工作分析是现代人力资源管理大厦的基石。三位作者合著的这本书包含了关于工作分析的各项重要主题,从专业视角解析了可供学习的工作分析方法,以及如何应用这些方法来解决工作场所中的常见问题。读者可以学习到如何使人们更高效地开展工作、改善招聘和培训、使工作更加安全,并提供一个令人满意的工作环境等。
职位与工作分析为人力资源管理、人因工程学、工业与组织心理学提供了有用的工具。其他人,如工业工程师,也使用了这些工具。职位和工作分析自从科学管理出现以来就一直伴随着我们,至今仍然为那些希望开发新项目或改进现有项目以提高组织中人员贡献的人提供有价值的指导。这样的项目可以帮助人们更聪明地工作,改善招聘和培训,使工作更安全、更健康,提供一个更加令人满意的工作环境,甚至可以让一些人通过观察别人工作来赚钱(后一个项目是我们喜欢的项目之一)。一旦你读了这本书,你也会相信职位分析的价值。有时,为了简洁起见,我们可能会使用职位分析这个术语来代表职位与工作分析(更广泛的术语)。
谁将从这本书中受益
本书主要适用于人力资源管理专业的本科生和研究生,他们学习包括职位分析、工业心理学、组织行为学等课程,以及更具体的人员甄选、培训和薪酬等领域的课程。这本书可以单独使用,也可以与涵盖课程内容的其他教材一起使用。各种领域的专业人士,特别是人力资源或人事,会发现这本书有用。它对那些刚进入公司和政府人力资源部门的人特别有益,即使是经验丰富的专业人士,可能也会从中找到一两个精妙之处。
目的
在这本书中,我们描述了许多发现、理解和描述工作性质的方法,并将职位与工作分析的结果用于解决员工管理中出现的问题。在许多可用的方法和应用程序中,我们已经对包括什么和排除什么做出了判断。工业工程中常用的工作调度等应用方法很少受到重视。然而,我们认为人力资源管理中重要和常用的方法已经足够详尽。作为读者,你应该可以深入了解它们的价值和用途。我们详细展示了职位与工作分析方法和目的之间的一些结合。我们在讲授职位分析的过程中发现,这样的结合对于理解其价值至关重要。后,在研究的基础上,我们结合自己的工作经验,提出了一些切实可行的工作建议。在本书的许多地方,我们交叉引用了与当前主题相关的其他章节的内容。因此,教师可以选择以不同于本书的顺序分配章节,而专业人士可以直接参阅那些满足他们迫切需要的章节。
关于人称的注释
在本书中的不同地方,我们会更广泛地介绍某一位作者在职位分析或人力资源实践方面的经验。在这种情况下,我们说我们,而不是区分哪位作者做了什么,因为它往往会分散读者的注意力。
致谢
我们感谢SAGE的编辑人员,特别是玛吉·斯坦利,感谢她对原稿提供帮助和付出耐心,以及几位仔细阅读了第2版的评论家,感谢他们做出深思熟虑和有益的评论。
SAGE在此感谢以下评论家:
Kimanya Ards,安伯顿大学
Maureen A. Conard,圣心大学
Matt Fuss,日内瓦学院
Machelle K. Hefel,威斯康星大学普拉特维尔分校
Richard Huff,弗吉尼亚联邦大学
Ghadir Ishqaidef,加利福尼亚州立大学奇科分校
Teresa Helmlinger Ratcliff,坎贝尔大学
Comila Shahani-Denning,霍夫斯特拉大学
第1章 导论
第2章 工作导向法
第3章 员工导向法
第4章 混合法
第5章 管理与团队
第6章 职位分析和法律
第7章 职位描述、绩效管理和评价、职位评价和职位设计
第8章 人员配备和培训
第9章 进行职位分析研究
第10章 职位分析的未来展望