战略引领与胜任力——集团总部员工胜任力模型研究_高建设_9787516501283

《战略引领与胜任力:集团总部员工胜任力模型研究》以能本管理思想为理论基础，根据集团总部员工的角色定位，提出高级人才开发的“双核管理模式”构想。较早开发并使用战略情境任务分析法，构建了中航工业集团总部员工胜任力模型，即MVP模型。MVP由心智模式、思维方式及知与行三大模块组成，对应核心胜任力、变革胜任力与基础胜任力，其素质要项按照职务等级划分3个层次，共计22条素质要项，4条通用素质要项，以及总部优秀员工成功基因，并以绩效考核为例，说明胜任力MVP模型的实际应用。

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根据工作特征的定义，工作特征是与工作本身相关的因素，工作分析可以得到岗位的人职条件，也就是胜任该岗位的资格，而胜任条件也即是胜任特征。企业高层管理者工作的重要性要求其必须积极投入工作，要敢于为自己和组织设定挑战性的目标，对取得成果有强烈的渴望。另一方面，高层管理者要带领企业前进，还必须不断关注新事物，为企业的发展提出新思路，在工作中大胆实践，认真探索。要时刻关注航空业的发展变化，为企业的发展进行战略性的思考与谋划。同时，中航工业高层管理者由于其工作的重要性，其一言一行受到大家的关注，这就要求在工作中坚持原则、严格自律、清正廉洁，不徇私情。由此看出，中航工业高层管理者工作的重要性要求其必须具备成就导向、创新意识、战略思维和廉洁奉公等胜任素质。
国内外对胜任特征的研究很多，也得出了各种各样的胜任特征模型衡量各类员工的胜任特征。借鉴前人的研究，基于工作特征的基础上得出中航工业高层管理者胜任特征的5个因子为：成就导向、创新意识、战略思维、助人与合作、廉洁奉公。成就导向指的是作为中航工业的高层管理者，不应满足于企业现状，要敢于冒险，毫不畏惧地为自己和组织设定挑战性的目标，积极投入工作，不断采取行动推进企业发展，对出色完成任务、取得工作成果有强烈的渴望。创新意识指的是作为中航工业的高层领导，必须把创新提升到企业核心战略的高度，在工作中要做到求新求实，大胆实践，认真探索，以特色取胜，在发展方式上创新思路，必须要有创新意识。战略思维指的是随着航空业发展的日益复杂和步伐加快，必然要求领导者从对航空业的运动变化和发展的全局性、深远性的高度，进行战略性的思考与谋划，才能科学把握航空业发展的时代脉搏，预见其发展趋势，掌握工作的主动权。助人与合作指的是在中航工业里，党、政一把手的配置、分工和交叉任职的特点决定了高层管理者之间，以及企业的整个领导班子之间，必须采取团队合作的方式来达成有效的决策。同事之间应相互信任、相互支持、配合默契。对于同事和下属遇到的困难，应协助其解决，这都是对一个高层管理者的必然要求。廉洁奉公指的是作为国有企业的高层领导，其一言一行必然受到大家的关注，这就要求高层领导，在工作中应坚持原则、秉公用权、严格自律、清正廉洁，不断提高思想修养，弘扬新风正气，自觉接受监督。要求真务实、真抓实干、密切联系群众，要真情服务员工，努力造福企业。中航工业高层管理者的5个胜任特征正是在工作特征的基础上提出的，这吻合了工作特征与胜任特征的相关理论。
人力资源管理活动的一个基本目标就是保证“人—岗”匹配或者是“人—职”相适，要达到这—目标，首先应进行工作分析，工作分析可以得到岗位的人职条件，也就是胜任该岗位的资格，而胜任资格就是该岗位需要的胜任特征。因此，工作特征与胜任特征之间必然存在相关性。
胜任特征的概念提出后，就与绩效联系起来了，胜任特征是与高绩效或出色的工作绩效相关的个人潜在特征的集合。许多学者把胜任特征作为绩效的函数。另一方面，根据Borman和Molowidlol的关系绩效和任务绩效相关理论，任务绩效和关系绩效各自受到不同因素的影响。任务绩效受知识、技能的影响程度要高于关系绩效，而合作、坚持性、责任心等因素则与关系绩效有着高的相关性。

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