恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德,但是顺从并不意味着事事都要忍让,都要委曲求全,总是不好意思拒绝,只会让自己被别人利用,被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则抛弃,在被动落后的局面中越陷越深。
《别让不好意思害了你》结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列新理论研究成果,深入浅出地探讨了造成“不好意思”心态的原因,以及因此带来的危害,并通过列举贴近生活的大量案例,总结了很多实用的摆脱“不好意思”心态的方法。
编辑推荐一:真正厉害的“交际花”都是善于拒绝的高手!总是因为面子而“不好意思”,你将失去青春,失去生活,失去自己。
编辑推荐二:活着,从来不是为了迎合别人,而是为了取悦自己。每天活在“老好人”的面具之下,对所有的要求照单全收,□终被拖垮的只会是你自己。
编辑推荐三:“爱”的正确打开方式,不是委曲求全,不是一味忍让,而是在该拒绝的时候拒绝,该批评的时候批评,该发泄的时候发泄。善待自己,才能善待他人。
编辑推荐四:不懂如何说“不”?不知怎样回绝?资深沟通专家给你一副拒绝别人的良方,让你掌控自己的人生,做内心强大的自己,彻底跟“不好意思”说“拜拜”!
在生活中,很多人被“不好意思”牵着鼻子走:
当他们需要求助的时候,他们“不好意思”张口,于是不管多大的困难都咬着牙一个人来扛,结果自己却没有能力走出困境;
在面对他人的无理要求时,他们“不好意思”拒绝别人,结果自己常常出力不讨好,麻烦不断;
他们“不好意思”大胆推销自己,即使遇到了千载难逢的好机会,他们也会因羞于表现自己而错失良机,结果造成很大的遗憾;
他们总是“不好意思”赞美、奉承他人,总是一副正直严谨的样子,结果反而成了众人嫌弃的“冷漠”人;
……
其实,“不好意思”是一种失败的心理习惯在作祟。这种心理习惯根深蒂固,但是常常让人们深受其害。
恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德,我们从很小的时候开始就一直潜移默化地受着这种传统思想的影响。在懵懂的年龄,父母就开始给我们灌输这样的思想:不要争,不要抢,吃亏是福。受此影响,许多人开始不问世事,遇事不积极,说话、做事总是感觉不好意思,习惯于凡事委曲求全,把“不好意思”当作逃避现实的借口,并以“佛系”标榜这种“不争不抢、忍气吞声”的做法。
此外,造成不好意思的原因还有很多,比如,长期以来的“好人情结”;自卑心理所引起的讨好行为;爱面子;心理脆弱;被扭曲的价值观;被爱绑架,依赖成了习惯;等等。这些,都会使你常常将“不好意思”挂在嘴边。
然而,随着社会发展,时代的进步,目前人类的生存越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。在如今复杂的社会环境下,如果时时事事都不好意思,那么只会让自己被别人利用,被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则所抛弃,在被动落后的局面中越陷越深。
事实上,生活中的大部分烦恼的根源在于你的“不好意思”的心态。我们每天都在被不好意思伤害着,积少成多,长期如此,就会造成大灾难,一辈子积累下来,就会让你彻底失败。
要想改变这种“委曲并不一定能成全”的现状,让自己的处境发生质的改变,我们首先要改变自己“不好意思”的心态。
