本书面向企业实际运作，面向高职学生的知识需求，将信息技术与物流管理紧密结合。在强调理论和方法重要性的同时，突出可操作性、实践性和前瞻性；每章都有引导案例及启发性问题，内容讲授过程中配有大量的案例、相关链接、知识卡片、提示、前沿话题等，章后有自测题、综合案例分析及实训题，既增加了内容的可读性，又能给学生带来更多的启发和引导，并配有可免费下载的PPT及习题答案。
编委会名单
主 任：周建亚（武汉商贸学院）
副主任：黄福华（湖南商学院）
委 员：程言清（浙江万里学院）
方仲民（河北交通职业技术学院）
韩永生（天津科技大学）
金 真（郑州航空工业管理学院）
李金桐（山东大学）
李玉民（郑州大学）
刘雅丽（河北交通职业技术学院）
曲建科（青岛港湾职业技术学院）
田 征（大连海事大学）
王鸿鹏（集美大学）
王炬香（青岛大学）
王小丽（郑州航空工业管理学院）
王 芸（青岛大学）
王智利（广州航海学院）
吴登丰（江西省九江学院）
张良卫（广东外语外贸大学）
周 宁（广东外语外贸大学）
周云霞（苏州经贸职业技术学院）
杨鹏强（南华工商学院）
出版说明
21世纪既是一个竞争日益激烈的世纪，也是一个充满机遇的时代。随着我国经济的发展，物流管理与技术飞速发展的时代已经到来。物流人才被列为全国12种紧缺人才之一。为了满足经济建设与人才培养的需要，2005年9月教育部推出了“高等职业教育物流管理专业紧缺型人才培养指导方案”（以下简称“指导方案”），它的颁布对全国高职院校起到了规范与引导的作用。
为了密切配合教育部此次推出的“指导方案”，满足培养物流技能型人才的需要，我们启动了“高等院校国家技能型紧缺人才培养工程规划教材?物流管理专业”的策划、组织与编写工作。图书出版后受到广泛好评，现已全面更新升级到第3版。
本套教材约由20本组成，由来自高等院校物流专业教学第一线的“双师型”教师参与编写，基本满足高职高专院校物流管理专业物流运输管理方向、仓储与配送方向、企业物流方向与国际物流方向的培养需求，并将突出以下几个特色：
? 以教育部推出的“指导方案”为依据，构建丛书框架结构与每本书的基本内容，从而符合物流管理专业教学指导委员会对本专业建设的规划与精神。
? 针对高职高专学生的特点、培养目标及学时压缩的趋势，控制内容深浅度、覆盖面及写作风格。
? 突出基础理论知识够用、应用和实践技能加强的特色；保持相对统一的活泼的编写体例与丰富的栏目。增加任务引领等综合实训的内容。
? 在内容构建上，将学位教育与职业资格证书考试相结合，满足学生获得双证的需求。
? 写作上强调文图表有机结合，使内容与知识形象化，学生好学易记。
? 配套可免费下载的用于教学的PPT及习题参考答案（下载网址：www.hxedu.com.cn），使老师好用，学生好学。
本套教材主要作为高等院校物流管理专业的教材，也可供全国高等教育自学考试物流管理专业、初中级物流专业人才培训或物流行业从业人员参考使用。希望本套教材对我国物流管理人才培养及物流行业的发展有所贡献。
全国高职高专教学研究与教材出版编委会
E-mail:lmliu@phei.com.cn
前言
国务院总理李克强2016年4月6日主持召开国务院常务会议，部署推进“互联网+流通”行动，推动流通革命，打造智慧物流体系，发展物联网。同时，随着我国“一带一路”战略的不断推进，电子商务的飞速发展，迫切需要建立快速、高效的物流体系。快速、高效物流体系的建设离不开信息这一“润滑剂”的作用，可以说，现代物流信息在物流活动中起着中枢神经系统的作用。因此，大力发展现代物流信息技术，提高物流信息化发展水平，直接关系到物流运作效率及服务质量的提升。
本书由多年从事物流教学与科研工作、物流认证培训、企业物流实践等方面具有丰富经验的教师编写而成。本书紧密结合“高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，系统地介绍了物流信息管理的基本理论、基本方法、基本技术及管理技巧。在编写过程中注意体现以下特色：
● 内容翔实，在强调理论和方法重要性的同时，突出可操作性、实践性和前瞻性。
● 结合学生的特点及双证要求，突出了基础理论知识够用、应用和实践技能加强的特色，注重培养实务操作能力。
● 每章的开头都有引导案例及启发性问题，内容讲授过程中也配有大量的案例、相关链接、知识卡片、提示、关键词、前沿话题等内容，每章后面都附有自测题、综合案例分析及实训题，既增加了内容的可读性，又能给学生带来更多的启发和引导。
