《管理学(第3版)》为教育科学“十五”国家规划课题研究成果。 《管理学(第3版)》为第三版,是在前两版的基础上补充、修订、完善而成的。 《管理学(第3版)》共11章,阐述了管理学基础知识、决策与计划、组织与人员配备、领导与激励、沟通与控制、创新与发展等内容。 《管理学(第3版)》在论述中围绕三条主线:一是以时间为主线阐述管理理论的发展,为学生把握管理学的发展提供便利;二是以职能为主线阐述管理学的基本理论,使学生全面地掌握管理的基本知识和技能;三是以案例为主线,在阐述理论的同时采用短小精悍的案例进行说明,使理论与实践紧密地结合在一起。 《管理学(第3版)》资料丰富,实用性强,可作为高等学校本专科经济管理类专业的学生用书,也可作为从业人员的自学或培训参考书。
第一章 管理与管理学
第一节 管理概述
第二节 管理理论的产生与发展
第三节 管理者
第四节 管理学的特性
案例:中国成功的管理者——马云
本章小结
主要概念
练习思考题
第二章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策的原则与过程
第三节 决策的方法
案例:从史玉柱的巨人集团看决策的重要性
本章小结
主要概念
练习思考题
第三章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划的编制程序
第三节 现代计划方法
案例:从施温自行车公司的倒闭看计划的重要性
本章小结
主要概念
练习思考题
第四章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 组织变革
案例:美的集团的组织结构
本章小结
主要概念
练习思考题
第五章 人员配备
第一节 人员配备概述
第二节 管理人员选聘
第三节 管理人员考核
第四节 管理人员培训
案例:微软公司的人员招聘
本章小结
主要概念
练习思考题
第六章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导者素质
第三节 领导理论
第四节 领导艺术
案例:柳传志的领导思想
本章小结
主要概念
练习思考题
第七章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 从激励理论到实务
案例:星巴克成功激励员工的法宝
本章小结
主要概念
练习思考题
第八章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通的障碍及改善
第三节 对冲突的认识和解决
案例:沃尔玛的成功沟通
本章小结
主要概念
练习思考题
第九章 控制
第一节 控制概述
第二节 控制的类型
第三节 控制的过程
第四节 控制的方法
案例:华为的内部控制体系
本章小结
主要概念
练习思考题
第十章 创新
第一节 创新概述
第二节 管理创新
第三节 技术创新
案例:苹果公司的创新
本章小结
主要概念
练习思考题
第十一章 管理的发展
第一节 知识管理的趋势
第二节 文化管理的趋势
案例:IBM公司的知识管理
本章小结
主要概念
练习思考题
参考文献