人力资源是知识经济时代的首要资源。人力资源不仅是一门专业更是一门艺术，全书以通俗易懂的方式，阐述了完整而全面的人力资源管理的基本概念和技术方法。本书在人力资源规划、员工招聘管理、员工面试与筛选、员工录用管理、员工绩效管理、员工薪酬管理、员工培训、管理员工晋升与离职管理、劳动合同管理、员工档案管理等方面为人力资源管理方面提供了极具参考价值的范本，本书还提供相应的实例操作，具有很强的实用性和可操作性。深对推理艺术的了解，并加强自己的推理能力、完善自己的推理技巧。
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第1 章 人力资源管理概述................................................................................. 01
1.1 认识人力资源管理.......................01
1.2 人力资源部门的组织与职能.......03
1.2.1 人力资源部门的职能.......04
1.3 人力资源岗的岗位职责...............08
第2 章 人力资源规划管理................................................................................. 13
2.1 人力资源规划...............................13
2.2 人力资源预算管理.......................18
2.3 人力资源规划管理实操范本.......21
第3 章 员工招聘管理............................................... 57
3.1 员工招聘概述...............................57
3.2 编制招聘计划...............................58
3.3 选择招聘渠道...............................60
3.4 发布招聘信息...............................64
3.5 招聘管理实操范本.......................67
第4 章 面试与甄选管理................................................................................... 106
4.1 面试与甄选程序.........................106
4.2 面试方法与技巧.........................108
4.3 面试与甄选实操范本.................112
第5 章 录用与转正管理................................................................................... 148
5.1 新员工录用及入职前的准备工作.......148
5.2 新员工入职/ 试用/ 转正管理....150
5.3 录用与转正管理实操范本.........155
第6 章 员工培训管理........................................................................................ 202
6.1 人力资源培训与开发概述.........202
6.2 培训的计划与实施....................205
6.3 培训评估.....................................208
6.4 员工培训管理实操范本.............210
第7 章 绩效管理.................................................. 255
7.1 绩效管理系统设计.....................255
7.2 员工绩效考核.............................267
7.3 绩效考核反馈与应用.................276
7.4 专项绩效考核.............................280
7.5 绩效管理实操范本.....................289
第8 章 薪酬与福利管理................................................................................... 314
8.1 薪酬设计.....................................314
8.2 岗位评估.....................................322
8.3 特殊薪酬设计.............................328
8.4 员工福利管理.............................336
8.5 社会保险与住房公积金.............342
8.6 薪酬与福利管理实操范本.........344
第9 章 劳动关系管理........................................................................................ 376
9.1 劳动合同管理.............................376
9.2 劳动争议处理.............................389
9.3 员工工伤管理.............................394
9.4 员工关系维护.............................400
9.5 员工关系管理实操范本.............405
第10 章 人事的日常事务管理....................................................................... 432
10.1 人事档案管理...........................432
10.2 员工考勤管理...........................437
10.3 员工异动管理...........................445
10.4 员工离职管理...........................453
10.5 人事日常事务管理实操范本.......460
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