本书结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列□新理论研究成果,深入浅出地探讨了造成“不好意思”心态的原因,以及因此带来的危害,并通过列举贴近生活的大量案例,总结了很多实用的摆脱“不好意思”心态的方法。本书从“推销自己”、“适当恭维”、“主动说服”、“适时拒绝”、“委婉发泄”、“含蓄批评”、“学会反击”等角度,理论联系实际,帮助读者意识到“不好意思”带来的危害,丢掉“不好意思”的想法,改掉“不好意思”的坏毛病,学会拒绝别人的不合理要求,学会赞美和沟通,不腼腆、不回避、不被动、不妥协、不迎合、不憋屈、不懦弱,掌控自己的人生,做内心强大的自己。
相信通过阅读本书,你能够抛下面子,不被“面子”所束缚,做一个不辜负自己、不违背自己的本意的“好意思”的人,不再受到“不好意思”的伤害,学会掌控自己人生和生活的节奏。
元心语,沟通专家,□□书作者。多年来一直专注人际交往领域,对人与人之间的沟通、交际心态等有了比较深刻的研究。他经常在报刊、杂志上发表口才、心理类文章,在自媒体平台也拥有较高的人气。
Chapter1为什么我们会不好意思——失败的心理习惯在作怪
“好人”情结:把别人的需要放在□□位/002
自卑心理:通过讨好别人来获得肯定/008
脆弱心理:内心不够强大/013
习惯性思维:无条件付出导致自我意识丧失/017
被扭曲的价值观:认为苦劳就是功劳/022
Chapter2□□不好意思——解放被面子束缚的心灵
违背自己的心意,只会带来痛苦/028
委屈自己不一定能换来想要的幸福/033
学会拒绝是一个人成长的必修课/038
会发脾气的人,才更有拒绝力/042
坚持原则,让你的拒绝更有力/045
Chapter3“酒香也怕巷子深”——不善于表现,就不会引起注意
准备富有特色的自我介绍/050
敢于在团队中发声/054
幽默感让单调的工作变得有趣/059
职场语言:简洁、精练、职业化/063
时常注意社交礼仪/067
Chapter4美言计——没有人拒绝适当的恭维
赞美是人际关系的黏合剂/072
赞美有“度”才□□/076
不要把赞美变成了奉承/080
不动声色的赞美,更能深入人心/084
要学会背后说别人好话/087
Chapter5巧言说服——打动人心的说服□有效
欲进先退,好感让说服变得更容易/092
动之以情,打动人心更好说服/095
“移植”意见,将你的想法变成对方的意愿/097
剥茧抽丝,诱导对方否定自己的不当观点/100
Chapter6适时拒绝——别让“勉强自己”成了一种习惯
无声回应,沉默是□好的拒绝/104
截话拒绝,表明态度使对方知难而退/108
拖延战术,时间也可以成为拒绝的理由/114
未雨绸缪,提早把麻烦挡在门外/118
营造环境,让对方产生心理压迫感/122
Chapter7委婉发泄——每个人都有表达不满的权利
软中带硬,使对方无力还击/128
以柔克刚,用“和气”灭掉对方的“火气”/131
顺水推舟,用隐形的反击来化解窘境/134
Chapter8含蓄批评——会批评可以不伤人
巧妙暗示,激起对方内疚心理/138
话中有话,让对方主动改正错误/141
幽默式纠错,批评也可以变得很轻松/144
主动分担错误,有助于对方自我反省/147
善用对比法,让对方认识到自己的不足/151
Chapter9学会反击——一味忍让只会带来更大的伤害
假装糊涂,巧妙地摆脱对方的纠缠/154
转移话题,摆脱尴尬被动局面/156
巧用比喻法,让反击有理有节/159
用类比推理法,让对方知难而退/162
Chapter10无声胜有声——说不出口的话用肢体语言来代替
拒绝可以有多种表达方式/166
用躲避的眼神表明拒绝的态度/171
给对方制造一种不舒服的感觉/176
展开一场一见如故的成功交谈
一见如故,是成功交谈的理想境界。能够跟领导一见如故的人,往往是善于言谈的人。在职场中,会说话的人往往容易办成事。生活中的你也一定会看到这样一些人,他们无论走到哪里都会受到别人的欢迎。不管是和领导之间的沟通,还是和同事之间的相处,他们都显得泰然自若、游刃有余。
