定 价：45 元
丛书名：新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类
- 作者：林逸 李霜 彭争
- 出版时间：2024/5/1
- ISBN：9787300319117
- 出 版 社：中国人民大学出版社
- 中图法分类：F713.36
- 页码：200
- 纸张：
- 版次：1
- 开本：16
本书以英语对话的形式介绍了什么是跨境电商、怎样成为跨境电商以及跨境电商的主要操作流程和一些相关的专业知识,包含走近跨境电商、成为跨境电商、链接支付平台、寻找物流商、通关质检、管理跨境电商平台、认识海外仓和保税区以及做好售后服务等 8 个项目。每个项目由 5 个任务组成：词汇、短语、对话、实用句型、视频欣赏与配音,有助于训练和提高学习者语言表达的能力。
林逸，男，中共党员。广州城建职业学院外语系教师，讲师，商务英语教研室主任，教学经验较为丰富，担任过英语国家概况、英美报刊选读、英语翻译、二外(日语)、综合英语、中英文速录、大学英语等课程的教学。积极配合协助外语系的\"校企合作，工学结合\"工作。
李霜，女，大学英语教研室专任教师，湖南岳阳人，毕业于湖南师范大学英语教育系。从事教学工作三十多年，教学中，恪守“欣赏学生，愉悦课堂”的原则，所授课程深得学生好评，2010年当选为学院 “优秀中青年人才”，2011年暑假受学院委派去德国参加F+U萨克森国际职业培训，学习双元制教育理念。研究方向：英语教育、校企合作。
彭争，女，商务英语教研室专任教师，讲师，硕士研究生学历，在读博士。本科毕业后曾在世界500强企业工作，后赴美留学，以全A的优异成绩取得硕士研究生学历。曾发表论文多篇、参与课题多项、参编教材多部。
ProjectⅠ Approaching Cross-border E-commerce
项目 1 走近跨境电商
Task 1 Understanding Cross - border E-commerce
任务 1 认识跨境电商
Task 2 Learning about E-commerce Platforms
任务 2 了解电子商务平台
Task 3 Distinguishing Modes of Cross-border E-commerce
任务 3 区分跨境电商模式
Task 4 Identifying Cross - border E-commerce Process
任务 4 辨识跨境电商流程
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅱ Becoming a Cross-border E-commerce Businessperson
项目 2 成为跨境电商
Task 1 Understanding Two Cross - border E-commerce Platforms
任务 1 认识两种跨境电商平台
Task 2 Learning about How to Fulfill Cross-border E-commerce Tasks
任务 2 了解如何完成跨境电商任务
Task 3 Sourcing Products
任务 3 寻找货源
Task 4 Registering an Online-shop and Marketing
任务 4 注册开店及展开营销
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅲ Linking Payment Platform
项目 3 链接支付平台
Task 1 Understanding the Payment Platforms
任务 1 认识支付平台
Task 2 Selecting the Payment Platforms
任务 2 选择支付平台
Task3 Using the Payment Platforms
任务 3 使用平台支付
Task 4 Handling the E - commerce Payment Dispute
任务 4 处理电子商务支付纠纷
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅳ Looking for Logistics Service Providers
项目 4 寻找物流商
Task 1 Selecting Logistics Service Providers
任务 1 选择物流商
Task 2 Purchasing Shipping Insurance
任务 2 购买运输险
Task 3 Delivering Products to Logistics Service Providers
任务 3 向物流商交付产品
Task 4 Managing Warehouse, Packaging and Shipping
任务 4 仓储管理与包装运输
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
ProjectⅤ Customs Clearance and Quality Control
项目 5 通关质检
Task 1 Understanding Customs
任务 1 认识海关
Task 2 Understanding the Customs Clearance Process
任务 2 了解通关流程
Task 3 Dealing with Customs Clearance
任务 3 处理通关问题
Task 4 Knowing Clearly the Tax Refund Process
任务 4 清楚退税流程
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅵ Management of a Cross-border E-Commerce Platform
项目 6 管理跨境电商平台
Task 1 Promoting Products
任务 1 推广产品
Task 2 Managing Orders
任务 2 管理订单
Task 3 Analyzing Platform Data
任务 3 分析平台数据
Task 4 Maintaining Customer Relationship
任务 4 维护客户关系
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅶ Learning about an Overseas Warehouse and a Bonded Area
项目 7 认识海外仓和保税区
Task 1 Understanding an Overseas Warehouse
任务 1 认识海外仓
Task 2 Utilizing an Overseas Warehouse
任务 2 利用海外仓
Task 3 Learning about a Bonded Area
任务 3 了解保税区
Task4 Making Use of a Bonded Area
任务 4 使用保税区
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
Project Ⅷ Improving After-sales Services
项目 8 做好售后服务
Task 1 Resolving Disputes about Product Quality
任务 1 解决产品质量争议
Task 2 Settling Disagreements on Product Loss
任务 2 调解产品损失纠纷
Task 3 Handling Customer Complaints
任务 3 化解客户投诉
Task 4 Dealing with Negative Feedback
任务 4 处理客户差评
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任务 5 视野拓展：视频欣赏与配音
参考文献
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