管理者应该充分利用各种数据激励、说服、引导下属更好地完成各项工作的同时,还要巧妙地运用各种数据与客户和自己的上级沟通,让他们更好地与自己进行协作。
《用数据说话 决策 说服 表达中的数字力》从如何通过数字获得他人的认同感说起,介绍了数字在我们的生活和工作中所扮演的重要角色,说明了灵活运用数据所应具备的思维方式,讲解了管理者应如何使用数据向下属发出指示,并指导他们更好地开展工作。《用数据说话 决策 说服 表达中的数字力》还列举了诸多具体案例,这些内容可以帮助读者迅速掌握数据的运用技巧,进而提高工作效率。
经典职场沟通好书,教你如何通过数字说服你的上司、客户和下属
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教你用数据技术增进沟通力
教你运用数据来打动他人
掌握数字思维,能有效提升自己的工作效率
运用数据能激励下属,引导下属更好地完成工作
列举了诸多关于数字的具体案例,使读者理解得更直观
深泽真太郎:
数据运用能力训练专家,BM咨询股份有限公司董事长,多摩大学经营信息专业外聘教师。在公益财团法人日本数学检定协会主办的“商务数学测试”中获得1级(AAA)的成绩,该成绩是日本排名非常靠前的成绩。
他起初担任数学实习教师,后进入时尚界,并在外资企业从事销售、市场营销、管理等工作,积累了大量经验。由于意识到日本没有针对数据运用能力的训练,他便自主创业,成了日本专门训练商务人士提高数据运用能力的第1人。其训练课程基于实践,简明易懂,因此广受好评,各界企业纷纷报名参训。
他的著作包括《可以在工作中使用的数学》《数学女孩智香教你如何在工作中使用数学》《数学女孩智香教你如何运用数字使工作顺利展开》等。部分著作已出版其他语言版本,广受读者欢迎。
目录
第 1章
75% 的认同感是驱动他人采取行动的关键
1放弃完美主义:说话越多,废话越多 / 3
2无需100% 的了解也能做决定 / 7
375% 的认同感是关键 / 10
感受数字的魅力——花王公司的苏菲娜 / 14
第 2章
利用数字激发他人的行动意愿
1利用数字制订行动计划 / 19
2利用数字和提问解决难题 / 24
3利用数字将目标和进度可视化 / 29
4彻底地量化自己的行动方案 / 34
5即使目标为100,也要做到110 / 40
感受数字的魅力——麒麟公司的KIRIN FREE / 45
第3章
用数字评论他人的观点更具说服力
1避开有意或无意的数字陷阱 / 49
2发现被隐藏起来的数据 / 53
3将数字图形化 / 57
4数字可以表达什么 / 61
5运用统计思维促进自我成长 / 67
第4章
通过数字提升思考力
1同时给出最理想与最不理想的数字 / 77
2通过解读数字推导出答案 / 82
3多多益善并不可取 / 87
4包含数字的对话更具启发性 / 94
5用数字证明你的价值 / 100
感受数字的魅力——武藏野总经理小山昇 / 104
第5章
利用数字说服他人的技巧
1展示数字的理想方式 / 109
2减少干扰,迅速传达整理好的数字 / 114
3用一针见血的数字获得客户的认同感 / 119
4让结论更具说服力的Excel技巧 / 123
5用数字说“不”:不要想当然,要用数字说话 / 128
6用数字说“是”:要做有理有据的分析 / 133
7用数字给出可落地的方案 / 137
感受数字的魅力——软银董事长孙正义 / 143
第6章
数字让你的表达更鼓舞人心
1利用单位精彩地表达数字的内涵 / 147
2数字让你的表达更容易理解 / 151
3利用数字的反差攻陷人心 / 155
4利用偏差值让更多人认识自己 / 159
5用0 和1 打造精英团队 / 164
结语 / 169