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职场礼仪与沟通(第二版)(全彩)(另配教学资源)
本书是“十二五”职业教育国家规划选题立项教材。全书以现实生活交际中“言行合一”的特点为编写内容的建构切入点,富有创建性地将礼仪表现与口语表达相融合,将课程整合为“职场形象设计”、“职场日常交际”、“职场商务交际”三大教学模块,并以课程综合实践为平台,设计课程综合实训模块。每一教学模块均安排教学项目与实训项目,真正体现“沟通表达有礼仪,礼仪表现即沟通”的交际现实。本书适合作为高职院校人文素质教育课程教材使用,也可以作为企事业单位的培训用书。
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