狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家?
所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。
一 : 认知升级※自我精进※精准读心※高效用人
二:重要的不是努力,而是方向;重要的不是管理,而是引领。
序:
当下属以跳槽为由提出加薪该怎么办?
怎样花最小的心思,让他人对自己言听计从?
为什么说恰当的沉默是最高级的沟通?
为什么让他人觉得自己重要,才真的重要?
身在职场,面对这样的问题,你会给出什么样的答案?
其实,在职场中遇到各种难题,并不是因为你没有能力,也不是因为你缺乏努力,而是因为你没有搞明白上司、下属的内心想法,不能做到知己知彼。
那些看似风平浪静的每一天,虽然没有刀光剑影,其实都暗藏竞争,全是心理方寸之间的较量。所以,如果能够掌握一些心理沟通的技巧,就会给管理者带来事半功倍的效果。
所谓心理操纵,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,达到自己的目的。
带团队的核心是带人,说到底这考验的是管理者的能力。
马云说:一个人辞职有很多原因,其中最重要的两点,一是钱给得不够,员工觉得自己的付出与收入不成正比;二是觉得跟着你混没有前途。
可见,带好团队十分重要。
很多管理者都在抱怨员工跳槽太频繁、难以管理,即使是在大企业,一些员工也是说走就走,一点都不含糊。
为什么会出现这种情况,是因为待遇不够好吗?别开玩笑了,主要原因是你不懂得带团队,让员工失望了。
本书以通俗易懂的语言讲述职场中的各种心理学现象,结合大量的真实职场案例,揭露诸多职场现象背后的心理操纵术,读者能在轻松的阅读中,掌握职场制胜的终极法宝。
当然,所有的理论都要运用到实践当中去,经过长时间的磨合,最终形成自己的一套职场生存法则。
根据期待效应的描述,在职场中,如果你希望自己成为一个优秀的人,那么你就很可能成为一个优秀的人。当你希望做一个自信的人,并且时常给自己这方面的暗示,那么你就可能会变得更加自信。
多给自己一些美好的期待吧,坚定地告诉自己:我要成为更好的自己!
杨祖如,运动医学硕士研究生,多年文字写作经历,已出版《余生很长,姑娘别慌》,广播剧《乡镇里的放贷人》,文章另见于《青年文摘》《爱人》《人之初》等媒体。
上篇 风靡世界的心理操纵课
第一课 故事思维:想要带好团队,必须会讲故事
◇ 我是谁 / 003
◇ 相信我 / 008
◇ 向美好的愿望看齐 / 011
◇ 我为何会出现在这里 / 015
◇ 我知道你们在想什么 / 018
第二课 谈话术:有效沟通的力量
◇ 任何时候都别怼下属 / 022
◇ 重要的事情不是说三遍,而是说重点 / 029
◇ 多对下属强调我们永远在一起 / 032
◇ 糖衣炮弹要能派上用场 / 035
◇ 假设性提问有奇效 / 039
第三课 传达术:措辞影响谈话结果
◇ 人人都是产品经理 / 044
◇ 别拿邻居家的孩子来比较 / 048
◇ 多问一次为什么 / 053
◇ 对事不对人 / 057
◇ 给完美主义者开一剂药方 / 061
第四课 倾听术:引导下属说出内心的真实想法
◇ 营造良好的谈话氛围 / 067
◇ 询问是个技术活 / 072
◇ 如何做,对方才肯说 / 077
◇ 学会掌控自己的情绪 / 081
◇ 学会迅速拉近与下属之间的关系 / 085
第五课 情绪思维:你的情绪决定你的职位
◇ 请一定远离愤怒这个魔鬼 / 090
◇ 滚蛋吧,情绪君 / 095
◇ 别对下属放狠话 / 100
◇ 有时候,你也要适度地发泄一下 / 104
◇ 习得性无助者有救吗 / 109
下篇 世界顶级的社交思维课
第六课 墨菲定律:不会带团队,你就自己累
◇ 工作中,你讨厌什么,偏偏就来什么 / 117
◇ 不会带团队,你就自己累 / 122
◇ 自己没两把刷子,怎么带下属 / 127
◇ 让下属无法拒绝你的不二技巧 / 132
◇ 所有失去的,原来都是在意的 / 137
第七课 人脉思维:你的交友链不只在上层
◇ 学习猩猩的顿悟式交往 / 143
◇ 你和领导之间,只差一种突破思维 / 148
◇ 缺啥都别缺心眼 / 153
◇ 别让信任成为团队中的老大难 / 158
◇ 来,干了这碗心灵鸡汤 / 163
第八课 管理思维:方向不对,管理白费
◇ 通过关心抓本质 / 169
◇ 放弃还是接受,这是问题中的问题 / 175
◇ 团结一切能团结的力量 / 180
◇ 手头有满满的干货,心里才踏实 / 185
◇ 方向不对,管理白费 / 191
第九课 有效心理学:步入职场社交的捷径
◇ 世界上最有效的基本功 / 197
◇ 激励是个什么东西 / 201
◇ 让下属觉得自己重要,这一点很重要 / 207
◇ 所谓领导力,就是能让下属言听计从 / 211
◇ 沉默是金,适当的时候也会发光 / 215
第十课 精进自我:盲目努力只是一种低水平的重复
◇ 你只是缺乏危机感 / 221
◇ 试错,是一切对的开始 / 226
◇ 活到老,精进自我到老 / 231
◇ 别做那只盲目的跳蚤 / 235
◇ 会用人,你就赢了 / 239