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自考教材 质量管理学(2018年版)
定 价:41 元
作者:焦叔斌
出版时间:2018/10/1
ISBN:9787300263021
出 版 社:中国人民大学出版社
中图法分类:
F273.2
页码:
纸张:胶版纸
版次:
开本:128开
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本教材是全国高等教育自学考试工商管理专业的必修课指定教材,按照该课程2018年修订的自学考试大纲进行编写。 本教材研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法,形成相对完整的知识体系,具有综合性与很想的实用性。旨在使考生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求,提高质量和劳动生产率。
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