人本精益_俞世洋_9787111577645

《人本精益》兼顾理论推导与实务操作需求，完整解读“为什么必须和如何以人为本才能成功实施精益？”全书以过去企业实施精益转型的成败经验的总结为始，逐步从精益转型方向的确定、路线的建模、计划的实施、改善的行动、成果的维持等活动与过程来说明为什么必须以人为本，如何以人为本。《人本精益》的作者希望引导读者能够正确且系统地认识精益的工具方法，避免进入混淆精益的目的与手段的迷思中。这是一本帮助精益从业人员重建精益因果思维，有效为精益的成功实施清除盲点，同时确保所有改善成果都能有效兑现。正如丰田所倡导的那样，造车之前先育人，所以人本精益这个命题，无疑直指精益实践的本质与核心，本书所倡导的成功精益转型不仅是降本增效的基础课题，更重要的是人这个核心要素本身的精益化。《人本精益》适合我国制造业从事精益培训、咨询，以及企业、事业单位负责推动或实施精益的人士阅读。

　　精益自主研协会是一个活跃在中国精益圈的公益性平台，创办近六年时间，拥有10000多名活跃的会员。协会始终以中国精益人自主地研习、实践、分享、传播精益思想为使命，为推动中国制造走向精益之路而坚持不懈。协会常年组织各种丰富多彩的精益学习与实践活动，而精益大师弟子班则是其中的重要活动之一。弟子班不仅承载了精益大师们关爱精益后辈，反哺社会的情怀，也通过收徒活动实现了精益实践知识与技能的薪火传承。书则是这种传承的结晶，它既来自老师课堂传授的总结与整理，也来自于学习者们的心得与感悟。《人本精益》正是诞生于协会弟子班系列活动，本书所呈现的很多指导精益实践的原创理论和方法，得益于蒋维豪老师在弟子班中严密的课程体系、精益的分享内容以及独树一帜的精益系统理论。

　　本书从精益实践“人”这个本体出发，既为读者构建一条逻辑严谨的精益知识的因果链，这条链从解决因为价值链断裂所引起的浪费入手，帮助企业建立管理实践层面进行日常管理中因果链维持与改善的方法体系；又为读者构建了另一条组织精益变革因果链和人才育成的因果链，即组织的精益变革以及精益实践中的人才育成本身的因果逻辑。在图书的编写过程中，我们将其称为实践精益过程中的任督二脉，打通这任督二脉，将有助于精益实践走出碎片精益或为精益而精益的误区，为人们拨开层层迷雾直击精益实践的本质。

　　本书共11章，其中，第1、2章从传统精益实施中的困惑导入，提出并说明人本精益的概念和核心思想；第3～9章以精益中最常见的浪费现象为切入点，通过对其进行新的解读，提出流程断裂对策和因果断裂对策两条主线，构建人本精益的方法论体系；最后第10、11章给出针对人才育成的企业人本精益变革策略。本书通过理论讲解和最新企业实践案例相结合的方法，帮助读者提升精益方法论和精益系统视野，为企业精益转型和快速发展培养高端复合型精益人才。

　　本书在编写过程中得到了蒋维豪老师的悉心指导，数次为写作过程释疑解惑，并提供大量的素材和案例；尹迪江、张光旭、刘卫阵、杨磊、刘唯唯、丁振等弟子班成员在成书过程中为各章节的编写工作付出了大量的心血；蒋啸冰、马云飞、杨帆、萧如秀、贾政朝等前期为本书的写作积累了大量文字资料。在此对大家表示诚挚的感谢！感谢本书所有编写者的家人，对大家写作的大力支持。同时还要感谢机械工业出版社，为本书的写作与出版所给予的大力支持。