● 注重图、表、文的有机结合，形象直观、易学易记。
● 提供了方便授课教学用的PPT课件、自测题答案及分析要点。
● 提供了相关的视频及课外阅读资料，读者通过扫二维码，即可方便获得。
本书可作为大专院校、高职高专院校物流专业及相关专业的学生用书，也可作为企业物流从业人员以及广大物流爱好者学习、培训的理想参考资料。
本书由郑州航空工业管理学院王小丽担任主编，周旭东担任副主编。全书的编写分工如下：第1、2、4、6、8章由王小丽编写，第3章由周旭东编写，第5章由王小丽、康梦楠编写，第7章由王小丽、周旭东编写，第9章由康梦楠编写，周旭东负责全书的策划和大纲的制定，王小丽负责全书统稿和审定。
在本书的编写过程中，我们得到了电子工业出版社刘露明老师的大力支持和帮助，谨在此表示诚挚的谢意。同时，本书在编写过程中还参考和引用了国内外许多同行的学术研究成果，引用了国内外一些企业的实例，已尽可能在参考文献中列出，在此也向他们表示衷心的感谢。
由于时间仓促、编者水平有限，书中难免会有不足之处，敬请各位专家和广大读者批评指正！
编 者
王小丽，1995年本科毕业后，以优异的成绩留校（郑州航空工业管理学院），一直从事物流管理专业教学与科研工作，并于1999年考入北京交通大学管理科学与工程专业物流管理方向攻读硕士学位，2002年获得物流管理硕士学位和研究生学历，研究生毕业后，继续回到郑州航空工业管理学院从事物流管理教学与教研工作。
第1章 物流信息管理概述 1
1．1 物流信息 2
1．2 物流信息系统 6
1．3 物流信息管理及其发展 13
自测题 18
案例分析 20
实训题 我国企业物流信息化
现状调查 21
第2章 物流信息采集技术 22
2．1 条形码技术及其应用 23
2．2 射频识别技术及其应用 33
2．3 POS技术及其应用 44
自测题 48
案例分析 50
实训题 物流信息采集技术在
企业中的应用 52
第3章 物流信息交换技术 53
3．1 电子数据交换的概念及特点 55
3．2 EDI系统的构成及工作过程 57
3．3 EDI安全及在物流中的应用 63
自测题 67
案例分析 68
实训题 EDI技术在
企业中的应用 70
第4章 物流信息跟踪技术 71
4．1 全球定位系统及其应用 72
4．2 地理信息系统技术及其应用 80
自测题 85
案例分析 86
实训题 物流信息跟踪技术在
企业中的应用 88
第5章 物流信息系统开发 89
5．1 物流信息系统开发概述 90
5．2 物流信息系统的开发方法 95
5．3 物流信息系统的规划 104
5．4 物流信息系统的分析与设计 110
5．5 物流信息系统的实施 116
5．6 物流信息系统的维护与评价 120
自测题 122
案例分析 123
实训题 企业物流信息系统的
开发流程 125
第6章 物流业务管理信息系统 127
6．1 物流管理信息系统的结构 128
6．2 订单管理信息系统 130
6．3 库存管理信息系统 135
6．4 运输管理信息系统 143
6．5 配货管理信息系统 147
自测题 151
案例分析 152
实训题 库存管理信息系统
的分析 153
附：企业资料 154
第7章 企业物流信息系统分析 157
7．1 制造企业物流信息系统 158
7．2 流通企业物流信息系统 164
7．3 物流企业物流信息系统 170
自测题 175
案例分析 176
实训题 不同类型企业物流
信息系统分析 178
第8章 物流信息系统的运行
与安全管理 179
8．1 物流信息系统的运行管理 181
8．2 物流信息系统的维护 187
8．3 物流信息系统的安全管理 190
自测题 199
案例分析 200
实训题 企业物流信息系统的
安全分析 201
第9章 电子商务物流与信息管理 203
9．1 电子商务物流概述 204
9．2 电子商务与物流的关系 209
9．3 电子商务物流模式 213
9．4 公共物流信息平台 220
自测题 226
案例分析1 227
案例分析2 229
实训题 电子商务物流发展
状况调查分析 230
参考文献 231
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