拥有精湛的专业知识和批判性思维技巧而受到他人尊重,最重要(不能失误)的评估任务往往被指派给他们。这些人往往抵制引入正式的结构化分析方法。对于采用结构化分析方法,有些情报分析人员要么认为毫无必要,要么认为是纯属添乱。管理者还会抬出前总统里根制定的相信但需要验证(Trust but Verify)标准,来柔化这种抗拒。针对无人持有异议的判断和可信度,情报分析专家可以把结构化分析方法用作自保方法,其中包括事前分析法(Pre-MortemAnalysis)和A 队/ B 队法(Team A-B Analysis),后者在分析人员意见不一时使用。
我相信,将大量专业知识、批判性思维与结构化分析方法三者的精华融合,可以为预防分析缺陷提供一个最佳保障。《情报分析案例》一书是帮助情报分析人员迈向这一目标的必备工具。
杰克·戴维斯(Jack Davis)
中央情报局情报分析先驱
萨拉·毕比(Sarah M. Beebe),国家安全实战专家,善用结构化方法减少情报分析中的思维定式和认知偏见。曾任美国国家安全委员会俄罗斯事务主任、中情局俄罗斯政策高级分析师、国家反情报执行办公室(ONCIX)欧洲事务国家反情报官。现为优势分析公司(AA)所有者,并在约翰·霍普金斯大学从事兼职教学工作。
伦道夫·弗森(Randolph H. Pherson),资深情报专家,从事情报工作30多年,获有多种特别荣誉。曾任职于美国国家情报委员会和中情局,担任过拉丁美洲事务国家情报官。现为美国各国家安全机构提供培训,并协助开发分析工具。与人合著《战略情报的批判性思维》《情报分析:结构化分析方法》等作品。