一个女子,不管她有没有出众的美貌,都要拥有出众的情商。因为美貌会随着时光的流逝而变得苍老,但情商不会,情商会像陈年的老酒那样,让女人散发出令人着迷的味道。
此外,在人际交往中,一个拥有高情商的女子比一个只有美貌的女子更受人欢迎。这样的女子无论是待人接物,还是处理事情,都会让人觉得恰到好处。即便是她们拒绝别人,都能让人如沐春风,不觉丝毫尴尬。这样的女子,会获得更多的发展机会。因此,努力做一名高情商的女子吧,争取让自己更幸福、更成功。
哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼曾说:“情商是能认识自己和他人的感受,自我激励,很好地控制自己的情绪以及人际交往中的情绪的能力。”
人有十商,包括德商(MQ)、智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)等,不同的商数在人的成长过程中起着不同的作用,它们共同推动着一个人的成功。其中,情商是一个人走向成功与幸福的关键因素,它关乎个人处理情绪及人际关系的能力。
近年来,情商越来越被人重视,这个词也不断地出现在人们的生活中。职场中有职场的情商,恋爱中有恋爱的情商,家庭中有家庭的情商……情商与人的生活密切相关。人们对于情商的要求在慢慢提高,在不同的场合,我们都会听到类似的话:
“这个人情商也太低了吧!”
“情商这么低,一辈子都别想混上去了。”
“哇,她情商好高啊!”
“难怪人缘这么好,情商是真的超高!”
“情商这么高,做她的朋友一定很幸福吧!”
从人们日常的话语中,我们能感受到情商低的人往往使人颇为不屑,情商高的人则让人从内心油然而生一种敬佩感,人们往往偏爱情商高的人。
的确,情商的高低直接影响着自身和周边人的感受。有时候,判断一个人情商的高低并不需要长期的相处,从他的言行就能有所了解。
我们不妨来看两个常见的片段:
同样是请客,A的表达是:“我买了点儿吃的放在茶水间,想吃的话自己去拿啊。”而B的表达是:“最近大家工作都辛苦了,我买了点儿水果来为各位战斗英雄补充维生素,续点儿能量,走过路过茶水间的千万别错过哦!”一个是高高在上的语气,一个是一种有温度的亲切感,即使出发点都是一样的,不同的表达就有不同的效果。
同样是批评工作,A的表达是:“昨天你的文件里有多个错误,出来工作多久了,还会出现这样的纰漏,我不管你发烧感冒还是怎么样,错了就是没有理由。”B的表达是:“昨天你的文件里有些错误,我已经把它们标注出来了。身体不舒服尽快调整好,我们这个团队很需要你,也相信你的工作能力。”
Chapter 1 情商是女人的一门必修课
与人交往,是一门大学问
究竟什么是情商
为什么情商比智商更重要
如何判断一个女人情商的高低
女人,一定要把情商当回事
不做美丽的笨女人
高情商,是女人成熟的标志
情商非天生,可后天养成
Chapter 2 提高情商的十大法则
不蔓不枝,只做有意义的事
始终充满热情,调动积极情绪
多一分包容,多一些宽容
掌握沟通和交流的技巧
学会真诚地赞美别人
保持好的心情,给自己一个微笑
善于聆听,是对他人的尊重
拥有责任心,敢于承担
高行动力,是成功的前提
有自己的风骨和坚持
Chapter 3 社交情商:驾驭生活的智慧
把话说周全的艺术
知世故而不世故,是最大的善良
情商越高,越懂得拒绝
从细微处见真章
处理好各种复杂的人际关系
吃亏是福,嘴下留德,凡事留一条后路
脾气永远不要大于能力
善意和真诚也须有度
……
Chapter 4 职场情商:女性的最佳竞争力
Chapter 5 恋爱情商:让女人幸福的秘诀
Chapter 6 聪明女人,用高情商征服世界