《为什么你说话别人不爱听》既阐释了在谈话中应该掌握和运用的心理法则,又更深入地阐述了我们在谈话过程中遇到难题时应该采取怎样的心理应对方式,并有针对性地提出了一些切实可行的方法,指导读者如何把握好说话时机、说话曲直、与人开玩笑的分寸,掌握不同场景下的说话艺术等。读者通过《为什么你说话别人不爱听》能轻松提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系中应付自如,轻松应对生活中的各种场景,从而踏上辉煌的成功之路。
在日常生活中,很多人会有这样的苦恼。为什么说话总是不能够达到想要的结果,得到掌声、获得满堂彩?有时,甚至还得到了完全相反的结果,陷入了十分尴尬的场面。
著名学者王了一说过:“说话是最容易的事,也是最难的事。最容易,因为三岁的孩子也会说话;最难,因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。”由此可见,说话真的不是一件容易的事。
话说得好,可以讨喜,甚至可以保身、兴邦。话说得不好,会树敌、伤友,还可能造成丧命、失江山。说话是一种技巧,更是一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句言不得体的话,可以毁掉一个人的一生。
说话中听,可以帮你办好难办的事。同一个问题变换不同的说话方式将得到截然不同的效果。遇到僵局,想要无形化解;遭到拒绝,想要说服对方,都需要掌握说话的艺术。说好难说的话,才能办好难办的事。
说话中听,可以助你掌握人脉。说话没分寸,没艺术,即使是赞扬的话,别人也充耳不闻,说话有分寸,讲方法,即使是批评的话,别人也乐于接受。
说话中听,可以助你掌握圆通的处世之道。在人生的各个场合,在什么情况下、对什么人、在什么时机说话,都要讲求艺术性。对方豪爽,就说直率的话;对方保守,就说稳妥的话;对方崇尚学问,就说高深的话。这是语言之道,也是处世之道。
本书在充分展示会说话的基础上,将理论与实践相结合,以通俗易懂的语言深入浅出地论述了说话的艺术,指导读者如何把握好说话时机、说话曲直、与人开玩笑的分寸,掌握不同场景下的说话艺术等。
杰出的说话能力不是天生的,而是通过后天培养训练的。相信,经过努力,每一个人都获得更加娴熟的表达技巧,能够把话说得有水平,说得有意思,说得有创意,从而获得大家的掌声,得到大家的认可,进而益助事业和生活。
第一章 说话就要好听——会说话才能闯天下
会说话好办事
说话是事业成功的基础
巧说话让感情峰回路转
转着弯儿说话
不正面回答问题
第二章 表达清晰,目的明确——一开口,就抓住听
者的注意
开场白
呈现实质性的内容
厌倦和心不在焉
说话的方式是什么
什么内容能引起听众的注意
第三章 “视觉感”就是吸引力——驾驭语言的技巧
为什么要视觉化
驾驭听众的技巧
视觉信息如何影响听众
将信息视觉化
如何用语言将信息视觉化
如何设计可视化信息
第四章 彰显智慧与高雅——幽默诙谐招人喜欢
用幽默平息他人的怒气
把拒绝的话说得幽默些
用诙谐的话加深恋人间的感情
让幽默增添自身的魅力
生活中不妨多点幽默来做“调节剂”
利用幽默令自己焕发亲和力
谈判中用幽默化干戈为玉帛
第五章 恰到好处地打动对方——赞美是俘获人心的法宝
对男人和女人采取不同的赞美
给他最想要的赞美
赞别人没有赞过的美
……
第六章 触及心底,温情脉脉——说到心坎的话让人舒服
第七章 话到巧处,打破矛盾——没人愿意和爱争论的人聊天
第八章 做一个说话讨喜的人——六个说话表达的原则
第九章 不要踏入雷区——千万不要说这些禁忌话