人活在世上总是要同人打交道的，交流学就是研究这样一门学问的学科。在吴建民大使于2003——2008年担任外交学院院长期间，在外交学院开设了这门课程。《交流学讲章》结掏清楚，从两个方面铺陈开来讲述交流学的内容。首先是理论方蕊，分别从短时间交流，中等时间交流以及长时间交流进行叙述，以瞬间长度作为主线，中间穿插有吴犬使从事外交事业过程中的精彩案例。在第二部分，吴大使对过往的演讲名篇进行了分析，配上他个人的见解，精辟，深刻。
《交流学讲章》可以使读者理解交流学的基本理论体系，掌握交流所涉及的基本要素和常用手段。并通过大量的模拟案例促使学生将理论学习与亲身实践相结合，增强他们进行语言交流、非语言交流和跨文化交流以及处理与媒体关系的能力，由此训练大学生拥有良好的沟通习惯，态度和能力。
今年年初，中国人民大学的呼延华同志找到我，建议把我的六本书《世界大变化》、《与世界分享中国的成长》、《外交案例》、《交流学讲章》、《外交见证中国》、《在法国的外交生涯》汇集成“吴建民外交作品系列”集中出版，反映我这几年来的思考和看法。我经过慎重考虑，同意了他的建议。
我于2003年7月结束了在法国的任职回到国内。在此后六年多的时间里，我几乎每年都要参加十来次国际性的研讨会，讨论当今世界面临的大问题。刚开始我没有特别注意这种现象，后来随着参加会议次数的增多和与各方人士的深入交流，我意识到这种现象可能是国际关系当中的新事物，也是世界正在发生大变化的反映。在过去多少年里，国际上的大问题都是由几个大国主宰，他们经过秘密磋商，通过一定的会议形式，就决定了世界的格局和命运，不需要经过大家来讨论。他们作了决定，全世界只能被动接受。而今天的情况则大不一样了，时代变了，国际关系的重心正在从大西洋向太平洋转移；全球化使得世界连成了一体，人类从来没有像今天这样相互依存。同时，人类所面临的共同挑战也没有像今天这样如此之严峻，必须携手合作，共同应对。
吴建民，资深外交家。现任中国战略与管理研究会副会长，外交学院教授，中国外交部国际咨询委员会委员，欧洲科学院院士、副院长，国际展览局名誉主席等职。
吴建民出生于1939年。1959年毕业于北京外国语学院法语系，1959年到1971年曾为毛泽东，周恩来等老一辈国家领导人担任过法语翻译。1971年。他成为中国驻联合国第一批代表团工作人员。在他近五十年的外交生涯中，历任中国常驻联合园代。表团参赞，中国驻比利时使馆，驻欧共体使团政务参赞，外交部新闻司司长及发言人，中国驻荷兰大使、中国常驻联合国日内瓦办事处和瑞士其他国际组织代表、大使，中国驻法国大使。中国外交学院院长，中国国际关系学会常务副会长，全国政协外委会副主任等职。他曾于2003m2007年任国际展览局主席，是担任这一职位的第一位亚洲人。
2003年，荣获法国总统希拉克授予的荣誉勋级会“大将军”勋章。
近五十年的外交生涯，二十五年的驻外经历，形成了吴建民先生思维敏捷，视野开阔、语言生动，富有创见的独特风格。他学识渊博，温文尔雅，尤其善于交流沟通。他坚持不懈地利用一切机会，以外国人能够接受和理解的方式，把具有五千年文明历史，极富活力和创造性的当代中国推向国际，为中国的外交事业做出了巨大贡献。
前言
第一章 绪论
第二章 交流学的基本理论和原则
第三章 短时间的交流
第四章 中等时间的交流
第五章 长时间的交流
第六章 从历史名篇中吸取营养——浅谈公众演说
第七章 与外国媒体的交流
附录一：感受与体会——担任四年全国政协发言人
附录二：当发言人的几点体会——在国务院新闻办举办的
发言人培训班上的讲话
第八章 如何进行竞争性陈述
附件一：阅览西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料前的说明
附件二：西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料（根据录音整理）
第九章 如何主持国际会议
附件一：阅览南京名城市长对话会材料前的说明
附件二：南京历史文化名城市长对话会材料
第一章 绪论
一、什么是交流学
交流学是人与人之间进行接触、沟通和交流的学问。
交流学与公共关系学、大众传媒学和公共外交学都不一样。公共关系学是随着市场经济发展而出现的一门学问，公司需要向顾客推销自己的商品，就需要搞好同顾客特别是大顾客的关系。在此基础上发展起来一门如何同政府、公司、公众搞好关系，增进他们对本公司产品和本公司技术实力的了解的学问，即公共关系学。公共关系学在改革开放之后传到中国，各大公司都设有公关部门，有公关小姐。从总体上看，公共关系学有比较浓厚的商业气息。
2004年2月，我作为国际展览局的主席，应俄罗斯政府邀请到莫斯科访问。莫斯科市曾经申办2010年世博会，但没有成功。当时，俄罗斯对申办2015年世博会有兴趣，所以请我和国展局秘书长去。2月13日，我在莫斯科举行记者招待会。
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