《沟通说服的心理智慧》
智慧谋略是决策成功之本,不管是兴周八百年的姜尚,还是兴汉四百年的张良,或是众所周知的诸葛亮,无一不说明智慧谋略的重要性。
事贵制人,而不贵制于人,制人者,握权也;见制于人者,制命也。学鬼谷子智慧,做人做事,便也多了三分心安。
鬼谷子,战国时期著名的思想家、谋略家、军事家、教育家,堪称纵横家的鼻祖,其一生都笼罩着神秘色彩,被誉为千古奇人。他长于持家养性,精于心理揣摩,深谙刚柔之势,通晓纵横捭阖之术,独具大智慧。冯梦龙在《东周列国志》中评价鬼谷子为,其人通天彻地,有几家学问,人不能及。一曰数学:日星象纬,在其掌中,占往查来,言无不验;二曰兵学:六韬三略,变化无穷,布阵行兵,鬼神莫测;三曰游学:广记多闻,明理审势,出辞吐辩,万口莫当;四曰出世学:修真养性,服食引导,祛病延年,冲举可矣。鬼谷子的智慧,莫过于学以报国,智以保身,商以致富,名满天下,惠及子孙,泽被百姓,慈善乡里。鬼谷子的纵横智慧有着较为现实的操作意义,历代诸多有识之士皆悉心研究其智慧。如后世的李斯、乐毅、张良、韩信、司马懿、魏征、李白、刘伯温、曾国藩,还有美国、德国、日本等国的政治家,都是通过深谙鬼谷子的纵横智慧,最终获得了极大的成功。鬼谷子智慧可以说是纵横家的理论宝典,不仅适用于历代有识之士,也适用于现代每一个普通人。诸如知情术、决策术、游说术、用人术等,这其中蕴含着深刻的哲学道理,引导着人们在社会竞争中以智取胜。可以说,鬼谷子简直是中国最早的心理学家,说客的开山鼻祖。生活中,无论是说话做事、理家治企,一言一行都离不开鬼谷子的智慧。对客户,奇招迭出,无招胜有招;对事情,摸准规律,力到事必成;对人,知其言行,悟其本性。或许有人不认识鬼谷子,但人们每天都在用他的智慧来解决问题,这正是鬼谷子的智慧之处。
编著者2017年1月
第一章 捭阖之道顺应人心,扭转阴阳 001
阴阳之阖,达人心理 002
或捭或阖,循环始终 004
捭之贵周,阖之贵密 007
随其嗜欲,以见其志 010
启人心扉,使其畅言 012
捭之阖之,阴阳其和 015
第二章 反应之道眼观六路,耳听八方 019
听其言辞,反而求之 020
钓语为饵,探其实情 022
以情动之,随而牧之 025
善反听者,以得其情 027
欲闻其声,必先反默 029
探量其能,洞其真意 032
第三章 内楗之道找准支点,一攻即破 035
君臣上下,亲疏有间 036
沟通说服的心理智慧
辨明得失,以顺其意 039
应合时宜,以和其谋 042
言辞多变,善审形势 044
见其谋事,知其志意 047
明哲保身,急流勇退 049
第四章 抵巇之道滴水不漏,见缝插针 053
深谋远虑,顾全大局 054
抵而塞之,抵而得之 056
察以捭阖,一击即中 059
深隐待时,静观时局 061
专注细节,精益求精 064
第五章 飞箝之道知其喜恶,对症下药 067
如欲取之,必先予之 068
钩箝之辞,飞而箝之 070
巧言威慑,令其臣服 073
许以利诱,或事将成 075
拜倒辕门,势以钩之 078
知其好恶,钩其所好 080
第六章 忤合之道相背为忤,相向为合 083
天时之宜,互相转化 084
预先察知,因事为制 086
顺势者昌,逆势者亡 089
知己之主,择主而事 091
忤合之道,自度才能 094
第七章 揣情之道知己知彼,百战不殆 097
审时度势,趋利避害 098
形见于外,知其隐者 100
欲知其心,揣其表情 103
洞悉人心,揣其隐匿 105
探明心意,随机应变 108
因势而谋,顺势而为 110
第八章 摩意之道道高一尺,摩高一丈 115
微摩其欲,测而探之 116
摩之在此,符之在彼 118
谋之于阴,成之于阳 120
谋划策略,不易周密 123
说者合情,情合者听 126
抱薪趋火,燥者先燃 128
第九章 权衡之道善借形势,随机应变 131
饰言假之,假之易损 132
顺机而变,诱其心理 134
听闻其声,言如其人 137
沟通说服的心理智慧
口可以食,不可以言 139
避其所短,举事则成 142
第十章 谋略之道以变应变,出奇制胜 145
凡谋有道,必因其情 146
墙坏其隙,木毁其节 149
变始于事,以制于事 151
志同道合,与之亲近 154
愚者易蔽,贪者易诱 157
第十一章 决策之道当断不断,反受其乱 161
善其用福,恶其用患 162
决断之术,不偏有利 164
微而施之,所能成事 166
参之平素,可则决之 169
决情定疑,万事之基 171
积极行动,速作决断 174
第十二章 中经之道将心比心,推己及人 177
广施恩惠,救人于危 178
见形为容,象体为貌 181
闻声和音,识言外意 183
缀去之语,使其怀念 185
静坐常思,莫论人非 189
仁义之道,以德服人 191
第十三章 符言之道居上之守,虚心平意 195
既在其位,善谋其政 196
广开言路,虚心纳谏 198
赏罚必信,臣乐为用 201
兼听则明,偏听则暗 203
恩威并施,此为治也 206
火眼金睛,洞察奸邪 209
第十四章 转丸之道以彼之矛,攻彼之盾 213
肚里有货,言之有物 214
与博者峙,能言善辩 216
言不在多,达意则灵 218
铿锵有力,掷地有声 220
高屋建瓴,有理有据 223
予人甜头,以利相诱 225
谦和有礼,以退为进 227
第十五章 修心之道惟贤惟德,能服于人 231
士者通达,神能养志 232
心有所欲,志存而思 234
内坚威盛,再则莫当 237
效法鸷鸟,循间而动 240
沟通说服的心理智慧
灵活变通,方圆并用 243
第十六章 持枢之道善识时务,顺势而为 245
顺势而行,借力行事 246
与其待时,不如乘势 248
顺应规律,逆之必败 251
择机而动,顺势致远 253
顺应潮流,不进则退 256
顺风顺水,必顺人意 258
参考文献 262