培训师是真正行业领域的专家,他们为客户制定个性化的策略,帮助他们快速实现目标。但是对于培训师来说,他们也有自己的烦恼。怎样吸引更多客户?怎样为客户解决棘手的问题?怎样让自己的事业取得长足进步?怎样提高收入水平?这些都是培训师最迫切需要解决的问题。本书的两位作者长期致力于咨询行业,为企业和培训师提供咨询,对培训师面临的上述问题有独到见解。作者提出了运营培训企业的五个步骤,设计了企业做强公式,给出了开发客户的PACK模型,特别搭建了增加企业价值的客户端营销模型。在后面的章节,还对一些典型的客户问题进行了解答,告诉读者一些关于咨询行业的秘密,以及如何建立一个能得到客户高度认可的咨询企业,并获得良好的声誉。
优化咨询方法和模型,让经营咨询事业更轻松。
泰瑞?莱文,畅销书作家,“心企业家运动”的创始人,拥有临床心理学博士学位,被“教练网”评为世界十大教练之一,同时也是世界上最好的女教练。她是“企业咨询机构”和“咨询顾问转变网”的联合创始人,专门培训企业咨询顾问,以创造超级盈利的咨询企业。在超过三十年的时间里帮助了超过5000名企业主完成了从平凡到卓越的跨越。ABC、NBC、MSNBC、CNBC、《财富》、《福布斯》、《纽约时报》、BBC等媒体都对其大加赞赏。著有《增压》等书。
皮特?维尼亚尔斯基,是一位非常受欢迎的咨询顾问、演说家和畅销书作家,被称为商业转型专家和目标达成专家。皮特在领导力角色方面有着三十年的经验,他领导他的咨询公司“制胜企业有限责任公司”,“制胜整体转型模型?”的创造者,商业咨询协会的联合创始人,该网站为咨询顾问提供培训,以帮助他们创建利润丰厚的咨询企业。著有《现在行动!每日行动日志:在90天内实现你的目标》等图书。
第一章
为什么咨询如此火爆!
第一节?建立咨询事业正当其时 003
第二节?商业咨询领域的共识 007
第二章优化你的企业以获取最大效益
第一节?商业模式的选择决定未来 017
第二节?宣扬专业定位 028
第三节?处理客户企业的方法 034
第三章如何做强你的咨询事业
第一节?做强公式 045
第二节?获得客户 046
第三节?产生巨大影响 048
第四节?更高的费用 050
第五节?更多的客户 053
第四章开发客户的PACK模型
第一节?明确你的定位——打造你的品牌 057
第二节?展示专业技能吸引潜在客户 063
第三节?转化的艺术 076
第四节?维系与客户的长期关系 082
第五章创造卓越的价值
第一节?提高你的咨询技巧 099
第二节?高级技能的发展 114
第三节?最大化你的影响力——在客户参与之前 125
第四节?最大化你的影响力——在客户参与期间 134
第六章典型的客户问题
第一节?保持良好流动性——解决财务问题 145
第二节?组织化的挑战 154
第七章对其他重要问题的解答
第一节?商业教练与商业咨询 169
第二节?建立自己的团队 173
第三节?设置适合的法人结构 178
第八章你的下一步行动
第一节?制定自己的指导原则 193
第二节?描绘你的未来 198
后记 201
致谢 203