玄乎其玄的心理学在这里将变得明了易懂,你将透彻认识设计心理学,牢牢抓住用户的心理,以此为基础融入自己的情感、发挥自己的创造力,设计出兼创意与实用的优秀作品。懂得设计心理学的你,将预见未来设计!
第二章 拨开迷雾:设计师应该懂的心理学知识
一名优秀的设计师,也一定是一位能洞察人心的心理学专家,如此才能设计出称心如意的作品。
为什么有的设计师可以设计出大受欢迎的产品?
因为他抓住了用户/消费者的心理!
那他是如何抓住用户/消费者心理的呢?这其中涉及了哪些心理学知识?心理因素,情感特征,还是价值属性?
让我们一起走进设计心理学,了解设计心理学的奥秘。
通过本章,让你更加了解用户/消费者心理,提升设计技巧。
揭秘设计心理学
走进设计心理学
设计心理学是什么?简单理解,就是把心理学的知识应用到工业设计领域之中,以指导设计师创作出更多符合人们心理需求、能引起人们共情的设计作品。
早编写设计心理学书籍的学者李彬彬从市场角度进行阐述:设计心理学是将心理学知识应用在设计中,设计出符合消费者心理的产品。
西安交通大学教授、工业设计领域著名学者李乐山从用户角度出发,认为设计心理学是根据用户的使用需求设计产品,来解决实际问题。
学者柳沙认为,设计心理学是研究设计领域中设计主体和客体的心理现象和影响心理现象的因素。
至今学术界对这门学科还没有明确的定义,众说纷纭,相信随着时间的发展,设计心理学终会有一个明确的定义。
设计心理学的研究对象
设计心理学的研究对象,主要是设计活动中的客体(用户/消费者)和主体(设计师),他们的心理不容忽视。
? 用户/消费者心理
从市场角度来说,可以让用户/消费者产生购买意愿的设计就可以被称为好的设计。
可以引发用户/消费者产生购买行为的因素有很多,比如用户/消费者对产品的视觉、嗅觉、听觉感受等外在因素,还有对产品的需求、记忆和好恶态度等内在因素。
这些因素不同程度上影响着用户/消费者对产品产生肯定或否定的情感,影响着他们的购买行为。要想设计出用户/消费者满意的产品,上述内因和外因都需要进行研究。
设计心理学就是通过研究这些影响用户/消费者购买行为的因素,研究用户/消费者的心理现象,使设计师可以针对用户/消费者心理进行设计,设计出适销对路的产品。
设计师心理
对于绝大多数人来说,在研究设计心理学时,我们很容易忽略设计师的心理。
要想设计出好的产品,设计师的心理也是重要的一环。设计师拥有自己的主观意识和情感思维,对于同一个产品,不同的设计师的设计都具有自己的独特性。
设计师可以通过分析自己的思维特点,运用设计心理学知识来有意识地培养自己的思维方式,提升自己的设计能力和创造能力。
设计师通过学习设计心理学的基础知识,不仅可以协调人与人之间的关系,更可以了解用户心理,设计出更加符合用户需求、易于使用、给人们带来愉悦的产品。
设计中的广告心理学
我们身边的广告
我们似乎随时都可以看到各种各样的广告,地铁上、手机里、电脑中,无处不在的广告包围了我们的生活。
为什么那么多企业都热衷于利用广告推销产品呢?只要你仔细观察,就会发现这些广告都大有深意。
产品宣传广告的设计多用鲜艳的色彩和动感的画面,诱发人的联想和情感,它们的布局优美,比例适中,给人以美的感受,能引起人的情感共鸣,契合了用户/消费者的心理感受。
在众多设计类型中,广告设计能洞悉人的心理,接下来一起感受一下吧。
奶茶广告,双杯和心形元素的出现暗示情侣专享,套餐推广,诱发情感。
香水广告,通过流动的视觉刺激,让我们不禁联想到喷完香水后的芳香四溢,通过画面引起嗅觉联想。
看到这样的广告,你是不是产生了购买的欲望?
什么是广告心理学?
