本书分十三章,内容包括:导论:命题的提出;基于美国文明的美国管理模式;基于西欧文明的欧盟管理模式;基于日本文明的日本管理模式;基于中华文明的中国管理模式等。
(一)
当前,中国政府大力推动中国企业“走出去”,并提出了“一带一路”倡议。在此指引下,中国企业加快了海外“走出去”的步伐。
但是,中国企业“走出去”却困难重重。仅以跨国并购为例,在过去20多年,中国企业的跨国并购以年均17%的速度增长,但研究表明,超过70%的并购交易在3年内失败,损失超千亿元之多。“凡是跨国公司的大的失败都是因为忽略了文化差异”(Ricks,1999)。林毅夫(2015)也指出,中国企业“走出去”涉及“走出去、走进去、走上去”三个步骤:“走出去”指硬实力,是资金、技术、资源的实力体现;“走进去”指软实力,是跨文化沟通与管理的成功体现;“走上去”指硬实力与软实力的完美结合。
企业跨国经营的成功,很大程度上取决于其“跨文化经营管理”的有效性。而有效的跨文化管理的前提即是对“基于世界文明体系的全球管理模式”的认知。
(二)
30年前,早在上海交通大学管理学院读书时,我首次在杨锡山、徐纪良教授的书里(《西方组织行为学》,展望出版社,1985年)接触到了“比较管理与跨文化管理”的有关论述,并将其作为我的硕士学位论文的选题,其成果即是后来出版的我的第一部论著《合资经营与跨文化管理》(上海外语教育出版社,1993年)。
中国加入世界贸易组织(WTO)后,我申请到了上海哲学社会科学规划课题——企业跨文化经营管理有效性研究,完成后,出版了我的第二部跨文化管理的论著《跨文化管理:全球化与地方化的平衡》(上海外语教育出版社,2004年)。后来,欧盟赞助的中欧高教国际合作研究基金(纳入教育部九五规划项目)资助了我的有关“欧盟管理”方面的国别区域研究;国家自然科学基金、国家社会科学基金还资助了我的“跨文化核心能力”方面的相关研究,相关研究还获得了世界知识管理大会、世界管理大会的优秀成果奖。
2007年开始,作为大会主席,我在上海外国语大学创办了“跨文化管理国际学术研讨会”,两年一届,历时10年,目前共举办了5届。跨文化管理大师Hofs-tede教授、Wamer教授、Bond教授、陈晓萍教授、彭维刚教授、吕文珍教授,以及苏东水教授、席酉民教授、吴照云教授、王方华教授、赵曙明教授、陈春花教授、高闯教授、薛求知教授、苏勇教授等莅临演讲。会后,从2014年起,作为主编,我还创办了《跨文化管理》学术期刊,一年两期,目前已出版了10期。2015年,“中国企业走出去跨文化大数据平台建设”项目获得国家社科重大项目立项,原“上外跨文化管理研究中心”升级为“上外跨文化管理研究所”。
2009年起,作为上外国际工商管理学院院长,开始探索跨文化管理方面的人才培养,在本科工商管理专业开设了“全球管理”方向,开始培养“外语+管理”复合型国际工商管理创新人才,其毕业生5年后薪酬常年名列全国同专业榜首(iPAN网数据);2010年申办成功MBA,又开启“无国界管理”MBA教育,相关项目获得EPAS国际认证;2018年,上外又成功申办获得“工商管理一级学科博士点”,所申报首席研究方向即为“跨文化管理”。至此,关于跨文化管理研究的学术平台(涵盖研究机构、学历教育、研究课题、学术期刊、国际会议等)在以“国别区域及全球知识体系”研究见长的上海外国语大学构建完毕。
范徵,博士、教授、博士生导师。上海市曙光学者、国家社科重大项目首席专家、第14届IFSAM世界管理大会主席(2018)。现任上海外国语大学跨文化管理研究所所长、国际工商管理学院学术委员会主席。毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院,获管理学博士学位。j比利时鲁汶大学(K.U.Leuven)访问学者。曾任上海外国语大学国际工商管理学院首任院长(2009-2018)、MBA教育中心创始主任(2009~2015)。目前兼任教育部工商管理类专业教学指导委员会委员、中国企业管理研究会副理事长、上海市MBA教指委副主任、澳门城市大学等特聘教授、Chinese Management Studies(SSCI)专刊主编、世界管理协会联盟(IFSAM)中国委员会委员等。
第1章 导论:命题的提出
1.1 跨文化比较管理学研究综述
1.1.1 克拉克洪-斯乔贝克框架
1.1.2 泰普斯特框架
1.1.3 霍夫斯坦特框架
1.1.4 乌契框架
1.1.5 罗兰-申卡框架
1.1.6 奈斯框架
1.1.7 霍尔框架
1.1.8 谢恩框架
1.1.9 舒华兹框架
1.1.10 恃罗普纳框架
1.1.11 孔茨-韦里克框架
1.1.12 卡路里-屋特框架
1.1.13 莫罗·吉伦框架
1.1.14 文迪·霍尔框架
1.1.15 利普托特框架
1.1.16 沃纳框架
1.1.17 盖斯特兰德框架
1.1.18 豪斯框架
1.1.19 英格尔哈特框架
1.1.20 利弗莫尔框架
1.1.21 分析框架总结
1.2 国别“管理模式”新概念
1.3 世界文明体系新界定
1.4 “冰河模型”新工具
1.5 跨文化比较管理学新体系
1.6 本书的研究方法及理论贡献与现实意义
本章小结
第2章 基于美国文明的美国管理模式
2.1 美国文明400年
2.1.1 自由企业与民主政治
2.1.2 盎格鲁-萨克逊裔民族性格
2.1.3 实用主义的美国精神
2.2 美国管理模式之冰河模型
2.2.1 企业家精神
2.2.2 组织“硬管理”
2.2.3 “短期利润优先”原则
2.3 美国式领导形象:英雄
2.4 加拿大与美国管理模式的异同
2.4.1 非熔炉式的多元管理文化
2.4.2 保守主义规划理念
2.4.3 市民社会结构
2.4.4 职业经理人
2.5 案例研究:美国通用电气的管理模式
2.5.1 GE的英雄:20世纪最杰出的CEO——韦尔奇
2.5.2 GE的核心竞争力:业务管理系统流程
2.5.3 GE创新:无边界与群策群力
2.5.4 GE绩效:“第一第二”机制
2.5.5 案例小结及近年来GE的发展
本章小结
……
第3章 基于西欧文明的欧盟管理模式
第4章 基于日本文明的日本管理模式
第5章 基于中华文明的中国管理模式
第6章 基于伊斯兰文明的阿拉伯管理模式
第7章 基于东正教文明的俄罗斯管理模式
第8章 基于印度文明的印度管理模式
第9章 基于拉美文明的拉美管理模式
第10章 基于非洲文明的非洲管理模式
第11章 基于犹太文明的犹太管理模式
第12章 跨文化管理模式及其选择
第13章 总结与展望
附录 永恒的国家文化维度:跨文化管理泰斗Hofstede教授访谈录
参考文献