VMware虚拟化与云计算：故障排除卷_王春海_9787113249564

本书是VMware虚拟化与云计算应用三部曲之故障排除篇的内容，本书介绍了VMware vSphere虚拟化安装、配置、运行、维护、使用中的注意事项，以及经常碰到的故障和解决方法。

故障来自哪里

虚拟化已经是许多单位的基础应用，数量众多的服务器已经部署在虚拟机中。这些应用中占比大的还是服务器虚拟化，其次是桌面虚拟化。可以说，虚拟化是系统集成工程师、网络管理与运维等技术人员必须要掌握的一项基本技能。

无论是在学习虚拟化的过程中，还是单位已经实施了虚拟化之后的具体使用和维护过程中，可能都会碰到一些问题，出现这些问题的原因可能有以下几种情况。

（1）初学者安装配置中遇到的问题。初学者在学习虚拟化过程中遇到的问题，可能的原因有：基础知识没有掌握，想使用某个功能但不知道方法或步骤；初学者硬件条件或网络条件不具备导致实验失败。例如一些初学者大多使用VMware Workstation，在VMware Workstation中创建ESXi的虚拟机，再在ESXi的虚拟机中创建其他的虚拟机，然后做各种测试，在这种嵌套的虚拟机中，可以完成大多数的实验，例如HA、虚拟网络、创建虚拟机、在虚拟机中安装操作系统、虚拟机模板等操作；但如果要在VMware Workstation嵌套的ESXi虚拟机中完成Horizon虚拟桌面的测试，许多的时候会由于虚拟机所提供的CPU或存储性能不足而导致失败。

小案例：

例如有位读者使用DELL C6100（这是2U，4节点）的服务器做vSAN实验，每个节点配置了2个SSD、1个HDD，将系统安装在其中的一个SSD上，但在vSAN的磁盘管理中，发现不了另外的1个SSD和1个HDD。多次重新启动进入RAID配置界面，检查磁盘，也多次在vCenter ServervSAN群集磁盘管理中查找，折腾了很长时间不得要领。通过QQ咨询，我告诉他，用于vSAN的磁盘不能有数据，如果是原来有系统或使用过的磁盘需要删除分区才能用于vSAN的磁盘组。这位读者在ESXi主机中清除了剩余2个磁盘的分区后，在磁盘管理中添加vSAN磁盘组立刻就成功了。这就是基础知识没有掌握的原因。

（2）已经配置好的虚拟化环境使用中碰到的问题。这些问题可能是硬件出故障造成的，也有可能是人为造成的。例如硬件与网络没有问题，但由于管理员或用户更改了配置或参数，或者误操作引起的虚拟机问题。

（3）软件、硬件升级出现的问题。作为运维人员，安全、稳定、可靠是第一要素。如果当前的虚拟化环境（硬件与软件）能满足需求，就不要随意升级硬件或软件。现在一些用户使用的还是VMware ESXi 5.1或5.5的版本，甚至某些用户仍然使用VMware ESX Server 4.0或4.1的版本，这些服务器已经连续使用多年，但到今天仍在稳定运行。这种情况下就不要升级。如果需要升级，可以采购新的服务器、将原来的虚拟机迁移到新的服务器中即可。

在vSphere产品安装或升级时，要检查硬件是否满足需求。例如vSphere 6.0仅支持2006年6月以后推出的处理器，不再支持AMD Opteron 12xx、22xx、82xx系列；vSphere 6.5不再支持Intel Xeon 51xx 系列、Intel Xeon 30xx 系列、Intel core 2 duo 6xxx 系列、Intel Xeon 32xx 系列、Intel core 2 quad 6xxx 系列、Intel Xeon 53xx 系列、Intel Xeon 72xx/73xx 系列。要安装vCenter Server 6.0至少需要8GB内存，vCenter Server 6.5至少需要10GB内存，如果不满足这些基本条件都会导致升级或安装失败。

相关文章链接：为不同时间的服务器选择合适的系统版本

http：//blog.51cto.com/wangchunhai/2156548

（4）硬件或环境不满足所引发的问题。在学习Windows、Linux等操作系统的时候，随便找一台X86的计算机就能安装，但虚拟化不一样。虚拟化是以一当十的应用，尤其是VMware虚拟化，更是企业级的应用，对服务器的配置与网络都有一定的要求。对于个人用户来说，为计算机配置8GB、16GB可能就已经是高配置了；但对于虚拟化来说，例如vSphere 6.0或vSphere 6.5，每台服务器配置32GB、64GB只能算入门，配置256GB只能算一般。

随着vSphere版本的更新，对硬件的要求也是越来越高。如果你有一台配置了8GB内存的计算机，通过VMware Workstation创建嵌套的ESXi虚拟机，可以完成vSphere 5.5的实验，例如创建1台4GB内存的虚拟机安装vCenter Server、创建1台2GB的虚拟机安装ESXi。但如果要完成vSphere 6.0的基本实验，低也得16～24GB的内存。另外，如果采用单块的HDD、用VMware Workstation做嵌套的ESXi虚拟机，在同时运行数量较多的虚拟机时，可能会由于硬盘响应的速度较慢而导致实验失败（在实际的生产环境中表现为存储性能较低）。

（5）时间不对导致的问题。vSphere VDP、vCenter Server、vSAN对时间的要求较高，建议为vSphere ESXi、vCenter Server、VDP等统一设置NTP并从NTP进行时间的同步。在同一个vSphere环境中，如果时间相差过大将会导致产品报警或服务出错。

