物以类聚,人以群分,所谓社群运营并不只是简单的建群、卖东西,而是建立一种自动运转的,去中心化的生态圈,让相同爱好的人产生关系,迸发出裂变的火花,创造更多的营销机会。《社群运营五十讲:移动互联网时代社群变现的方法、技巧与实践》共计五章内容,从基本的社群概念入手,讲解社群的五大要素,社群活动的运作,社群的变现模式以及如何做一个社群师等,*后从如何打造社群IP入手,详细讲解了社群IP的定义、分类及操作过程。同时辅以大量社群运营或成功或失败的真实案例,助你实现社群运营从0到1,从免费到变现的巨大实质性跨越。
★著名天使投资人薛蛮子眼中的行家、区块链经济深度研究者、社群经济专家,公众号陈菜根频道创办者、为友资本创始合伙人陈菜根多年观察首次诚意结集出版,干货满满。
★从成功与失败两个维度列举大量实例,给读者更具启发性的参考与提示。
★ 提出社群的本质是人与人之间的连接器,社群运营经营的是人与人之间的信任关系。
★全书从概念篇起手,继而运营篇、变现篇、修炼篇,终于IP篇,读者可根据自身需求,任意选取相应的篇目阅读学习。
★本书依据工信部社群运营官指定课程修订升级而来,相同内容面授课程售价796元。书中摘录了大量思备受投行大佬赞誉的菜根谈语录。值上加值=1杯星巴克咖啡!
顺应当下公众对获取知识效率的高要求,助你领pao同事同行,帮你解决坐拥数十万、上百万粉丝却讨饭过活的尴尬境遇。
序
社群的概念由来已久,但能成为一种商业模式,并被冠以社群经济之名,还是近几年的事情,尤其是以微信为时代标志的移动互联网驾临之后,社群经济不可避免地成为创业者竞相追逐的新方法论,甚至是新商业思维模型。
不得不说,社群的火爆,跟微信群成为基础的集体沟通工具有关,这种链接人与人关系的技术变革,直接长出了社群经济的生态,就像搜索技术、电商技术、视频技术、直播技术等新技术一样,只要能吸附住流量的技术产品出现,基于庞大的人口红利,就会生根发芽,长成一片繁茂的商业森林,社群经济也不例外。另外,传统流量运营模式的效率低下和成本高昂,使得社群下沉为创业者关注的新流量洼地,在我看来,有了社群的赋能后,流量在新场景里,应该被唤作留量才更自洽,因为,用户的轨迹不再是线性单向,而是在社群里形成了回路,流量有了人际关系的粘附后,就具备了信任的能量,从而有了共识的存在,商业行为基于信任和共识后,社群经济才有了闭环。
社群经济的模式会越来越普遍,而且成本会越来越低,这也是社会的福祉。
本书的理论部分并不多,更多是结合过去创业实践、行业观察和思考后的一些系统整理,在方家眼里,内容一点都不高大上,在实战者眼里,这些内容显得家常便饭了些,而在熟悉的读者眼里,文字的风格和思想的火花不如自媒体里绚丽多姿。而这恰恰是我的本意:出一本朴素的操作指南,把门槛降的低一些,用聊天的口吻,把社群运营的事儿唠叨明白。
但是,社群的立意必须深邃,所以,在我的认知里,社群不仅仅是商业工具,而且它也不能被狭隘的装进钱孔里,社群是人与人的连接器,经营的人与人的信任关系,并用时间来计量。但社群一定不高深莫测,所以,我始终坚持:1.家庭是基于血缘关系而形成的最小社群单位;2.公司是基于契约关系而形成的高效社群形式;3.人类社会是社群的最大外延。
带着这样一个常识去认识社群、研究社群和运营社群,相信你的视角会有所不同,所以,本书还有个希冀,就是通过掌握社群工具,让更多的人感知到社群思想的温度,从商业范畴慢慢跳转到日常生活,让自己在家庭里、公司内和社会上,能建立起高质量的关系链接,积累出更高的信任值,从而收获你想要的那份归属,拥抱社群的初心,本该如此。
关于社群经济的未来,不必多想,它的存在就是常态,以往搞团购、弄会销、玩众筹、搭伙做生意、混圈子找资源等,这些社群商业行为,都将长期存在下去,即使以微信群为常规载体的社群运营,都已经像自媒体一样,成为了公司经营的标准配置。但作为一个前瞻性的预见,我抛个观点:区块链时代,社群的重要性会更加凸显,因为区块链技术让信任成本降到足够低,人的行为会逐渐被证券化,这里有个大前提就是基于社区的共识。
当然,由于本人才疏学浅、见少识窄,社群作为一门大大的社会学科学,它太博大精深了,我尚不能游刃有余地驾驭它的精彩,也仅仅是窥探到了一点点洞见,自觉欣喜,便忍不住采撷下来、以飨诸位。所以,本书只是触摸社群的几根琴弦,更多的和鸣,尚需更多知音一起拨弄。最后,感谢我的家人,是他们给了我用生活视角琢磨社群的灵感,更感谢一路上携手成长的朋友,让我可以感受到社群化生存的魅力。
最后,尤其要感谢这个时代及领航的舵手,这是当代社群的底色。
陈菜根
二零一八年写于北京