《中国在线旅游研究报告2019》是本系列年度报告的第6本,内容是对本行业2018年的发展进行总结。2019年在旅游电商领域是特殊的一年,业内一般认为中国的旅游电商以1999年为发展元年,因此2019年是中国旅游电商发展20周年。这是一个年轻的行业,每一年都在发生显著变化。有些变化的产生来自消费者需求变更的驱动,更多的变化来自行业的自我发展和企业的不断创新。
《中国在线旅游研究报告2019》是本系列年度报告的第6本,内容是对本行业2018年的发展进行总结。2019年在旅游电商领域是特殊的一年,业内一般认为中国的旅游电商以1999年为发展元年,因此2019年是中国旅游电商发展20周年。这是一个年轻的行业,每一年都在发生显著变化。有些变化的产生来自消费者需求变更的驱动,更多的变化来自行业的自我发展和企业的不断创新。
在2018年,中国在线旅游的版图又有新的变化,而且线上的竞争向线下渗透的速度和力度十分引人注目。曾经的“鼠标+水泥”概念进入第二阶段,为了拓展市场,在线服务的线下设施完善起来,“水泥”的色彩越来越鲜明。同时,旅游电商的内部分化与转型依然在持续,有些电商选择专门从事B2B的业务,有些电商专注于开展定制设计与运营,有些电商专注于某一产品类型。另外,电商的竞争早已形成红海,各种营销手段在旅游电商领域运用自如,市场影响较大。
本系列年度报告为北京旅游研究基地标志性成果,北京第二外国语学院旅游科学学院研究生陈昕蕾、刘佳艺、段冰杰和马佳丽以及“西部之光”访问学者王燕老师全程参加了报告的调研和撰写。
第一章 旅游电商发展概况及趋势
第一节 中国旅游发展概况
第二节 在线旅游发展概述
第三节 2018年在线旅游发展概况
第二章 综合性旅游电商
第一节 2018年综合性电商发展概况
第二节 携程系
第三节 驴妈妈
第四节 欣欣旅游网
第三章 旅游攻略社区类旅游电商
第一节 201 8年攻略类旅游电商发展概况
第二节 猫途鹰
第三节 马蜂窝
第四节 穷游网
第四章 其他类型旅游电商
第一节 其他类型电商发展概述
第二节 6人游
第三节 8只小猪
第四节 酷讯旅游网
第五章 在线短租旅游电商
第一节 在线短租类旅游电商发展概述
第二节 途家
第三节 爱彼迎
第四节 小猪短租
第六章 传统旅行社线上发展概况及趋势
第一节 2018年传统旅行社发展现状及趋势
第二节 第一代旅行社发展
第三节 新晋(第二代)三大社发展
第七章 电商在线旅游发展概况和趋势
第一节 传统电商在线旅游发展现状及趋势
第二节 BAT在线旅游发展概况
第三节 京东在线旅游发展
第八章 旅游移动APP的发展篇
第一节 2018年旅游移动APP发展概况及特征
第二节 旅游APP排名及分类详情
第三节 旅游微信小程序
第四节 移动端旅游APP发展趋势
参考文献