定 价：39.8 元
丛书名：全国高等院校旅游管理类应用型人才培养“十三五”规划教材
- 作者：韦文杰，黄小亚，李莉主编
- 出版时间：2017/12/1
- ISBN：9787568035408
- 出 版 社：华中科技大学出版社
- 中图法分类：G245
- 页码：192
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16K
本书以会展管理的基本理论为基础，将会展管理分为原理篇、流程篇、资源篇、行业篇、专题篇五大基本模块。其中，原理篇系统地介绍了会展管理的基本原理，包括会展管理知识体系、会展管理基本模型等内容；流程篇则根据会展活动开展的流程对前期的会展策划管理、会展营销管理、中期的会展现场管理以及后期的会展后续管理进行详细的论述；资源篇则讨论了会展管理过程中所涉及的各种资源的管理内容，包括会展人才管理、会展客户管理、会展场馆管理、会展辅助管理四个方面；会展行业篇即是从会展行业的层面来看政府、行业协会等对会展业的宏观管理；专题篇包括会展风险管理、会展品牌管理以及会展战略管理三个不同的会展管理专题研究。本书各个篇章之间联系紧密，共同构成了会展管理的基本内容，同时又相互独立，涉及会展行业的不同方面。
适读人群：会展专业学生，会展行业从业人员。
会展管理是具有高度知识性和技术含量的综合性管理活动，所涉及的领域比较广泛。本书在全面学习当前国内外同类教材的基础上，采用面向实践的编写原则，充分突出了会展管理活动的理论性和操作性。全书以会展活动举办的基本过程为主线，全面地对会展管理不同阶段的理论和实践加以讨论。通过学习本教材后，读者不但可以对会展管理的理论有全面的认识，而且可以将其运用到会展管理的实际工作中。
近年来，随着我国经济的发展，会展业的发展也保持着良好的势头。各级政府充分认识到作为“城市经济助推器”的会展业所具有的产业带动能力，会展业越来越受到政府、市场乃至学术界的重视。为了适应会展产业快速发展的需求，有关会展人才的教育也在全国范围内迅速开展起来。
本书即在为了满足高等院校对于会展专业教学的需求这一背景下编写完成的。为了能够有效地加快会展人才的培养，切实提高我国会展业的服务质量，进一步推动会展业的快速发展，本书的编写立足于我国会展业发展的现状，同时吸收国外会展管理的相关理论，并辅以大量实际会展活动案例，博采众长，力求全面准确地对会展管理基本原理、方法以及会展管理的主要内容进行介绍。
本书的编写强调对会展活动自身规律的把握，充分吸收新的会展管理研究成果，使用大量的会展活动素材及会展数据，立体全面地展示会展管理所涉及的知识领域，以期能够为广大会展专业的学生构建一幅完整的会展管理学的思维图像，使读者能够把握会展管理的基本框架、理解会展管理的基础原理并掌握会展管理的一些基本方法。
本书在编写过程中，参阅了大量有关会展管理的书籍及文献，在此谨向相关作者致以诚挚的感谢！
由于时间紧迫以及编者的学术能力和水平有限，会展管理的理论体系也正在不断地建设与完善之中，书中的缺点和错误之处在所难免，恳请各位读者和专家批评指正。
编者2017年夏于重庆
韦文杰男，河北唐山人。重庆第二师范学院旅游与服务管理学院团总支书记，会展经济与管理系副主任，教师。高级会展业职业经理人，重庆第二师范学院会展产业与城市发展研究中心、孕婴童类会展活动开发与评估工作室负责人。主要讲授“会展概论”、“会展管理学”等课程，主要研究方向为文化产业与会展经济研究。公开发表学术论文40余篇，参与编写著作6部，参与国jia级、省部级等各级各类课题20余项。
第一章会展管理原理第一节会展管理知识体系/1
第二节会展管理的指导理论/3
第三节会展管理模型与分析框架/8
14
第二章会展策划管理第一节会展策划概述/14
第二节会展策划的思想/17
第三节会展策划的方法/19
第四节会展策划的基本内容/23
第五节会展策划的程序/24
35
第三章会展营销管理第一节会展营销概述/35
第二节会展营销策略/37
第三节会展营销新理念/44
49
第四章会展现场管理第一节登记接待服务管理/49
第二节展示服务管理/54
第三节场馆秩序及安全管理/60
66
第五章会展后续管理第一节参展后续管理/66
第二节会展评估管理/69
第三节会展工作总结/78
82
第六章会展人才管理第一节会展人才管理概述/82
第二节我国会展人才管理/84
第三节会展人才管理的内容体系/86
96
第七章会展客户管理第一节会展客户管理概述/96
第二节会展客户关系管理理论基础/100
第三节会展客户关系管理的内容/104
第四节会展客户关系管理策略/106
111
第八章会展场馆管理第一节会展场馆概述/111
第二节会展场馆管理的内容/115
第三节会展场馆经营管理模式/117
第四节会展场馆管理的发展途径/120
124
第九章会展辅助管理第一节会展搭建服务商管理/124
第二节会展物流服务商/128
第三节会展餐饮和住宿服务商管理/133
141
第十章会展行业管理第一节会展行业自律/141
第二节政府管理/149
155
第十一章会展风险管理第一节会展风险管理概述/155
第二节会展风险管理的基本框架/159
第三节会展风险的应对策略/162
166
第十二章会展品牌管理第一节会展品牌概述/166
第二节会展品牌建设管理/170
第三节会展品牌资产管理/174
180
第十三章会展战略管理第一节会展战略分析/180
第二节会展战略的制定与选择/184
第三节会展战略实施与控制/187
191
参考文献目录
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