这两年，微信和微博无疑是*火爆的互联网产品。不少人不管到哪里去，都要拍几张照片晒到微信朋友圈和微博。这个小即是美的时代，这将会给更多的个人以及中小企业带来自主创业和企业营销的颠覆性改变。为了让个人和企业能够透彻地了解玩转微博和微信的关键技巧和法门，本书集理论指导、实战技巧、成功案例于一体，帮助用户足不出户，随时随地，指

《零售风口关于新零售新思维新店面》经过2年多的撰写，主要整合三方面的内容：1、新零售，主要分析当下的实体零售店现状，在新零售分风口下的未来走势，以及存在的机会；2、新思维，针对不同的店面、时间段、服务等提出一些相对具体的建议；3、新店面，主要描述了这几年出现的一些不同风格的店面，通过研究这些正在转型的店面，归纳更多的经

尽管营销被认为是企业区别于竞争对手的关键，探索与开发的理论也为解释企业获取并维持竞争优势提供了较好的理论基础。但是，如何从更加微观的层次，将探索与开发的概念引入到国际营销的领域，值得开展更加深入的探讨和研究。本书剖析动荡性环境下国际化企业营销探索与营销开发的内涵与维度，借助主动性战略和协同演进的理论逻辑，构建营销能力-

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身处商场，经常会有聚会、宴请、出差，甚至出国的时候，在每一种不同的场合中，该穿什么衣服才得体？要怎么交换名片才有礼？用餐时要注意什么才优雅？甚至在车上、餐桌上坐哪个位置？其实都有讲究。 本书从实用的商务礼仪入手，通过大量详实的真实案例，阐述了商务形象、商务接待、商务谈判、商务出差、商务庆典等方面要遵循的基本原则

《餐饮服务与管理》教材的编写本着力求体现校企合作教学改革的精神，参照企业标准，培养学生以企业餐饮消费客人为中心，不仅掌握餐饮行业的相关专业基础知识，更是强调熟练掌握餐饮服务创新，以培养能胜任餐饮服务与管理的高层次技能型人才为根本出发点。从餐饮服务与管理工作的实际需要出发，设计了十二个学习情境，共36个工作任务，突出了餐

这本书是台湾广告鬼才叶明桂先生在广告界深耕30余年后，首度著书讲述广告创意、品牌服务之道。对这本书的内容及价值，叶明桂先生这样说： 我在奥美广告工作超过30年，30年日积月累，我从广告业的学生成长为传播界的老师，而这本书正是30年执着创新的结晶，一个老师傅的精华。 对于此时此刻正在阅读的你，花费不菲的价钱买这本书，绝不

本书共分为四篇十二章，分别从电子商务基础、电子商务理论、电子商务实施和电子商务环境这四个角度，系统地介绍了电子商务基本理论与知识、电子商务基本技术、电子商务基本应用和电子商务法律环境等内容。书中借鉴国内外同类教材的经验，阐述了电子商务的基本内涵和外延，勾画出电子商务专业的基本理论知识和应用知识的轮廓，并辅以大量案例展现

本教材分为三部分：1.酒店行业基层岗位通用英语知识与技能（包括三个单元）；2.酒店行业基层岗位专属英语知识与技能（包括13个单元）；3.附录（包括5个附录）。每个基层岗位专属英语知识与技能单元包括单元目标、导入、口语、听力、写作、阅读任务以及常用句子。?近十年国内酒店英语教材内主要以部门分类，少量以岗位和物品分类编写。

《商务礼仪与实训》一书根据高职高专院校人才培养定位以及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容，侧重实用性、可操作性，针对性强，注重技能训练。本书内容包括商务礼仪的基本理念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪、商务仪式礼仪、餐饮礼仪、语言交际礼仪、应聘礼仪、商务娱乐休闲活动礼仪、商务涉外礼仪等十个学习情境，并有配