　　由于本书编写时间紧张，编写人员水平有限，书中难免有不足之处，望广大读者不吝赐教，对本书中不足之处给予指正。

　　俞世洋

　　2017年9月于江苏宜兴

目录前言基础概念篇第1章人本精益的由来2 1.1 传统精益的困惑2 1.1.1 精益知识“碎片化应用”的误区2 1.1.2 精益知识之间因果关系的缺失3 1.2 什么是“人本精益”6 1.2.1 精益发展过程的五个层级8 1.2.2 “人”在精益学习过程中的三个阶段10 1.3 回归丰田，但要走自己的路13 第2章人本精益的核心思想16 2.1 人本精益的整体逻辑概述17 2.2 从浪费切入看价值链断裂与因果链断裂17 2.3 因果链断裂20 2.4 面向问题源流管理与多重后果清除的价值兑现24 2.4.1 事后管理思维24 2.4.2 事先管理思维27 2.4.3 多重后果清除的价值兑现过程29 2.5 基于因果逻辑思维模式建设的人才育成30 价值链断裂对策篇第3章价值链断裂的初级对策：合并34 3.1 合并的概念35 3.2 合并策略的实施方法35 3.3 合并后的安定化38 3.4 合并中的难题和对策40 3.4.1 大设备无法搬运41 3.4.2 设备不够分配43 3.4.3 速度太快不平衡44 3.4.4 离线作业45 3.5 合并策略总结47 3.5.1 断点合并观点的发展过程47 3.5.2 断点合并的系统观47 3.6 合并策略应用案例48 第4章价值链断裂的中级对策：对接50 4.1 对接的概念50 4.2 对接策略的实施方法52 4.2.1 从无序到有序53 4.2.2 从迂回到直传56 4.3 对接中的难点与对策59 4.4 对接策略总结60 4.5 对接策略应用案例60 第5章价值链断裂的高级对策：协同66 5.1 协同的概念66 5.1.1 协同策略产生的背景66 5.1.2 协同策略的基本步骤67 5.2 协同的实施方法70 5.3 协同的支撑技术73 5.3.1 作业标准化74 5.3.2 平准化76 5.3.3 快速切换77 5.4 协同的派生应用79 5.4.1 电梯厂的烦恼79 5.4.2 老鸟和菜鸟的不同80 5.5 协同策略的总结81 5.6 协同策略应用案例82 第6章价值链断裂对策的横展应用与价值兑现84 6.1 价值链断裂对策在事务流程中的横展应用84 6.1.1 事务流程中的断点与合并84 6.1.2 事务流程的无序到有序87 6.1.3 事务流程的迂回到对接88 6.2 价值链断裂对策在供应链中的横展应用90 6.3 价值链断裂对策实施后的价值兑现93 因果链断裂对策篇第7章因果链的探索、提炼与建模100 7.1 因果链的探索100 7.1.1 因果链的探索逻辑100 7.1.2 目的系因果链断裂的识别方法102 7.1.3 原因系因果链断裂的识别方法105 7.2 因果链的提炼与建模106 7.2.1 微观因果链的提炼及应用：作业标准的建立106 7.2.2 宏观因果链的提炼及应用：方针展开111 第8章因果链的维持114 8.1 变异管理与快速纠偏115 8.1.1 控制的原理与原则115 8.1.2 目视化与防错化117 8.1.3 快速纠偏119 8.2 变更管理120 8.3 变化管理与快速响应122 8.4 差异源管理123 8.5 因果链维持的应用案例125 第9章因果链的改善129 9.1 因果链改善的目的、条件与人的成长131 9.1.1 因果链改善的目的131 9.1.2 因果链改善的条件132 9.1.3 因果链改善与人的成长136 9.2 基于价值链断裂和因果链断裂分析的改善机会挖掘139 9.2.1 多元化目的改善机会挖掘139 9.2.2 多重化目的改善机会挖掘145 9.2.3 多元化条件改善机会挖掘146 9.2.4 多重化条件改善机会挖掘147 9.3 因果链改善应用案例148 人才育成对策篇第10章人本精益的因果逻辑式“变革”策略154 10.1 人本精益变革目的的设定155 10.1.1 组织本身变革目的的设定156 10.1.2 人员面变革目的的设定159 10.1.3 系统面变革目的的设定161 10.2 “理想状态”的设定163 10.3 识别企业组织现状164 10.3.1 水平时间轴分析法和垂直时间轴分析法164 10.3.2 定点观察法和走动观察法165 10.3.3 企业现状调查方法的总结167 10.3.4 人员面的意识（Mindset）现状调查法167 10.4 变革的里程碑和路线图的制订169 10.4.1 系统变革的里程碑和路线图的制订169 10.4.2 人员变革的里程碑和路线图的制订170 10.5 变革活动设计及应用案例172 第11章回归原点，以人为本176 11.1 人本精益基于因果逻辑的思维模式建设177 11.1.1 方针展开法177 11.1.2 日常机会教育法178 11.1.3 目的逆向联系法179 11.1.4 解决问题时的因果辩证法180 11.2 人本精益的持续改善核心理念181 11.2.1 改善为何如此重要182 11.2.2 回归“人”185

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