高绩效工作教练与辅导:优化个人和组织绩效的刻意练习(第2版)
定 价:75 元
- 作者:[英]玛丽·康纳(Mary Connor)
- 出版时间:2020/1/1
- ISBN:9787300276731
- 出 版 社:中国人民大学出版社
- 中图法分类:C935-49
- 页码:
- 纸张:
- 版次:1
- 开本:16
越来越多的证据表明,教练和辅导技术可以帮助人们学习和改变,帮助组织发展和提高效率。
读完本书,你将了解:
◎高效教练与辅导的九大关键原则;
◎如何成为一名高效能的教练或导师,如应具备关爱、重视、尊重与共情的品质;
◎如何做一名高效能的客户,充分利用教练和指导技术带来的好处;
◎最有效的实践是反思性实践,即经验+反思=成长;
◎各种经过实践检验的技术和工具,如乔哈里之窗,卡普曼三角形;
◎教练和辅导过程中的常见问题及伦理问题,如假如客户是被“安排”来的,把教练视为一种“矫正手段”,该怎么办;
◎如何在组织中培养教练和辅导文化。
玛丽·康纳博士是一位独立咨询师,20多年来,她一直为公共和私营部门的组织提供教练、辅导、培训、督导和研究。她曾是约克圣约翰大学个人与组织发展研究会的主任,约克大学领导力发展中心荣誉院士。她和熟练助手模型的作者杰拉德·伊根(Gerard Egan)有长时间的合作经验。她对伦理实践和专业发展尤其感兴趣,目前就职于英国国家医疗服务系统(NHS)伦理研究委员会。
玛丽·康纳曾在英国、东南亚和南美洲担任个人和组织发展顾问。她在教练、导师、培训师和教练主管方面拥有丰富的经验。
茱莉娅·波克拉早年曾在英国石油公司和埃克森石油公司工作,后成立了一家独立的组织和管理发展咨询公司,当时她是阿什里奇商学院团队合作服务公司的助理。她有着多年为私营和公共组织提供咨询服务的经验。近来,她专注于团队和个人领导力发展问题,在卫生领域发展教练和辅导技术。她拥有职业心理学硕士学位和咨询硕士学位。
第1部分 高效教练和辅导
第1章 什么是职场高效教练和辅导 / 2
第2章 如何成为高效能的教练或导师 / 25
第3章 如何做一名高效能的客户 / 51
第2部分 教练和导师的发展
第4章 反思性实践和督导 / 68
第5章 如何在实践中反思 / 87
第6章 专业培训与资格认证 / 100
第3部分 模型、工具和技术
第7章 熟练助手模型 / 118
第8章 如何在实践中使用熟练助手模型 / 146
第9章 一些好用的工具和技术 / 161
第4部分 教练技术和辅导技术实践
第10章 相关伦理问题 / 188
第11章 有关教练和辅导的常见问题 / 209
第12章 教练与辅导文化的形成 / 216