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大连拥有中国最长海岸线（约2211km），4个5A级景区，世界最大城市广场星海广场，世界最长木栈道滨海路木栈道，中国十大剧院之一大连国际会议中心，夏季达沃斯论坛举办地，大连的201路公交车是中国运行最久DL3000型有轨电车，均为1935年至1938年期间由日本铁道车辆制造企业制造生产的，是21世纪仍在服役的最古老的有

随着旅游业的不断发展和游客旅游经验的持续积累，旅游购物由物质消费逐渐向体验消费转变。与之对应，旅游购物场所的类型更加多元化，更加注重服务场景的营造。基于此，本书以服务场景理论和顾客体验理论为基础，探究旅游购物服务场景对游客购物行为的影响机理，为旅游购物服务场景的营造和旅游购物体验的提升提供理论依据，具有十分重要的理论和

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本教材是高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材，也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育部颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据，以“理论够用、能力提升”为编写理念，围绕旅游心理学这一主题，采用理实一体、育训结合的方式组织内容。本教材分为三篇，分别为走近心理学、旅游者心理学和旅游服务心理