本书从电商目前的发展状况展开,分析了每个电商平台运营的特点,着重讲解了行业选品需要遵循的要点、宝贝卖点挖掘的方法、宝贝价格定义的分类、黑马词挖掘的思路与宝贝标题撰写的技巧、直通车推广技巧的汇总、钻展与DMP结合推广做到精准营销、优质淘宝客寻找的方法与合作的模式、各个平台活动的报名技巧与案例解析、新媒体与电商结合的案例分析等,希望对目前从事电商运营工作的人员有所帮助。
本书特别适合意欲或正在从事电商类工作的人员,电子商务专业的毕业生,同时也适合电商创业者,尤其适合那些在运营中遇到瓶颈的商家使用。本书还适合作为大学生实战型电商教材和培训机构培养就业型电商人才的教材。
刘京涛,又名京涛老师,自2005年研究网站营销和SEO以来,成功服务卡耐基、北大青鸟、达内科技、金士顿天猫旗舰店,德宝城京东旗舰店等多家企业营销、推广、培训、企培。2012年创建了京涛培训学校,培训学员超过十万人。
第1章 数据分析是打开电商大门的金钥匙
1.1 电商平台综述 / 2
1.1.1 淘宝平台现阶段的发展 / 2
1.1.2 天猫平台不是你想开就能开的 / 2
1.1.3 京东平台看过来 / 3
1.1.4 全球速卖通平台进入卖家视野 / 3
1.1.5 阿里巴巴玩法新花样 / 3
1.2 大数据下如何选品 / 4
1.2.1 淘宝与天猫平台选品思路 / 4
1.2.2 京东平台的选品思路 / 7
1.2.3 全球速卖通平台的选品思路 / 8
1.2.4 选品要点汇总 / 9
1.3 大数据下如何选卖点 / 9
1.3.1 淘宝、天猫产品卖点挖掘 / 9
1.3.2 京东产品卖点挖掘 / 11
1.4 电商团队人员搭建 / 11
1.5 电商团队的考核指标 / 14
1.6 做淘宝天猫必须要避开
的18个“坑” / 18
第2章 阿里开店——数据化运
营新思路
2.1 阿里店铺分类 / 21
2.2 如何开通一个属于自己的阿里店铺 / 21
2.2.1 淘宝开店 / 21
2.2.2 天猫店铺的类型 / 23
2.2.3 天猫开店的收费标准及
所需材料 / 24
2.2.4 天猫注册开店的难点及
应对策略 / 24
2.2.5 阿里巴巴开店 / 26
2.2.6 全球速卖通开店 / 27
2.2.7 店铺转让 / 28
2.3 稳定的店铺货源是开店的必备条件 / 29
2.3.1 线下找货 / 29
2.3.2 线上找货 / 30
2.3.3 店铺铺货的过程 / 31
2.3.4 自己备货的利与弊 / 33
2.3.5 自己建仓与官方仓 / 33
2.4 产品定价策略剖析 / 33
2.4.1 任何宝贝都有5个价格 / 33
2.4.2 4种常见的宝贝定价技巧 / 34
2.4.3 宝贝价格区间 / 35
2.4.4 如何查看自己店铺的价格
范围 / 35
2.4.5 宝贝打折常用软件及操作
步骤 / 36
2.4.6 设置宝贝优惠券的软件及
操作步骤 / 36
2.5 优秀的店铺布局是什么样的 / 37
2.5.1 店铺整体分类 / 38
2.5.2 任何店铺都应该有3个款 / 38
2.6 现阶段淘宝、天猫运营的3种思维 / 39
第3章 店铺装修——所有流量
的落脚点
3.1 店铺装修概述 / 42
3.1.1 店铺定位 / 42
3.1.2 店铺装修版本 / 42
3.1.3 店铺装修要点 / 43
3.1.4 店铺海报页面的设计 / 44
3.1.5 店铺专题页的设计 / 45
3.2 宝贝主图设计新思路 / 46
3.2.1 宝贝主图的重要性 / 46
3.2.2 宝贝主图设计要点 / 46
3.2.3 常见主图设计的10种思路 / 47
3.2.4 一张优秀的主图是如何
诞生的 / 50
3.3 详情页设计新思路 / 50
3.3.1 宝贝详情页的重要性 / 51
3.3.2 详情页包含的内容 / 51
3.3.3 详情页设计要点 / 51
3.3.4 详情页设计的优秀案例 / 53
3.4 PS在宝贝设计中的作用 / 54
3.4.1 PS常见的术语 / 54
3.4.2 PS的工作界面 / 55
3.4.3 PS常见的快捷键 / 56
3.4.4 PS常用工具 / 57
3.4.5 PS常见抠图工具的讲解 / 60
3.4.6 PS图像合成要点 / 62
3.5 宝贝运费模板设计要点 / 63
第4章 自然流量——不懂数据
分析是拿不到的
4.1 做淘宝、天猫必须知道的三项指标 / 66
4.1.1 核心三量解读 / 66
4.1.2 核心三率解读 / 68
4.1.3 其他十项重要数据指标 / 70