反之,一个人如果不善于跟领导交谈,他就会在职场中处处受阻,事业也就难以成功。有些人因为天生胆怯、性格内向,当进入一个新的工作环境时,总是或多或少地感觉不自在。特别是在初次见领导的时候,他们惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴,在一板一眼地向领导报名道姓后,便找不到可以继续的话题。这些人由于在与领导接触的□□时间,没有有效地彰显出自己的个性或特色,给领导留下的“□□印象”自然欠佳,受到领导关注的可能性也就更小。
因此,当今时代,我们跟领导者一见如故的交谈显得越来越重要。
江峰大学毕业后也加入了找工作的大军中。有一天,他在一份报纸的广告里看到了一份招聘信息,江峰对这个职位非常感兴趣,也很想加入这家公司,于是他投递了应聘简历。
在等待面试的日子里,江峰并没有闲着,而是花费了大量的精力和时间去广泛收集该公司的相关信息,尤其详细了解了该公司经理的奋斗史。
不久,江峰收到了这家公司的面试通知。江峰初见这家公司的经理后,这样说道:“王总您好,我非常期待能够到贵公司工作。觉得能在您手下做事,是我巨大的荣幸,因为您是一位完全依靠自己的不懈奋斗,白手起家取得事业成功的传奇人物。我知道,在20年前,您创办公司的时候只有一间办公室,一张桌子,一部电话,一位职员。正是您的艰苦奋斗,公司才有了今天这样大的规模。您的精神实在让人钦佩,我也正是因为您的这种精神来接受挑战的。”
经理听了江峰这一份话,顿时眉开眼笑并乘兴谈论起自己的成功经历。期间,江峰始终在旁认真倾听,并不时地点头表示钦佩。□后,经理只是简单地询问了一下江峰的情况,便马上决定录取他。
那些事业有成的人,大多喜欢回忆当年奋斗的经历,这位经理也不例外,江峰正是抓住了这一心理,成功引起了经理的共鸣,与经理“一见如故”。由此可见,说话和办事是相辅相成的,话说得好,说得到位,领导便易于接受,否则,即便是一件简单的事也容易办砸。
和领导打交道,说好□□句话,仅仅是良好的开端。要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方就必须确立共同感兴趣的话题。有人认为,与领导初次见面,要找到共同的话题很难。事实虽然如此,这就更加要求我们在讲话的时候要仔细观察对方,从他的兴趣、爱好、个性特点,到他的心情处境,做到洞幽烛微,有的放矢。具体来说,应从以下几个方面入手:
□□,投石问路,找出共同点。虽然是初次见面,互不了解,但是只要生活在同一时代、同一地域,就一定可以找到大家都感兴趣的话题。所以,在和对方谈话的时候用心留意,同时用言语进行试探,就不难发现彼此对某一问题有相同观点、对某一方面有共同兴趣、对某一类事情共同关心,等等。
第二,抓住时机,适时切入。与领导交谈,除了了解对方,让对方多开口,还要看准形势,不放过任何说话的机会,适时插入交谈,让对方充分了解自己。如果你切入式的谈话能引起对方共鸣,关系会更亲近。
第三,察言观色,懂得恰如其分。和领导谈话的开场白结束之后,特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题,要尽量规避。为此,当你选择某种话题时,要特别留意对方的眼神和小动作,一旦发现对方有厌倦、冷淡的情绪,应立即转移话题。
第四,精心设计告别语。能给领导留下深刻印象的告别语,会使对方感到意犹未尽,希冀下一次的交谈。比如说:“祝您成功,恭候佳音!”这些良好的祝愿会使对方受到鼓舞;再如“今天有幸见到您,愿从此常来拜访!”如此热情洋溢的语言会使对方获得充分的肯定;“无论什么时候路过这里,请到我家做客。”邀请式的结束语使对方感受到尊重,同时为以后的交往埋下了伏笔。
总之,要想和对方交谈达到一见如故的效果,必须做到情要热,语要妙。情热,就是有满腔热情,直率真诚,不虚假,不做作,不炫耀自己;语妙,就是措辞得当,出言有礼,吐语生辉,幽默自然。情热而语妙,自然使领导对你“一听倾心”。