《全科医学导论》：
（二）全科医生的角色
相对不同的层面，全科医生承担着不同的角色。
1.就个人与家庭层面来说，全科医生承担的角色
（1）医生：负责常见健康问题的诊治和全方位、全过程的管理，包括疾病的早期发现、干预、康复与终末期服务。
（2）健康监护人：负责健康的全面维护，促进健康生活方式的形成；定期进行适宜的健康检查，早期发现并干预危险因素；作为病人与家庭的医疗代理人开展对外交往，维护当事人的利益。
（3）咨询者：提供健康与疾病的咨询服务，聆听与体会病人的感受，通过有技巧的沟通与病人建立信任关系，对各种有关问题提供详细的资料与解释，指导服务对象进行有成效的自我保健。
（4）教育者：利用各种机会和形式，对服务对象（包括健康人、高危人群和病人）随时进行深入细致的健康教育，保证教育的全面性、科学性和针对性，并进行教育效果评价。
（5）卫生服务协调者：当病人需要时，负责为其提供协调性服务，包括动用家庭、社区、社会资源和各级各类医疗保健资源，与专科医生形成有效的双向转诊关系。
2.就医疗保健与保险体系层面来说，全科医生承担的角色
（1）守门人：作为首诊医生和医疗保险体系的“门户”，为病人提供所需的基本医疗保健，将大多数病人的问题解决在社区，为少数需要专科医疗者联系有选择的会诊／转诊；向保险系统登记注册，取得“守门人”的资格，并严格依据有关规章制度和公正原则、成本／效果原则从事医疗保健活动，与保险系统共同实施基本医疗保险。
（2）团队管理与教育者：作为社区卫生团队的核心人物，在日常医疗保健工作中管理人、财、物，协调好医护、医患关系，以及与社区、社会各方面的关系；组织团队成员的业务发展、审计和继续教育活动，保证服务质量和学术水平。
3.就社会层面来说，全科医生承担的角色
（1）社区与家庭的成员：作为社区和家庭中重要的一员，参与其中的各项活动，与社区和家庭建立亲密无间的人际关系，推动健康的社区环境与家庭环境的建立和维护。
（2）社区健康的组织与监测者：动员、组织社区各方面积极因素，协调建立与管理社区健康网络，利用各种场合做好健康促进、疾病预防和全面健康管理工作，建立与管理社区健康信息网络，运用各类形式的健康档案资料协助做好疾病监测和卫生统计工作。
（三）全科医生的素质
全科医疗体现了全科医学的宗旨，全科医疗质量的高低取决于全科医生的素质，包括思想素质和业务素质。对于病人来说，医生既要容易接近、沟通，可以信赖、依靠；又要能提供满意的服务及高超的医技。
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