导游服务案例

定　　价：23 元

• 作者：向文静主编
• 出版时间：2015/1/1
• ISBN：9787563730162
• 出 版 社：旅游教育出版社

• 中图法分类：F590.63 
• 页码：118
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书案例涵盖食、住、行、游、购、娱旅游活动六要素，所选案例奉行“小中见大，突出细节，突出服务”的原则，旨在更好地帮助新手们尽快熟悉岗位，理解和掌握导游服务的精髓。