耶鲁大学是“美国学院之母”,它为美国培养75位总统,10余位最高法院大法官,533位国会议员和著名商业公司领导人,近20位诺贝尔奖获得者,它被誉为“美国总统的摇篮”,它奠定美利坚政治、金融帝国的基础,它成为造就人类社会各层面领袖的基地。《耶鲁大学最受推崇的领袖能力课》深度挖掘耶鲁大学注重领袖培养的显著特点,详细介绍耶鲁“领袖训练”所注重的个人魅力、号召力、影响力、领导力、决策力、执行力、控制力、沟通力、意志力、洞察力、创新力这11种能力,系统解析耶鲁“领袖训练”的具体指导原则、方法及其遭遇的误区,穿插大量训练案例,汇集能力自我评估题,浓缩耶鲁大学领袖精华,揭示耶鲁大学缔造领袖之谜。
一本书读懂美国精英式教育,足不出户上耶鲁!
“一不小心,你就会教出一个总统来。”——耶鲁教授之间常开的玩笑!
崔智东,《商业周刊》专栏作家。加拿大多伦多大学罗德曼商学院MBA,对东西方管理理论的融合实践和企业家精神有深入研究。拥有超过16年担任企业高管的经验,曾服务于海外跨国公司、国内外上市公司和创业型公司。曾帮助多家企业从初创阶段开始,逐步建立团队并领导企业获得成功。
郭志亮,电视节目嘉宾主持。知名培训师,畅销书作家。研究人际互动关系已有二十余载。长期为跨国公司和国际组织提供沟通技巧培训。曾帮助上百万人运用谈话技巧获得有效的交流——帮助他们去结识陌生人,和陌生人成为朋友,甚至发展成知己。
第一章 决策力——领导成功与否,往往首先取决于决策正确与否
决策智慧
1.“决策”究竟难在哪些地方?
2.我们必须知道并加以防范的决策障碍
3.宁可做错决策,不能不做决策
如何降低决策风险
1.成功发挥团队决策效益
2.决策要“适速”:迟缓的决定比草率的决定来得恰当
3.决策心态:永远要面对放弃
第二章 愿景力——卓越的领袖都是贩卖希望的商人
愿景管理能力训练
1.共同愿景的强大驱动力:企业的永动机
2.领袖如何正确启动共同愿景
3.我愿中有你,你愿中有我——双赢的愿景管理
希望管理能力训练
1.希望管理依赖于领导者“编织”和“推销”希望的素质
2.学会诱导和激发下属的希望
3.选出一件“有希望”的事情,并坚持每天做下去
第三章 凝聚力——团队构建是领导力的基础
合作能力:“人”决定一切
1.价值观是一切合作的前提
2.要善于跟性格迥异的人合作
3.结合员工的不同需求,因地制宜,因人而异
“动手”能力,创建优秀的组织
1.“因事设人”还是“因人设事”
2.先增加利润还是先增加工资
3.灌输危机意识还是营造”安全感
说服动员能力:沟通之道
1.灵活进行各种沟通方式的组合
2.打碎束缚信任的镣铐
3.沟通艺术,同理心和换位思考
第四章 影响力——领导者的仪表盘
要成为领袖人物,首先要知道如何开发个人魅力
1.精英的特质:个性化的外表哲学
……
第五章 执行力——企业管理的本质是落实
第六章 权力——融用权、用人为一体的领导艺术
第七章 精英是这样练成的——耶鲁大学超级领导力面面观
很多时候决策的形成不是只由个人决定,而必须采纳团队成员的意见,不过常常发生的情况是众人花了太多时间,却没有达成任何的决定。组织领袖必须视情况的不同,采取最有效的决策形式,激发最多的创意。克林顿很善于听取各方面的意见,他会精选其中的最佳方案,并把这些观点融合在一起,形成唯一的大众方针,促使整个进程向前迈出更广阔的一步。
(1)平均所有人的意见,由负责人或领袖做最后的决定。
由领导人一一询问每一个人的意见,集思广益,最后找出解决之道,如果无法立即集合所有人开会,这会是不错的方法。但此法的缺点是,团队成员缺乏互动,而且成员并没有真正参与决策过程,对于决策的承诺度偏低。
应该由每一个人分别提出自己的想法,然后针对每一个想法或是提议相互讨论,由最高负责人或是领袖做最后的决定。这种方式的好处是经过充分的讨论,可以让决策更为准确。但有可能发生成员彼此之间相互竞争、突显自我意见的情况。团队成员通常还会说出领袖想听的意见。
(2)少数原则。
由团队的少数人,例如不超过团队总人数的一半,做出决定,主管级会议就是属于此种方式。有时候如果需要决定的事项很多,而时间又不够,也可以考虑采用这种方式。
(3)多数原则。
这是一般最常见的决策形式。所有人共同参与讨论,当一半以上的成员达成共识,便结束讨论。因此,如果没有足够的时间让所有人达成共识,执行决策时又需要多数团队成员的支持时,便可以采用这种方式。
(4)所有人达成共识。透过有效的沟通过程,达成集体的共识,是最有效的集体决策方法,这不仅让所有人都能表达自己的想法与感受,而且每个人的意见都会被充分地尊重,但是最大的缺点是非常耗费时间。
团队决策最重要的目的之一,就是希望透过彼此的脑力激荡,每个人尽可能想出最多的点子,这样就可以找出最好的方法。但是相信多数人都同意,很多时候整个过程令人痛苦不堪,而且成效不大。
领袖要善于调动人们的积极性,运用大家的力量,进行决策。同时,也要注意倾听不同的意见,激发人们的想象力,充分发挥组织团体全部成员的智慧与潜能。管理者可以利用组合出新意、联想出新意、理解出新意等创造学的原理,鼓励参与决策者敞开思想,畅所欲言,相互激励、相互启发。
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