本书共有30个单元，每个单元设计了20~40个句子不等，其中有30或40个句子的单元又分为两个部分。900个句子都附有中文参考译文。
本书是作者对自己多年商贸英语教学实践和商务实际现场谈判经验的总结，涉及范围全面，内容充实，语言规范、经典，适用面广，实用性强，可以说不但是一本理想的商务口语培训教材，也是一本非常实用的对外经贸业务人员的工作手册。在本书编写过程中，作者力图突出教学目的和重点，明确教学意图，努力把握好商务活动中可能涉及到的各个业务环节，尽量有针对性地向学生提供系统的、完整的商务英语口语知识。
Unit One
希望与要求
Unit Two
产品介绍
Unit Three
业务范围介绍
Unit Four
承诺
Unit Five
询盘
Unit Six
报盘
Unit Seven
还盘
Unit Eight
对还盘的反应
Unit Nine
要求优惠
Unit Ten
给予优惠
Unit Eleven
双方让步
Unit Twelve
订货及确认
Unit Thirteen
请求代理并说明代理理由和代理能力
Unit Fourteen
对代理请求的回应
Unit Fifteen
代理条件和要求
Unit Sixteen
合同
Unit Seventeen
卖方对支付方式的要求
Unit Eighteen
买方的支付方式
Unit Nieen
保险
Unit Twenty
对包装的建议及要求
Unit Twenty-one
告知客户包装所用材料、方式及其质量保证
Unit Twenty-two
货运通知
Unit Twenty-three
货运要求及答复
Unit Twenty-four
催运货物并告知货物迟到结果
Unit Twenty-five
仲裁
Unit Twenty-six
索赔理由及依据
Unit Twenty-seven
索赔内容及金额
Unit Twenty-eight
对索赔要求的回应
Unit Twenty-nine
对引进技术的要求
Unit Thirty
技术引进的方式及费用
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