相关文章链接：时间不对导致vSAN服务无法启动

http://blog.51cto.com/wangchunhai/2171131

理想的虚拟机规划

在虚拟化的规划中，比较理想的效果：

? 总的虚拟化主机的CPU利用率在40%～60%；

? 总的虚拟化主机的内存使用率在60%～70%；

? 总的存储使用率在50%～70%，不建议超过80%。

虚拟化之前，大多数主机的CPU利用率都在1%～5%，这是可以实现虚拟化的基础。因为大多数的单机应用中，内存与存储配置较低，大多数主机内存在32GB以下、配置3块或4块硬盘做RAID-5。而虚拟化后每台主机一般至少要配置256GB甚至更多内存。虚拟化中如果要使用共享存储，共享存储推荐配置11块甚至更多的磁盘；如果使用vSAN，每台主机至少要配置2个磁盘组，每个磁盘组配置1块SSD、4～6块HDD。

解读：这相当于一辆卡车车头牵引总质量能到100吨，一个车厢只能放4吨的货，如果要载重80吨，就需要配20个车厢。在这里面，卡车车头相当于CPU，车厢相当于硬盘和内存。

VMware虚拟化与云计算系列套书

? 《VMware虚拟化与云计算应用案例详解》（第2版）主要介绍vSphere数据中心规划设计、安装配置与基本使用的内容。

? 《VMware虚拟化与云计算：vSphere运维卷》主要介绍vSphere数据中心运维管理、备份与恢复、从物理机迁移到虚拟机的内容。

? 《VMware虚拟化与云计算：故障排除卷》则是VMware虚拟化与云计算系列的第三本图书，主要介绍VMware虚拟化项目不同阶段经常遇到的问题及解决方法。所以这不是一本基础图书，也不是一本入门图书，读者需要有一定的基础才能学习。

读者对象

本书面向的读者对象是已经开始管理VMware vSphere虚拟化数据中心，或者正在学习VMware虚拟化技术的读者。通过了解这些故障及解决方法，一方面尽量避免出现同样的故障或问题，另一方面在出现问题之后能够知道故障的原因并能做出及时的解决。通过一些故障的解决过程的再现，可以看到故障的解决不是一帆风顺的，更多情况下，是在尝试了多种可能之后，才能找到正确的方法。

作者介绍

本书作者王春海，1993年开始学习计算机，1995年开始从事网络方面的工作。1996～1998年曾经主持组建过河北省国税局、河北省地税局、石家庄市铁路分局的广域网组网工作，2000年后长期从事政府与企事业单位的虚拟化数据中心规划设置、安装配置、网络升级改造与维护工作，经验丰富，在多年的工作中，解决过许多疑难问题。

本书作者王春海从2000年开始学习使用VMware的第一个产品VMware Workstation 1.0到现在的VMware Workstation 15.0、从VMware GSX Server 1.0到VMware GSX Server 3.0、VMware Server、VMware ESX Server再到vSphere 6.7，作者亲历过不同产品的每个版本的使用。作者从2004年即开始使用并部署VMware GSX Server（后来命名为VMware Server）、VMware ESXi（VMware ESX Server），已经为许多地方政府、企业成功部署并应用至今。

早在2003年，作者即编写并出版了业界第一本虚拟机方面的图书《虚拟机配置与应用完全手册》，在随后的几年又出版了《虚拟机技术与应用-配置管理与实验》、《虚拟机深入应用实践》等多本虚拟化方面的图书，部分图书输出到了中国台湾地区，例如《VMware虚拟机实用宝典》由台湾博硕公司出版繁体中文版，《深入学习VMware vSphere 6》由台湾佳魁资讯股份有限公司出版繁体中文版。

此外，作者还熟悉Microsoft系列虚拟机、虚拟化技术，熟悉Windows操作系统、Microsoft的Exchange、ISA与Forefront TMG等服务器产品，是2009～2018年年度MVP（微软有价值专家）。

本书的出版得到了荆波编辑的大力支持，另外，陆军步兵学院（石家庄校区）的薄鹏也参与了本书部分内容的写作，在此一并致谢！

提问与反馈

由于作者水平有限，并且本书涉及的系统与知识点很多，尽管作者力求完善，但仍难免有不妥和错误之处，诚恳地期望广大读者和各位专家不吝指教。

每一名技术人员都会与不同的客户打交道。要全面的为客户解决问题，需要了解客户的现状、需求等。同样，如果在学习的过程中碰到问题，你再和其他人交流提问时，也应该详细表达清楚你的问题。所以有问题希望咨询时，应把自己的情况介绍一下，因为作者不了解你的环境。解决问题需要全面了解环境，所以希望读者写一份文档，发送电子邮件到wangchunhai@wangchunhai.cn。文档中应该有以下内容。

（1）你的系统是全新规划实施的，还是已经使用一段时间。如果是使用了一段时间，在系统（或某个应用）不正常之前，你做了那些操作。相关服务器的品牌、配置、参数，使用年限等。

（2）附上你的拓扑图，标上相关设备（交换机、路由器、服务器）的IP地址、网关，DNS等参数。

（3）你是怎么分析判断你遇到的问题的，在这期间你又遇到了哪些问题。

（4）如果你是全新规划时遇到问题，请写出你的需求，你是怎么规划的。

（5）其他你认为应该告诉我的信息。

请注意，作者无意收集大家的信息，你可以把IP地址的前两位用x1.x2来代替。这些只是为了方便分析问题。请读者直接回复作者邮件，不要新建邮件，因为作者经常解答许多人的问题，如果读者新发了邮件，就不知道原来提问的内容了。

后，谢谢大家，感谢每一位读者！你们的认可，是我大的动力！

王春海

2018年10月

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