连锁企业人力资源管理（第二版）/工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材_李乐锋编_9787566311863

　　《连锁企业人力资源管理（第二版）/工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材》介绍了连锁企业人力资源管理认知、连锁企业人力资源工作分析、连锁企业人力资源管理工作流程、连锁企业人力资源开发、连锁企业人力资源管理新领域。对人力资源管理理论和实践进行了系统探索和企业调研，对教材体系按照基于工作过程系统化的要求实施重新构建。

　　《连锁企业人力资源管理（第二版）/工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材》：
　　二、连锁企业人力资源管理的含义与职能
　　（一）连锁企业人力资源管理的含义
　　所谓连锁企业人力资源管理，是指连锁企业为了实现战略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得和培训人力资源，对连锁企业内的人力资源进行整合、调控及开发，并给予他们物质报酬和精神激励，从而有效地开发和利用人力资源的一系列管理过程。
　　通过正确、高效的人力资源管理，可以使连锁企业内的人力、物力保持最佳配置，同时各种激励手段的应用和工作报酬的给予能对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，做到人尽其才、事得其人、人事相宜。
　　（二）连锁企业人力资源管理的职能
　　连锁企业人力资源管理在整个企业管理体系中具有自己的特殊职能。从发展趋势来看，连锁企业人力资源管理的职能正从一种单纯的基础信息管理转变为企业的重要战略决策支持，从一项专门化的、独立的职能向范围更广阔的职能转化。目前，连锁企业人力资源管理的职能具体如下：
　　1.人力资源获取职能
　　人力资源获取职能主要包括人力资源规划、招聘与录用。为了实现组织的战略目标，连锁企业人力资源管理部门要根据组织结构确定职务说明书和员工素质要求，制订与组织目标相适应的人力资源需求与供给计划，并根据人力资源的供需计划开展招募、考核、选拔、录用与配置等工作。企业只有首先获取了所需的人力资源，才能对其进行管理。
　　2.人力资源整合职能
　　人力资源整合职能是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是员工个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程，是人际协调职能与组织同化的职能。现代连锁企业人力资源管理强调个人在组织中的发展，个人的发展势必引发个人与个人、个人与群体、个人与组织之间的冲突，产生一系列问题。这就需要引导员工逐步接受和认同组织的理念和规范，还要及时地协调群体中的人际关系、化解各种矛盾和冲突。
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