服务设计流程与方法

定　　价：49 元

• 作者：刘珊，丁熊编著
• 出版时间：2023/6/1
• ISBN：9787112286638
• 出 版 社：中国建筑工业出版社

• 中图法分类：F719 
• 页码：155
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书讲述了服务设计的基本概念，常用的工作流程以及流程中运用的各种工具，并穿插了一个小故事演示整个服务项目思考和设计的过程。本书的重点是各种工具的正确使用，除解析工具的用途、具体操作步骤及常见问题外，均辅以多个作业案例进行示范。最后作业案例章节展示了两个研究过程较为完整的作业汇报文件，有助于理解服务设计项目的工作过程。