推荐序 / Ⅰ
前言 新媒体颠覆旧平台 / 1
电视、电子邮件、网络横幅广告等旧平台的影响力正在逐渐减弱,你应该开始好好学习一下如何善用新媒体达成商业目标。把更多的时间、金钱和精力放在用户真正在使用的平台,而不是死守着旧平台,还幻想用户会专程来看你的广告。
第一回合 为新媒体平台准备一个故事 / 11
好的营销故事会创造场景,引诱用户乖乖埋单。如果故事的营销力度不足,就像把马儿带到水边,却无法让马儿喝水。在新媒体上,要讲一个能让马儿喝水的故事,就需要依照平台特性,发布为平台定制化的内容。
第二回合 内容与故事所扮演的角色 / 31
许多公司不断发文,希望自己看起来很真诚,有亲和力。但如果发文平庸又缺乏创意,就只能凸显自己的能力不足。为了发文而发文是没有意义的,语调平淡的发文多半会被自动忽略,唯有突出的发文才能在一片喧嚣的环境中成功营销。让发文脱颖而出的秘诀有六点,快来看!
第三回合 在Facebook说精彩的故事 / 49
Facebook有什么好说的,大家都知道这个平台,清楚它到底是什么。Facebook是世界上最大的新媒体网站,像电视一样,它彻底改造了文化。几乎所有的营销人员都自认了解Facebook,但实际上,他们显然都没有抓住重点。
第四回合 在Twitter上倾听 / 123
Twitter是网络上最大的鸡尾酒派对,是所有平台中参与感和新媒体管理优势最大的地方。在这个平台上,认真倾听的人,就能创造庞大的利益。
第五回合 在Pinterest上装饰新故事 / 167
Pinterest让用户能轻易地把在网上收集的资料和想法集中在虚拟布告栏上。它拥有4800万用户,只比Twitter少1%,而且女性占比为68%。在这些女性用户中,超过一半人是“妈妈”,因此,除非你卖的东西是100万年都不会有女性替自己购买或买给别人的话,否则还没开始用Pinterest的你就是蠢蛋!
第六回合 在Instagram上创造惊人的艺术 / 189
Instagram也是以视觉有效果为中心的新媒体,它有超过1亿的用户,而且几乎每一秒都会增加一名新用户。通过Instagram,你可以用很低的成本接触很多很多人。切记:用户去哪里,营销人员就应该跟到哪里。
第七回合 让图片在Tumblr上动起来 / 207
Tumblr和Facebook、Twitter并不相同,它不是通过你认识的人建立关联,在Tumblr上,用户依照“兴趣”建立联系,你只要端出一盘秀色可餐的食物,人群自然会找到你。而且在Tumblr上,你可以推送在其他新媒体上无法张贴的GIF动画。
第八回合 其他充满机会的新兴媒体网站 / 231
即时分享已经成为21世纪生活中不能分割的一部分,因此,除了上述平台之外,我们还应该抢先在还未完全成熟的新媒体上布局,这些网站包括:LinkedIn、Google+、Vine和Snapchat。
第九回合 新媒体的致胜“金三角” / 239
内容很重要,场景是王道,再加上努力,三者结合,就构成了在新媒体中胜出的“金三角”。没有密集、持久、全神贯注、每周七天、每天24小时的努力,就算是把最好的微故事放在最恰当的情境中,也会被无情地摔倒在地。
第十回合 所有公司本身就是媒体公司 / 245
随着品牌不断把过去发布内容的传统渠道向外拓展,公司发现他们可以直接拥有媒体,甚至直接把自己变成新媒体公司。在营销的世界里,一般公司和媒体之间不再相隔遥远。品牌即将成为媒体世界的主角!
第十一回合 结论 / 249
本书剖析了当今全球最受欢迎、最有趣的平台,让大家看到它们的基本组成:文字、图像、语调和关联力。营销人员只要认真搞懂这些平台的细节和微妙之处,便能攻无不克。
第十二回合 赢得营销 / 253
身为“现代说书人”,营销人员的工作就是随着市场的实际情况不断调整。迅速开辟新平台的优势一再被证实,希望你也能加入先锋部队,在新媒体的拳击场上,打出自己的一片天。我喜欢赢,希望你也是!