4.2 千人千面 / 74
4.2.1 什么是千人千面 / 74
4.2.2 千人千面在哪里展现 / 74
4.2.3 千人千面在后台怎么看 / 74
4.2.4 千人千面带来的影响 / 77
4.2.5 如何应对千人千面 / 77
4.3 影响宝贝排名的因素 / 78
4.3.1 店铺对宝贝排名的影响 / 78
4.3.2 宝贝本身对排名的影响 / 80
4.4 如何写出一个白金标题 / 82
4.4.1 关键词的分类 / 82
4.4.2 黑马词的三项指标 / 83
4.4.3 查找关键词常用的方法 / 84
4.4.4 搜索引擎的算法 / 84
4.4.5 白金标题撰写步骤 / 84
4.5 8个一致性助力转化提升 / 89
4.6 宝贝销量提升助力自然流量 / 89
4.6.1 如何快速提升销量 / 90
4.6.2 销量提升常见手法 / 90
4.7 打标助力自然流量 / 91
4.8 对提升宝贝自然流量的补充 / 92
第5章 直通车核心应用解密
5.1 什么是直通车推广 / 94
5.2 开车前的准备工作 / 95
5.2.1 明确开车的目的 / 95
5.2.2 上车前需要做的事情 / 95
5.2.3 直通车的3种应用场景 / 96
5.3 直通车后台摘要 / 97
5.3.1 如何创建一个计划 / 97
5.3.2 后台10个按钮 / 100
5.3.3 后台工具使用概况 / 101
5.4 直通车核心应用——测款 / 104
5.4.1 为什么要测款 / 104
5.4.2 店铺是否需要测款 / 104
5.4.3 测款的核心要点 / 104
5.4.4 测款的具体步骤 / 105
5.4.5 用数据判断测款结果 / 107
5.4.6 宝贝测款案例 / 107
5.5 直通车核心应用——测图 / 108
5.5.1 为什么要测图 / 108
5.5.2 测图能得到什么 / 108
5.5.3 一张优秀的主图涉及的工作
人员 / 109
5.5.4 车图诞生的三要素 / 109
5.5.5 测图具体步骤 / 111
5.5.6 车图好坏的判断指标 / 112
5.6 直通车核心应用——养分 / 112
5.6.1 什么是质量得分 / 112
5.6.2 提高质量得分应遵循的原则 / 112
5.6.3 如何优化质量得分 / 113
5.6.4 优化质量得分的步骤 / 114
5.6.5 提升质量得分的常见误区 / 114
5.6.6 质量得分更高级知识的延伸 / 115
5.7 直通车核心应用——打造爆款 / 115
5.7.1 为什么直通车能打造爆款 / 115
5.7.2 直通车打造爆款的操作手法 / 115
5.7.3 如何判断爆款打造成功 / 116
5.7.4 打造爆款时的注意事项 / 116
5.8 直通车核心应用——提升ROI / 117
5.8.1 ROI在各个场景中的应用 / 117
5.8.2 ROI整体问题 / 117
5.9 直通车核心应用——低价引流 / 118
5.9.1 低价引流需要探讨的问题 / 118
5.9.2 低价引流适用的3种场景 / 118
5.9.3 低价引流实操的4种场景 / 119
5.9.4 低价引流的操作手法 / 119
5.9.5 低价引流案例 / 120
5.10 直通车高级应用——定向推广 / 122
5.10.1 定向推广常见人群 / 122
5.10.2 人群定向到底该出多少钱 / 123
5.10.3 定向推广展示位置 / 123
5.10.4 你不知道的定向推广执行
过程 / 124
5.10.5 定向推广优秀结果的判断
指标 / 124
5.11 直通车6种出价方法 / 125
5.12 “车神”应该具备的思维 / 126
5.12.1 用“车神”的眼光看待三项
指标 / 126
5.12.2 “车神”必须懂数据报表 / 126
5.12.3 直通车未来的发展方向 / 127
第6章 钻石展位推广爆款
6.1 钻石展位 / 129
6.1.1 智钻推广的分类 / 129
6.1.2 为什么要玩智钻 / 129
6.1.3 钻手思维 / 130
6.2 智钻基础知识 / 131
6.2.1 智钻扣费原理 / 131
6.2.2 智钻展示位置 / 131
6.2.3 钻石展位站内优质资源 / 132
6.2.4 钻石展位站外优质资源 / 133
6.2.5 钻石展位创意要点 / 135
6.3 智钻投放 / 136
6.3.1 智钻全店推广 / 136
6.3.2 智钻单品推广 / 139
6.3.3 智钻内容推广 / 141