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运营管理中的“天龙八步”
本书主要讲述了卓银连锁董事长温国辉多年来对农资连锁企业的管理方法天龙八步,它不仅适用于农资连锁,更适用于管理其他企业。本书图文并茂,理论结合案例,深入浅出,使读者更容易融会贯通天龙八步的方法及精髓。全书共分五部分。包含天龙八部详解,天龙八部实例,天龙八步追根溯源等。书中对企业、管理层、员工目标的设定,执行的标准,解决问题的方法,如何进行员工培训、客户培训,如何进行战略步署,如何执行,奖惩制度的确定,如何总结归纳,如何更新改进企业的管理方法,企业危机的处理等都有详细的描述,并配以案例说明。本书对农资、连锁,以及企业管理知识方面有需求的读者来说一笔无形的财富,是一本不可多得的管理经。
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