《旅游电子商务》即从电子商务的基础理论出发，结合旅游行业的特点，构建了旅游电子商务的教学体系。全书共分为3个篇章，第一篇为概念与背景篇，主要包括第一章的内容，重点阐述了旅游电子商务发展的背景，提出了旅游电子商务的概念、特点及其体系的构成，分析了旅游电子商务当前的现状及未来发展的趋势；第二篇为市场与商务篇，主要涵盖第二、三、四章，重点分析了电子商务环境下的旅游市场、旅游电子商务的商业模式及旅游移动电子商务；第三篇为支撑与实务篇，主要包括第五、六章，重点阐述了旅游电子商务的安全系统、支付系统及传统旅游企业的电子商务实务。
电子商务在旅游中的应用，改变的不仅是人们的旅行方式，还有旅行服务乃至全部旅游产业的组织方式。20世纪，我们出行旅游，首先想到去航空公司的机票代理点和火车站售票大厅，甚至要委托人找关系以便能保证自己的往返程有交通工具可以乘坐。到了目的地需要观光游览和住宿餐饮，首先想到的是旅行社。业内常说的一句话是“祖国山河关不关，全靠导游一张嘴”。进入21世纪以来，伴随着高速公路、高速铁路和航空网络等交通体系的完善，以及共享汽车、共享单车、地铁、公交车等目的地交通体系的创新，4G时代的移动互联网的普及，让国民大众尽享旅行的自由和居停的便利。与此同时，以携程、去哪儿、马蜂窝等互联网旅游企业，还有七天、如家、汉庭等经济型酒店在会员体系和营销渠道等领域对互联网技术的广泛应用，让更多的年轻人加入了创业创新的行列。旅行社行业也因为旅游电子商务企业的加入而扩展为旅行服务业。今天，如果我们不能深刻理解旅游电子商务，就很难真正理解旅行服务业。
作为未来的旅游从业者，青年学生不仅要熟读经典的著作，更要了解当代的产业动态。可以通过听讲座、参加行业会议和网络资讯加以了解，也可以或者说更有必要通过专业教材的学习以建构相关领域的基本概念、基本命题、基础知识和基本理论。从这个意义上讲，教材建设是课程建设和专业建设的基础。事实上，教材的写作是一件极其不容易的事情。它需要作者对行业的熟悉、对学理的把握，以及对教学规律的掌握，还有教学经验的积累和沉淀。北京联合大学旅游学院的乔向杰博士长期致力于旅游信息化的教学科研工作，正是这样一位合适的编者。
好的教材可以奠定学科建设的基础，可以激发学生的学习兴趣，树立正确的专业思想和职业理想。希望旅游管理专业能有更多更好的像《旅游电子商务》这样的好教材。
第一篇 概念与背景篇
第一章 旅游电子商务概述
第一节 “互联网+”下的旅游产业发展
第二节 旅游电子商务的概念与体系构成
第三节 旅游电子商务的发展与趋势
第二篇 市场与商务篇
第二章 电子商务环境下的旅游市场
第一节 电子商务环境下的旅游市场运行
第二节 电子商务环境下的旅游消费市场
第三节 电子商务环境下的旅游营销
第三章 旅游电子商务的商业模式
第一节 商业模式的概念与要素
第二节 旅游B2B电子商务的商业模式
第三节 旅游B2C电子商务的商业模式
第四节 旅游C2B电子商务的商业模式
第五节 旅游C2C电子商务的商业模式
第四章 旅游移动电子商务
第一节 旅游移动电子商务概述
第二节 旅游移动电子商务的技术基础
第三节 旅游移动电子商务的应用
第三篇 支撑与实务篇
第五章 旅游电子商务安全与支付系统
第一节 旅游电子商务安全系统
第二节 旅游电子商务支付系统
第六章 传统旅游企业电子商务实务
第一节 传统旅游企业电子商务概述
第二节 电子商务环境下旅游企业的分销体系
第三节 电子商务网站系统建设
参考文献
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