本书体系完整,思路清晰,重点突出,在章节前,设有本章导读、管理情景,章节后配有本章小节、课后自测、案例分析、项目训练等内容。本书构思新颖,实用性强,具有一定的知识性、实践性和趣味性,是一本既便于教学,又可以自学的通俗易懂、层次分明、实用性强的、颇有新意的管理学教材。
本书编写中注意博采众家之长,汲取国内外管理科学研究领域的积极成果,把握管理实践的脉搏,既注重西方先进科学理论的介绍和运用,又重视我国具体国情;既注重管理理论研究,又注重管理实践的运用;既注重学生应用能力的提升,又注重学生思维意识的培养;力求既有内容的深度和广度,又有表述上的精炼简洁、通俗易懂。此外,在本教材的编写中还尝试进行大胆的理论创新和突破,提出了一些探索性的认识,在前瞻性、完整性、创新性、实用性、系统性和可读性方面都做了一定的考虑,在内容取舍、体系构建等方面均有较鲜明的特色。本教材按照本章导读管理情景理论与实践本章小结课后自测案例分析项目训练的结构进行编写,在阐述相关知识的同时,以专家视野、管理故事、管理箴言、阅读材料、课堂思考、案例探析、管理启示、管理探讨等助学小组栏目穿插其中,细化所论及的具体内容,增加教材的可读性和应用性,同时扩展学生的知识面;便于读者迅速掌握知识架构和重要知识点,迅速把握管理学的精髓。
在现代社会中,管理无时不在,无处不在,充溢着整个人类社会。大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,乃至一个人都处在管理的范围之内并受其影响。那么什么是管理?怎样进行有效地管理?这是人们千百年来一直思考的一个问题,至今仍有待我们做进一步的思考和解答,对管理学的学习将为我们从一定程度上获得启发。
正如德鲁克所说:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。管理的这种属性和特征决定了课程内容必须以能力培养为中心,本教材以典型管理实务和管理情景为培养载体,给学生一个整体、连续的管理思维、管理实务和管理能力的提升、认知与训练。
高建军,副教授、教研室主任、教师支部书记、校级专业带头人、省级重点专业负责人、研究所副所长,金桥奖先进个人。从教以来,一直致力于课程建设和研究,主讲的《管理学》课程获省级精品课程。
第一章 管理概述 1
【本章导读】 1
第一节 管理 1
【管理情境】 1
【理论与实践】 2
第二节 管理者 8
【管理情境】 8
【理论与实践】 8
【本章小结】 14
【课后自测】 15
【案例分析】 16
【项目训练】 19
第二章 管理思想 20
【本章导读】 20
第一节 中国古代管理思想 21
【管理情景】 21
【理论与实践】 21
第二节 西方管理理论的产生与形成 26
【管理情景】 26
【理论与实践】 27
第三节 西方管理理论的发展 34
【管理情景】 34
【理论与实践】 35
【本章小结】 41
【课后自测】 42
【案例分析】 43
【项目训练】 45
第三章 计划 47
【本章导读】 47
第一节 计划概述 47
【管理情境】 47
【理论与实践】 48
第二节 计划工作原理与编制方法 53
【管理情境】 53
【理论与实践】 54
第三节 目标管理 61
【管理情境】 61
【理论与实践】 63
第四节 战略计划 68
【管理情景】 68
【理论与实践】 69
【本章小结】 79
【课后自测】 79
【案例分析】 81
【项目训练】 84
第四章 决策 86
【本章导读】 86
第一节 决策概述 86
【管理情景】 86
【理论与实践】 87
第二节 决策过程与方法 91
【管理情境】 91
【理论与实践】 92
【本章小结】 101
【课后自测】 101
【案例分析】 102
【项目训练】 104
第五章 组织 106
【本章导读】 106
第一节 组织概述 107
【管理情境】 107
【理论与实践】 107
第二节 组织设计 109
【管理情景】 109
【理论与实践】 110
第三节 组织结构 117
【管理情境】 117
【理论与实践】 118
第四节 组织文化 120
【管理情景】 120
【理论与实践】 120
第五节 组织变革 125
【管理情景】 125
【理论与实践】 125
【本章小结】 131
【课后自测】 131
【案例分析】 133
【项目训练】 137
第六章 人员配备 137
【本章导读】 137
第一节 人员配备概述 138
【管理情景】 138
【理论与实践】 139
第二节 人员选拔与培训 140
【管理情景】 140
【理论与实践】 141
第三节 员工考核与薪酬 148
【管理情景】 148
【理论与实践】 148
【本章小结】 154
【课后自测】 154
【案例分析】 155
【项目训练】 156
第七章 领导 157
【本章导读】 157
第一节 领导概述 158
【管理情景】 158
【理论与实践】 159
第二节 领导方式及其理论 164
【管理情景】 164
【理论与实践】 165
第三节 领导艺术 170
【管理情景】 170
【理论与实践】 170
【本章小结】 173
【课后自测】 174
【案例分析】 175
【项目训练】 178
第八章 激励 178
【本章导读】 178
第一节 激励概述 179
【管理情景】 179
【理论与实践】 180
第二节 激励理论 182
【管理情景】 182
【理论与实践】 183
第三节 激励方式 193
【管理情景】 193
【理论与实践】 194
【本章小结】 198
【课后自测】 198
【案例分析】 199
【项目训练】 203
第九章 沟通 204
【本章导读】 204
第一节 沟通概述 204
【管理情景】 204
【理论与实践】 205
第二节 有效沟通 209
【管理情景】 209
【理论与实践】 209
第三节 沟通艺术 212
【管理情景】 212
【理论与实践】 213
【本章小结】 215
【课后自测】 216
【案例分析】 217
【项目训练】 219
第十章 控制 219
【本章导读】 219
第一节 控制概述 220
【管理情景】 220
【理论与实践】 221
第二节 有效控制 226
【管理情景】 226
【理论与实践】 227
【本章小结】 233
【课后自测】 234
【案例分析】 235
【项目训练】 238
参考文献: 239