汽车蓝皮书：中国汽车经销服务业发展报告（2020）
定 价：128 元
丛书名：汽车蓝皮书
- 作者：中华全国工商业联合会汽车经销商商会 汽车之家 著
- 出版时间：2020/8/1
- ISBN：9787520169837
- 出 版 社：社会科学文献出版社
- 中图法分类：F724.76
- 页码：
- 纸张：
- 版次：1
- 开本：小16开
汽车经销服务业是价值数万亿元的重要产业。然而，缺乏产业思想的支撑导致汽车经销服务业长期不被重视。本书能够更好地促进汽车市场健康发展、更好地促进汽车经销服务业转型升级、更好地传播汽车经销服务业的巨大经济与社会价值，并消除各界对汽车经销服务业的偏见、误解和指责。
创新之处。一是研究视角上的创新。现有的相关蓝皮书大多是基于汽车产业供给侧的视角，而本书基于汽车产业需求侧的视角进行研究。现有的相关报告从汽车厂家的视角研究了汽车品牌的转型升级，而本书从汽车经销商的视角研究汽车经销服务业转型升级。二是研究内容上的创新。现有的报告研究了造车新势力对汽车产业链的影响，而本书研究造车新势力商业模式创新与服务创新。此外，现有的蓝皮书与报告只研究了汽车经销服务业的某个方面，如：经销商运营现状、汽车后市场和4S店访客数据分析等，而本书研究汽车经销服务业的全貌。
中华全国工商业联合会汽车经销商商会，简称：CADCC，于2006年12月3日在人民大会堂宣布成立，是中华全国工商联直属行业商会，是服务于广大汽车经销商的全国性行业组织。商会会员的主体就是全国各地优秀的汽车经销商，目前，商会会员已由创始初期的600余家发展到2318家。会长、副会长23名，理事114名，团体会员15家。作为行业的服务组织，商会通过开发具有创意性的会员服务项目，搭建汽车经销企业交流学习、合作往来的平台。为维护会员的合法权益，商会更成为了汽车经销企业与政府、汽车生产厂家以及广大消费者沟通的桥梁和纽带。
Ⅰ总报告
12019～2020中国汽车经销服务业发展报告 纪雪洪 陈海峰 杨永平 张嫣／001
一中国车市遭遇寒冬，汽车经销商深陷生存困局002
二“汽车四化”重塑产业格局，为汽车经销服务业带来机遇与挑战／006
三新零售推动渠道变革，直销模式成为热点／010
四二手车市场稳步增长，汽车经销商积极布局二手车业务／013
五售后服务市场潜力巨大，主机厂与汽车经销商探索新的模式／015
六传统经销商谋求创新，数字化、精细化转型成为趋势／019
七汽车经销服务业政策进入新一轮改革调整阶段／024
Ⅱ行业篇
2乘用车市场2019～2020年发展现状与趋势 郑愫 许广健／027
3二手车行业2019～2020年发展现状与趋势 陈海峰 张宪国 王海洋 许广健／049
4汽车维修保养行业2019～2020年发展现状与趋势 焦玥 陈萌 郝文丽／064
5汽车金融2019～2020年发展概况和趋势 杨永平 张嫣 曾乐 钱漪 郝秋慧／094
6汽车保险行业2019～2020年发展概况和趋势 王学成 谢朝阳／103
Ⅲ专题篇
72019年汽车经销商对厂家满意度调研报告 杨一翁 纪雪洪／119
8汽车经销商的数字化转型 纪雪洪／140
9造车新势力渠道模式分析 王冀／153
10共享化对汽车经销服务业的影响 纪雪洪 王学成 张君／165
Ⅳ案例篇
11汽车经销服务业典型案例研究 纪雪洪 于新鹏／182
Ⅴ借鉴篇
12美国汽车经销服务业发展概况及政策分析 杨一翁 许广健 陈海峰／213
13德国汽车经销服务业发展概况及分析 杨一翁 张宪国 陈海峰／253
14日本汽车经销服务业发展概况及分析 杨一翁 王海洋 陈海峰／283
15中美德日汽车经销服务业对比以及对中国的启示 杨一翁／314
Ⅵ附录
16政策文件汇编／319
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