笑傲职场之读懂老板心_何芳_9787569019858

老板在公司里掌握着我们的职场命运，我们不可避免地要学会如何与老板打交道。本书提供了丰富的职场经验以及与老板沟通的技巧，让你的职场无往不利。

前言

进入职场多年，我经历过的职场案例难以计数，但是有一件事情却给我留下了深刻的印象。那是一次职业培训课。那次课堂主讲的题目是关于人际关系和沟通的。当时，课堂上聚集了来自各行各业的中层管理人员，其中有一位姓林的经理在回答问题的时候，当众说道：其实，坐在这里听课的人不应该是我们，而应该是老板！此言一出，课堂上的学员们陷入短暂的沉默，接着便爆发出会意的笑声。

确实，在我们的心中，与老板沟通属于技术难点。曾经有很多的员工在面对同事的时候侃侃而谈，可是一站到老板的面前却噤若寒蝉。这主要是因为想让老板听从自己的意见太难了。自己辛辛苦苦研究出来的方案，可能花费了好几个月，但是老板的否定，往往只需要两三秒的时间，这真是一件让人难堪的事情。

林经理向大家讲述了自己的亲身经历。他在公司里担任部门经理，属于老板器重的左膀右臂。可是有一次，当他胸有成竹地向老板介绍自己的新方案时，老板却对他劈头盖脸地来了一顿猛训：这件事情我不早就对你安排好了吗？你现在为什么又冒出来这么多不靠谱的念头？难道你把我的话当成了耳旁风？接着，老板根本不容许他解释，一抬手将他辛苦做了一个多月的策划案撕了个稀烂。想到自己的心血被老板全盘否定，林经理气不打一处来，而且这个过程发生得太快，老板根本就没有看他的策划案内容，只扫了一眼题目就做出这种决定，确实令人心寒。

问题究竟出在哪儿呢？林经理百思不得其解。直到几天之后，秘书的一句无心之言，才让他恍然大悟。原来他进入办公室之前，老板刚刚接到市场部打来的电话，一位合作多年的重要客户居然被竞争对手抢走了。这个消息让老板火冒三丈，而他所做的策划正是准备提供给这个老客户的。现在客户流失，老板自然没有心情再看他的心血之作，而满腔的怒火无处发泄之际，林经理的出现，自然成了最现成的出气筒。

虽然如此，林经理还是觉得，作为老板，不听取下属意见不说，还如此无法克制，把怒气迁怒到下属身上实在是不理智的行为。

听过林经理的遭遇，确实感觉他有点儿冤，但是人都是有感情的，谁都有偏于主观的时候，在职场上不按规矩办事的老板太多了，如果我们非要计较，能计较得过来吗？

林经理的发言引起了许多学员的共鸣，有的人甚至怂恿他为此辞职。在我看来，虽然辞职未尝不是一种向老板示威的方法，但绝对不是最好的方法。放弃多年打拼得到的位置，并不是一件明智的事情。事实上，从这件事情中吸取教训，懂得在何时提出

自己的建议更为重要，这才是让自己取得职场进步的关键。

老板为什么不听你的？在提出这个问题之前，有几个前提条件需要我们彻底弄明白：

◎你了解你的老板属于哪一种类型吗？

◎你的建议是否真的具备客观性和建设性？

◎你的建议是站在什么样的立场？

◎你提建议的时机是否合适？

◎是否还要重新寻找机会沟通？

◎你是否对老板的某些做法带有情绪化反应？

◎你在老板心中的职场印象分如何？

面对这些问题，你是否学会了冷静和反思？一定得搞清楚老板不听你的建议的根源所在，是建议本身成熟与否的问题，还是另有玄机。

不管根源如何，我们得明白一点，面对老板，我们没法去改变他们，只能改变自己。我们完全可以学会逆向思考，因为寄希望于老板改变本身的行事风格和人格特质无异于痴人说梦。我们更多的是要学会去适应老板的办事节奏，跟上他的脚步。懂得欣赏老板可能对你而言没有必要，但懂得如何同老板沟通和相处的艺术却至关重要，须知在老板面前说话不得体，冒犯对方的尊严有可能会给自己带来灾难性的后果。

老板在公司里掌握着我们的职场命运，我们不可避免地要学会如何与老板打交道。如何让老板听我的是很多人的职场沟通瓶颈，如果能了解一些与老板沟通的技巧，肯定会轻松通过这个瓶颈。

同样的意思，采用不同的方式，在不同的时机下表达出来，结果会有天壤之别。如果我们想让老板采纳自己的建议，首先就要把握他的需求，就像一位推销产品的营销员，把自己的建议合理地推销给老板，或者暗示，或者旁敲侧击，或者开门见山，或者类比，甚至你还可以向……

一言以蔽之，无论是时机、态度、立场，甚至采用不同的切入点，都会影响你和老板谈话的结果。在你和老板之间的谈话过程中，细心揣摩他的心思，认真观察他的神态，体会他的语调，你才能明白老板的心声，才能更加有利于了解老板，只要你的方法运用得当，老板自然就会听你的！

老板听你的，舞台才是你的。只有这样，你才可以在职场中拥有实现自己最大价值的平台。太多的人才华横溢，却怀才不遇，就是因为输在不懂得如何跟老板交流和沟通上。要知道，老板也是人，不是神，也不一定是伯乐，但他一定会发现埋头苦干的你。

我们更要改变与老板对立的错误观念，摒除畏上心理。老板是企业的掌舵人，他拉你一步，胜你自己走十步，因而他是你腾飞的跳板，而不是绊脚石。可见，身处职场，干得好，还得说得好。干得好，同时会说话，能处理好各种人际关系，才是左右逢源的真人才。

你还可能感兴趣

我要评论