广告心理学是一门实践性和应用性都很强的学科,从很早之前人们就把心理学的知识应用在广告之中,来影响消费者的心理。
1908年,科斯特将广告心理学知识进一步系统化,并系统列举了广告中相关的心理学原理,做了深入研究,出版了《广告心理学》,他也因此被称为“广告心理学之父”。
广告心理学是在长期的广告实践之中形成的经验和理论。
如今,各大企业品牌和形象的竞争日益激烈,媒体传播的传播形式更加多样化,做好广告营销的工作就显得尤为重要。
广告营销中包含了重要的心理学知识,广告中的心理学知识可以说是“制胜法宝”,运用好广告中的心理学知识,广告营销就成功了一半。
在广告中使用到的心理学的原理包括知觉、想象、联系、记忆、情绪、暗示和错觉等。
广告心理学研究领域的六个方面
广告刺激的心理基础
广告刺激的直接来源是广告作品,广告作品中的图形、文字、符号、色彩等要素,共同作用产生了广告效果。
广告媒体的接触心理
广告需要借助媒体传播,了解媒体信息传播特点、人们选择媒体的原因和需求,能让你的设计“更对消费者口味”。
此外,比较不同媒体在受众间的差异,分析不同受众群体心理特点,也是广告心理学研究的一个方向。
现在广告媒体的形式很多,广播、报纸、电视、网络、地铁等都可以将广告信息传达给受众,要想达到更好的广告效果,就要根据不同的受众进行投放。比如老年人不是很热衷于上网,针对他们而言,电视广告和报纸广告就是的选择。
广告受众的心理特点
一般认为,影响受众的因素可以分为两类,一类是不变因素,如性别、年龄、地区等,另一类是可变因素,如意志、爱好、生活方式等。
我们可以在不变因素中找到这些受众的共同点,在投放广告时要注意受众的心理特点,做到有的放矢。
广告受众的认知规律
人们很容易受到外在事物的影响,但首先我们要先认识这个外在事物。同样,如果想要广告对受众产生一定影响,需要受众对广告形成一定认知,具体涉及对广告的感觉、知觉、注意和理解等方面的内容。
广告诉求的心理依据
广告中的广告词不是随意用的,它必须可以满足受众的心理诉求才能达到传播的目的。
我们需要知道广告受众的需要、动机,才能知道在广告中“说什么”,然后引导广告受众的情感和行为变化。
了解广告诉求并不只是知道“说什么”,还要知道“如何说”等深层次的问题。
广告活动的心理效果
广告会对受众产生心理效果,这些效果是检验广告实践是否有效的标准。
我们还需要研究广告心理效果测定的方法和技术,只有科学的方法才能准确测定出广告活动对受众产生的心理效果,提高广告活动的质量。
了解受众的心理,是设计的前提
受众心理有哪些?
我们在设计产品时,需要考虑到受众的心理因素,这样才能设计出符合受众期待的产品。
受众的心理有很多,具体都有哪些呢?
个性心理
个性心理包括能力心理、性格心理和气质心理三个方面。
能力心理:包括观察力、记忆力、想象力等,这些能力共同促成了我们做事的效率。
性格心理:通过观察、交流和调查分析等手段认识到受众的个体性格,有助于促成受众购买行为的发生。
气质心理:这个气质并不是我们平常用来夸奖人的词语,而是心理学中用来形容人的心理特征的词语。
气质对受众的购买行为影响较大,受众在购买产品时往往会表现出气质心理的特征,比如兴奋型气质的受众容易冲动,行动迅速。每个人的气质心理并不是单一的,多数人是混合型气质。
了解受众的气质心理,可以根据其气质方面的特点,利用积极的方面,尽量避免消极的方面。
情境心理
受众的情境心理可以分为以下几个方面。
情境心理:我们处在不同情境之中时,所做出的选择和判断是不一样的。例如,当我们处在一个悲伤的情境中时,对接收的信息更容易做出负面回应。
群体心理:人具有社会属性,离不开群体,无可避免地会受到群体心理的影响,进而在群体观念影响下做出一些行为。
社会心理:成功的设计必须深入研究受众的社会心理,产品本身必须和受众所处的社会文化相容,这样才能被受众所接受,我们在设计相关产品时就必须考虑到这一点。
注意心理
注意对受众十分重要,它使受众的心理处于一种积极的状态,组织并维持受众的心理活动。注意分为有意注意和无意注意两类。
有意注意:受众有意识地控制自己的注意力,如受众主动关注有设计美感的实物,即有意注意。
无意注意:这是一种不自觉的注意,是个体对环境的变化产生的应答性反应。例如,受众在街上漫步时,容易被颜色鲜艳、醒目的招牌吸引。
理解心理
研究表明,当个体注意到某种信息之后,总是倾向于把信息整理为和自己原有意见一致的信息,如果接触到和自己观点相反的信息,很有可能会转移注意或屏蔽这些信息。
设计师在进行设计时要注意研究受众的理解心理,使信息被目标受众正确理解,不会发生曲解的情况。
记忆心理
设计传递信息,受众从记忆中提取信息,信息才能进一步影响受众行为。
如何增强受众的记忆?以下方法可以帮到你。
识记数量策略:这要求文案必须简洁扼要,广告的标题要短小精悍,数量越少,受众记忆水平越高。
重复策略:通过适当的重复加深受众的记忆,强化刺激。
信息编排策略:人们会对图文进行选择性记忆,通常,中间部分信息是容易被遗忘的。可以通过信息编排有效突出重点,让受众记住重要信息。