《组织行为学(第6版)/世纪高教·工商管理经典教材译丛》是全球知名组织行为学学者杰拉尔德·格林伯格的经典教材。第6版综合了研究成果、理论和实践案例,从基础的组织行为学理论出发,将个体行为、群体行为、组织过程的相关问题逐步展开。为了让读者能够“活学活用”,《组织行为学(第6版)/世纪高教·工商管理经典教材译丛》在每一章前面都提出了学习目标和学习该章内容的三个理由。通过篇首案例、制胜实践、企业案例描述以及解说图等生动的方式,不仅使读者较为轻松地掌握了学习内容,还给读者留下了深刻的印象,为日后的实践操作奠定了基础。
作为一本入门级教材,《组织行为学(第6版)/世纪高教·工商管理经典教材译丛》拥有较宽的受众面,适用于企业管理、人力资源管理类专业的本科生、MBA,从事人力资源管理工作的相关人员。以及对组织行为学感兴趣的普通读者。
欢迎学习《组织行为学》第6版。本书相对精简的篇幅和平装本的形式,表明它无意对组织行为学领域进行全面深入的说明,它并未覆盖这一领域的每一项内容。相反,本书可以被视为一次关于组织行为科学和实践内容的简短之旅。
正是因为这一点,我注重学生必须掌握的基本概念和实践。幸运的是,在过去的40多年中,我在传统教室和虚拟大学中使用这些资料教授过全球成千上万的学生,并取得了良好的效果,这使我清楚地知道如何取舍学习内容。基于时时刻刻对于“什么是最重要的?”这一问题的警醒,我写了本书。
这本书是写给谁的?
在写作本书时,我时刻留意着两类目标读者的需要——学习者和指导者(即学生和老师)。
本书的目标读者是缺乏社会科学专业背景和未受过专业培训的人。本书是为首次学习管理学和组织行为学的学生而作。具体来看,读者包括:
●本科学生(两年制和四年制的大学生);
●MBA学生以及相关硕士级别的学生;
●参与公司培训项目的实际管理者和高管人员。
由于本书是关于组织行为学基本内容的独立指南,采用本书以往版本教学的老师会补充其他额外的材料,比如案例、练习以及反映他们特定教学方法的阅读材料。事实上,本书不是包罗万象的大全,事先决定了要教什么和怎么教,本书给予老师充分的灵活性。不管老师是用案例教学、体验式教学、研讨会、远程学习,还是传统的讲授方式来教学,学生都必须拥有关于这一领域的基本假设、概念、理论、研究发现和应用的知识。本书正是旨在提供这些基础性知识。研究、理论和实践的平衡方法
有些课本仅采用狭义的方法来研究所描述的领域。在组织行为学科领域,一些课本主要关注研究和理论,另一些主要关注管理实践。在我看来,这种偏向会导致读者的误解,因为这不能反映出组织行为学科领域的真正实质。
就其本质而言,组织行为学是科学与实践精密组合的结果——它是一门真正意义上的应用科学。本书就反映出一种平衡的导向。所以,我给读者呈现的是应该做什么——现在是怎么做的——来提高组织职能以及员工的满意度,还有解释为什么这些实践是有效的研究和理论。
这种导向贯彻本书的始终,但我还是要给出几个例证。比如第6章的激励。我用一个中心的实践问题勾画出不同的经典的激励理论的框架:你怎样激励员工?第12章的组织文化、创造力和创新也是如此。在读完本章以后,读者不仅会了解三个基本概念,也会对如何促进一种鼓励个人创造力、增进组织创新的文化有更实际的认识。事实上,每一章都体现了本书对理论和实践的双重关注。这是为什么呢?因为这正是组织行为学(因此,也是本书)所关注的问题所在!使命:跟上随时变化的情况
跟上随时变化的组织世界是一项不停不休的工作,我知道是因为这是我的世界。40多年来,作为一名研究者、咨询顾问、教育者和书籍作者,我一直沉浸在组织行为学的世界中。在社交集会中,人们都知道我把组织行为学定义为试图解释“人们为什么去打卡工作”的研究领域。(顺便说一句,为了避免人们要求我帮忙接生,我从来不说自己从事“OB”领域。)
在过去这些年间,很多一度被视为极端重要的问题、话题和理论逐渐褪色而淡出人们的视野,它们在本书中或者篇幅相应减少,或者完全被删除了。与此同时,新的焦点问题受到关注,并在本书中得以体现。对这一领域潮起潮落的高度敏感对于我的使命(凸显当前的组织行为学问题)极端重要。有几个核心问题经历了时间的考验,仍然出现在本书中。但由于研究的积累,我们对于这类问题的认识已经发生了改变(有时是巨大的改变),本书的内容和覆盖范围也需要相应做出调整。
我可以负责任地说,今天的组织性质使得关注组织行为问题比以往更重要。现代组织运作的环境需要管理者清醒地认识到组织人员行为的动态性。由于技术的发展,我们的工作方式正在发生飞速改变。人口结构的变化彻底改变了劳动力队伍的性质(表现为劳动者价值观、语言和背景的变化),这进而导致了前所未有的挑战和机会。与此同时,经济力量驱动了一种过山车式上下起伏的市场,以及对劳动力队伍前所未有的需求。并且,在这一切发生时,贸易壁垒的减少、高效和相对低成本的运输系统,以及互联网的普及,使得全球化成为商业世界的一种现实存在。
组织最重要的问题很清楚:当强大的力量改变着组织的性质和人们从事的工作时,组织行为的领域也在发生改变。而这使组织行为比以往更重要、更具动态性,这也使我将其记录在案的使命变得更具挑战性,也更令人兴奋。
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杰拉尔德·格林伯格,1975年于美国韦恩州立大学获得工业与组织心理学博士学位,现为俄亥俄州立大学管理和组织行为学教授。格林伯格教授担任许多组织的顾问,特别是在减少如攻击和员工盗窃等异常行为方面颇有研究。格林伯格曾任美国管理学会组织行为学分会的主席,并被该组织授予威廉·欧文斯学术贡献奖。他的著作多达130多本,其编写的教材《组织行为学》是该领域的经典畅销教材。