《高等学校项目管理系列规划教材：系统工程导论》主要涵盖系统与系统工程的基本概念、系统工程方法论和一些常用的系统工程方法，如系统建模方法、系统分析方法、系统评价方法、系统仿真方法。全书主要以社会经济系统为叙述、分析、研究对象，以真实的案例、编者的实际研究和人们日常生活、工作所涉及的系统问题为题，阐述如何开展系统工程的学习和应用，帮助学生更好地理解系统工程的思想、程序和方法。本书在不同章节中吸收了系统工程前辈们有关系统工程实践的体会和经验，它对提高学生系统工程的素养有很大帮助。本书在概念上力求清晰明了，在每种方法讲解中注重系统问题的要素、相互关系、工作程序，注意事项的论述，使读者可以较容易地学习与掌握。
白思俊，西北工业大学管理学院教授、博导，兼任中国双法项目管理研究委员会副主任委员，主要承担管理科学与工程专业研究生及MBA的教学及指导工作。
总序
前言
第1章 系统与系统工程
1.1 系统
1.1.1 系统概念的形成
1.1.2 系统的定义
1.1.3 系统的特性
1.2 管理系统
1.2.1 管理系统与系统管理
1.2.2 管理系统的特点
1.2.3 现代工业企业的系统特征
1.2.4 企业的系统模型
1.3 系统工程
1.3.1 系统工程的发展
1.3.2 系统工程的定义
1.3.3 系统工程的三维结构分析
1.3.4 系统工程的软科学性
1.4 系统工程的方法论
1.4.1 阐明问题
1.4.2 谋划备选方案
1.4.3 预测未来环境
1.4.4 建模和预计后果
1.4.5 评比备选方案
1.5 系统工程应用的成功案例
1.5.1 阿波罗登月计划
1.5.2 墨西哥对农业问题进行的系统研究
1.5.3 印度巴罗达市公共汽车问题
复习思考题
第2章 系统分析
2.1 系统的环境分析
2.1.1 系统环境
2.1.2 环境因素的分析
2.1.3 系统与环境边界
2.1.4 系统环境分析举例
2.2 系统的目标分析
2.2.1 系统目标及其相关概念
2.2.2 系统目标分析的目的、作用和要求
2.2.3 目标集（目标系统）的建立
2.2.4 目标冲突
2.3 系统模型化和最优化
复习思考题
第3章 系统模型
3.1 系统模型概述
3.1.1 模型的概念和分类
3.1.2 模型的构建
3.2 结构模型化技术
3.2.1 结构模型的概念
3.2.2 图的基本概念及其矩阵表示法
3.2.3 系统要素可达矩阵的构造
3.2.4 解释结构模型法
3.2.5 ISM的应用举例
3.2.6 ISM的缺陷
3.3 预测模型
3.3.1 回归分析
3.3.2 趋势线分析
3.4 优化模型简介
3.5 系统仿真模型
3.5.1 系统仿真的概念与步骤
3.5.2 蒙特卡罗法
复习思考题
第4章 系统评价
4.1 系统评价概述
4.1.1 系统评价基本概念
4.1.2 系统评价与决策
4.1.3 系统评价的步骤与内容
4.2 费用—效益分析法
4.2.1 费用、效益和有效度
4.2.2 费用与效果的关系
4.2.3 费用分析
4.2.4 费用—效益分析
4.3 关联矩阵法
4.3.1 概述
4.3.2 两两比较法
4.3.3 KLEE法
4.4 层次分析法
4.4.1 AHP的基本原理
4.4.2 AHP的基本步骤
4.5 模糊评价法
复习思考题
第5章 系统决策
5.1 系统决策简介
5.1.1 决策的概念
5.1.2 决策分析
5.2 确定型问题和不确定型问题的决策
5.2.1 确定型问题的决策
5.2.2 不确定型问题的决策
5.3 风险型问题的决策
5.3.1 风险型问题的决策准则
5.3.2 决策树法
5.4 非结构化问题的决策
5.4.1 定性推理决策法
5.4.2 系统分析决策法
5.4.3 可行性研究
5.4.4 规划决策与导向
5.4.5 软科学决策法
复习思考题
第6章 系统工程应用案例
6.1 国防预研项目立项评价
6.1.1 国防预研项目立项评价概述
6.1.2 国防预研项目立项综合评价
6.2 某软件公司软件出口项目成功能力分析
6.2.1 问题概述
6.2.2 AHP的应用
6.2.3 分析和决策
6.3 基于模糊评价法的供应商评价体系
6.3.1 供应商评价指标体系
6.3.2 基于模糊评价法的供应商评价体系
6.3.3 应用实例
6.4 房地产小户型项目客户需求要素分析
6.4.1 问题的提出
6.4.2 研究背景
6.4.3 研究过程
6.4.4 决策与分析
参考文献
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