团体社会工作是在社会工作者的协助下，通过小组成员之间有目的的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复和发展的工作方法。
在这部书稿中，作者运用大量精选的案例，倡导通过在班级中进行有关技能培养和自我评价的训练，提高学生在团体中的领导能力和技巧。他认为，以下因素对于理解和培养团体工作领导力具有重要影响作用：团体的发展阶段、团体动力学、语言和非语言的沟通、团体的类型、团体的多样性等。使用本书授课时，当你加入一个团体，教室就变成了"实验室"，在这里你可以体验各种团体社会工作，学到参与和领导团体工作的技巧和能力。
作者：查尔斯?察斯特罗（Charles Zastrow），美国威斯康星州怀特沃特大学社会工作系教授，美国社会工作者协会、美国社会工作教育委员会和美国社会工作者协会临床社会工作者注册委员会委员。出版多部社会工作研究方面的著作，其中《社会工作实务：应用与提高》和《社会工作与社会福利导论》成为在美国大学广受欢迎的社会工作专业教材。
译者：崔文霞，教育学博士，华东政法大学马克思主义学院讲师。研究方向：比较教育、领导力教育、法制教育等。合译及合著著作3部，参编研究生教材1部，主持和参与科研项目10余项。在《比较教育研究》《课程?教材?教法》《全球教育展望》《湖北社会科学》等学术期刊发表论文40余篇。
第一章 团体:发展类型和阶段
团体社会工作的发展历史
团体的类型
团体的最初发展
团体的阶段
团体发展模型
团体凝聚力
会员团体和参照团体
破冰
体验式学习
总结
团体练习
能力说明
第二章 团体社会工作和社会工作实务
社会工作的定义
社会工作和社会福利的关系
什么是社会工作职业
通才型社会工作实务
变化过程
各种角色
系统视角
医学模式 ｖｓ. 生态模式 社会工作实务目标
问题解决方法
微观、中观和宏观实务
团体社会工作是社会工作实务的一部分
总结
团体练习
能力说明
第三章 团体动力:领导力
领导方法
领导角色
团体的权力和影响
团体中的权力基础
不平等权力的影响
团体的协同领导
组建和领导团体的指南
总结
团体练习
能力说明
第四章 团体动力:目标与规范
个人目标
建立团体目标
名义团体法
团体规范
如何习得和发展规范
从众
规范的注意事项
从众的问题
总结
团体练习
能力说明
第五章 语言沟通与非语言沟通
沟通模型
认知能力
自我暴露
如何有效沟通
非语言沟通
非语言沟通的功能
非语言沟通的形式
总结
团体练习
能力说明
第六章 任务团体
任务团体的种类
领导任务团体的指南
问题解决方式
有效解决问题的障碍
头脑风暴
冲突
解决冲突的技巧
团体间冲突
制定决策
决策基础
决策方法
团体决策 ｖｓ. 个人决策
总结
团体练习
能力说明
第七章 与多样化团体合作
关键术语的定义
刻板印象和多元文化:一种视角
你的刻板印象与偏见
了解多样化团体
互惠立场
哪些干预技巧有用
保护人权
领导多种族团体的 ＲＡＰ 框架
女性主义干预
女性主义疗法的评估
总结
团体练习
能力说明
第八章 自助团体
心脏修复协会:个案
定义和特征
自助团体的分类
自助团体的优点
与社会工作者的结合
自助团体的创建
在线自助团体
总结
团体练习
能力说明
第九章 家庭社会工作
家庭形式的多样性
家庭的社会功能
家庭问题和社会工作的本质
家庭评估
语言沟通
非语言沟通
家庭团体规范
家庭角色
个人和团体目标
家庭冲突、问题和解决
三种家庭治疗方法
总结
团体练习
能力说明
第十章 组织、社区和团体
团体和组织之间的关系
组织模式
在官僚机构中生存
组织效能:结构与领导能力
社区、组织和团体
团体和社区之间的关系
分析一个社区
社区实践模式
构建和维持社区优势
宏观实践的技能
总结
团体练习
能力说明
第十一章 教育团体:以压力管理和时间管理为例
教育团体
压力的概念
长期的痛苦状态
职业倦怠
压力管理和职业倦怠预防
时间管理
设定和优化目标及任务
节约时间的技巧
克服拖延
时间管理的好处
总结
团体练习
能力说明
第十二章 治疗团体
准备工作
会前放松
进入会场的注意事项
座位安排
会议介绍
明确角色
建立友好关系
深入探讨问题
探索备选方案
团体发展阶段
结束会议
结束团体
协同促进治疗团体
团体促进者的法律保护
与案主确定专业界限
治疗因素:治愈的是什么
选择干预策略: 循证实践
总结
团体练习
能力说明
第十三章 团体结束与评估
团体结束
团体评估
总结
团体练习
能力说明
附录一 ?团体治疗理论资源手册?
咨询 ｖｓ. 治疗/ 心理治疗
模块 １:团体理性疗法
总结
团体练习
能力说明
模块 ２:团体行为疗法
总结
团体练习
能力说明
模块 ３:团体现实疗法
总结
团体练习
能力说明
附录二 第六章团体练习Ｄ—Ｆ答案
注释
译后记
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