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销售心理学
销售的关键阶段都是一场心理战,所以,做销售一定要懂得销售心理学,不懂得心理学做不好销售。《销售心理学》以销售活动为主线,结合相关心理学术语,通过案例解读销售心理的种种玄机,系统而科学地阐述心理学在销售活动中的应用。对顾客在消费各个阶段的内心活动,以及销售人员在销售过程中如何利用心理策略应对、服务顾客都做了详细介绍,可以有效提高销售人员对销售的认知,帮助销售人员更好地与各种类型顾客沟通,更好地解决销售难题,进而轻松让销售业绩节节高。
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