《班组现场安全危机管理》从系统、整体和联系的角度出发,运用员工行为基础安全危机管理理论、组织心理安全危机管理理论、组织公民行为危机管理理论、安全危机根源变化理论、精益化现场协同管理理论等,对煤矿企业安全危机管理与安全危机预警机制进行了研究,发现了引起煤矿安全危机的因素,提出了解决煤矿班组现场员工不安全行为问题的可拓安全危机管理模式。
第一章 班组现场安全危机研究概况
1.1 班组现场安全危机研究的意义
1.2 安全危机管理国内外研究现状及分析
1.3 煤矿班组现场安全危机管理存在的问题
第二章 班组行为基础安全危机管理的可拓理论分析
2.1 安全管理理论的发展历程
2.2 危机及其管理的基本理论
2.3 员工行为基础安全危机管理理论
2.4 组织心理安全危机管理理论
2.5 组织公民行为危机管理
2.6 安全危机根源变化理论研究
2.7 煤矿安全危机经济周期理论研究
2.8 安全危机管理的可拓基本理论
2.9 精益化现场协同管理理论
第三章 安全危机管理的机理研究
3.1 安全危机突变机理的研究
3.2 人、机、环境变化的安全危机机理研究
第四章 行为安全危机的影响因素研究
4.1 不安全行为的概念及原因分析
4.2 行为安全分析
4.3 人的不安全行为(安全危机行为)原因
4.4 人因失误机理及其分类
4.5 人的安全危机行为类型及行为形成因子(PSFs)研究
4.6 组织心理安全危机的影响因素分析
4.7 人因失误及人不安全行为的致因分析
4.8 安全危机管理对人安全行为的影响
4.9 文化差异、习俗差别对人安全危机行为的影响
第五章 安全危机行为心理测量与统计研究
5.1 心理测量学与心理测量方法
5.2 安全危机行为的心理测量
5.3 一般心理测量和安全危机行为心理测量的共同点和区别
5.4 安全危机行为的心理测量
第六章 安全危机意识与安全生产的关系分析
6.1 安全危机意识
6.2 安全危机意识决定煤矿安全生产
6.3 安全文化促进安全危机意识的凝练与形成
第七章 安全危机心理在煤矿安全生产中的作用分析
7.1 提升矿工安全知觉在煤矿安全生产中的作用
7.2 增强安全动机激励对矿工安全行为的作用
7.3 加强矿工安全行为中的安全个性培养
7.4 注重提高矿工安全心理教育、培训和训练的针对性
第八章 班组内部安全危机精益协同管理
8.1 班组矿工之间的安全精益协同管理概述
8.2 矿工安全精益协同能力建设
8.3 互保联保安全精益协同管理机制
8.4 人一机一环境的安全精益协同管理
第九章 班组间安全危机精益协同管理
9.1 班组间安全危机精益协同管理概述
9.2 安全精益预案协同管理机制
9.3 生产过程中的班组精益交接机制
9.4 信息报告
第十章 班组现场安全危机精益协同管理的保障机制
10.1 构建安全精益协同管理的组织结构
10.2 构建安全精益协同管理的激励机制
10.3 构建安全精益协同管理的培训机制
10.4 构建安全精益协同管理的考核机制
参考文献
《班组现场安全危机管理》:
行为安全分析就是从行为的变化中寻找影响行为的因素,判断这些因素发生变化的原因和特征,而不轻易进行惩罚和批评。通常情况下,在人的不安全行为中并非是工作人员有意触犯安全有关规章制度。有时我们会发现,工作人员产生不安全行为是环境所迫的。第一,在工作中由于某些原因无法得到安全所需要的设备;第二,设备带来的不便或不舒适所造成的伤害危险对员工不安全行为的影响;第三,非正式的压力。行为安全分析是通过采集行为数据进行科学分析,探究员工不安全行为(安全危机行为)的深层次的原因,并且不轻易地下结论。4.2.3行为安全危机分析的内容
1.行为科学理论与行为安全危机分析
行为科学是研究人的行为的基础科学,在整个行为的研究中包括独立的行为、团队的行为、管理的行为和运作的行为等,通过对行为的探究,寻找行为变化的规律,针对行为的变化,提出有效的行为激励措施,以有效预控和减少不安全行为,从而达到降低事故、实现安全的目的。
1)个体行为理论与行为安全危机分析
通过对个体行为活动进行跟踪观察和采取一定的实验方法,获取个体行为的积极影响因素及其变化的规律,然后对这些积极因素进行深入的分析,将其变化的过程规律升华为激励理论,通过激励理论来提升人的行为的安全性和自觉性。在安全危机管理中,危机管理的方式由被动的适应变为主动的预防,由被动的“监督”转变为主动的“动机激励”方式。独立的行为理论主要研究独立特点和独立理论与安全危机行为的关系;态度变化过程与安全态度的发展过程;有关个体行为变化的理论。
2)团队行为理论与行为安全危机分析
对人的行为产生影响的因素包括来自于人本身的需求动机和外界环境中团队行为的变化刺激。团队行为影响着个人、机构、公共环境的行为,同时团队所具有的行为规章制度、目标、压力等因素,不仅密切影响着个人的行为结果,而且对个人的行为起着决定性的作用。要达到安全目标,必须提升团队的团结力量,鼓舞团队成员的士气,促进员工之间的协同合作关系和加强员工之间的信息交流与理解。安全团队行为理论的研究范畴包括:团队需求动力论与安全生产活动需要的驱动力;生产团队内部安全需求积极性驱动力的探索;团队行动的规章制度、团队发展的目标与团队安全方面的一致性问题;团队成员之间的关系调整、团队的团结力量、团队的成员士气鼓舞与安全生产的绩效;信息交流与安全决定结果的关系等。
3)领导行为理论与行为安全危机分析
对于安全危机管理工作,领导者的态度和自身在安全方面的表现将直接影响团队的每一个员工的安全行为结果和安全生产绩效,决定团队安全生产目标达到的程度。在行为科学方面,领导行为理论研究的内容可以分为:管理者情操品质与管理者的安全防范意识观;管理者行为理论(即“X理论”、管理方格图理论等)与管理者安全预防的实施和方式方法,以及管理者对团队员工参与的态度、员工参与的措施;管理者的权变理论与管理者对环境变化导致危机的处理及应变能力。
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