本书以主人公周小易的成长为线索，讲述了她从现实招聘工作中所遇到的问题出发，直至最后构建完整的招聘管理体系的过程。
本书重点介绍了招聘需求分析、招聘渠道建设、面试与甄选技术以及招聘绩效管理等内容，与其他招聘图书不同的是，本书力求通过系统化来完善招聘工作，而非强调局部。本书是一本兼具可读性与实操性的招聘管理入门与提升工具书。
本书适合于各类招聘管理人员、人力资源工作者、高校师生以及所有有志于投身人力资源工作的人士
王光伟，企业咨询顾问，实战派人力资源学者。十余年企业人力资源管理与咨洵工作经验，长期致力于人力资源管理理论与实务的研究应用工作，出版有多部人力资源管理书籍。
第1章 新任主管，新的烦恼 9
从专员到主管的转变，最重要的是，思考问题角度的变化。需要学会从一个点，想到一条线、一个平面，直至一个立体图形
001 新任主管的喜与忧 10
002 四个层次重新解读招聘 14
003 问题，并不容易回答 17
004 事情，也可以这样办 20
第2章 招聘需求调查与分析 23
招聘难，尽管有其外界客观的因素，但是内部因素也是形成这一现象的重要原因。而在诸多内部因素中，招聘需求模糊、定位不清更是十分常见的问题。
001 一张表格背后的故事 24
002 一次会议，一堂管理课 28
003 招聘需求调查 32
004 招聘需求分析 38
第3章 用“心”打造招聘渠道 44
如果说客户是销售员的生命线，那么，渠道就是招聘人员的生命线。招聘渠道，就那么几种，想要了解很容易，但用好、用精却很难。
001 招聘渠道哪家强 45
002 用卖产品的心态做招聘 51
003 带着一份负责的态度筛简历 55
004 抢人大战，一触即发 60
005 短期招聘，长期规划 64
006 猎头，猎头 69
007 业务员招聘，何其难 77
第4章 选人，也要讲科学 81
时间、成本、质量都是设计甄选程序、选择甄选技术时必须要考虑的。诚然，任何一套甄选技术都可能发挥某些积极的作用，但是，还要综合考察其负面效果以及企业的现实条件与需要。
001 人招来了，问题又来了 82
002 甄选程序设计的讨论 89
003: 甄选技术的引入 93
004 笔试，绝不是走过场 96
005 把工作做到极致 101
第5章 甄选技术应用实操 104
改变，一点一点地在发生。周小易清楚，只靠在笔试试卷上的些许改变不足以大幅提升甄选工作的质量。要想让用人部门感受到自己所做的努力，必须引入一些其他的甄选技术才行。嗯！最好还是先选择比较容易操作的。
001 工作样本技术 105
002 视频模拟测试 108
003 公文筐技术（上） 111
004 公文筐技术（下） 118
005 无领导小组讨论（上） 121
006 无领导小组讨论（下） 126
007 实际工作预览 132
008 HOLD住！面试控盘六式 137
附: 关于面试与甄选的小结 142
第6章 招聘，没有最好只有更好 144
任何招聘技巧或方法都无法从根本上解决招聘难题，但如果能够建立科学、完善的招聘系统，那么，你的招聘工作效率倍翻将不是梦。
001 薪酬谈判“323法则”——化解冲突 145
002 重新梳理招聘工作——系统化 150
003 招聘预测——与战略链接 153
004 招聘执行——富有效率的招聘 159
005 招聘评估（上）——招聘绩效仪表盘 166
006 招聘评估（下）——招聘绩效评估报告 169
007 挑战，才刚刚开始 176
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